作者yeeouo (林翔)
看板LCD
標題[心得] [心得] 日亞eizo送修心得
時間Tue Aug 20 11:58:52 2019
以前ev2785出現綠線,跟客服聯絡之後遲遲沒有拿去寄,當副螢幕使用,上上個月才去
處理
上個月收到了,客服說更換了面板,用到目前是都正常的,沒有再出問題
螢幕當初日亞買的,大概花35000吧
其實沒有太care送修時的運費,加起來要超過台灣的價格42900是有難度的
寄去日本時ems走海運報值30000,加運費總共1900
回來時eizo付了,空運一天就到海關
結果忘記報關被卡關,所以又多花了5天
補報關完當天晚上8點郵差就打電話來了
寄出到收到總共過了1個月多一點,扣掉忘記報關的話差不多一個月,時間應該都花在海
運吧,反正不急
拆箱的時候感覺像在拆新的一樣,箱子是新的,改成倒置式的了,原本的箱子是正放的
而且比較高,多2-3公分,螢幕包的好好的,看起來好像有清過灰塵,底座的灰塵都沒了
用英文跟客服email來回也算容易,至少我英文不好也沒有遇到什麼太大的困難,題外話
,之前amazon帳號被系統誤認為被別人偷登被鎖(是我自己登的),聯絡客服後,負責的
老外打電話過來跟我用英文對資料,當時簡直是地獄
整體來講這次送修體驗還蠻棒的,客服回覆還算快,也不會刁難,不知道為什麼幫我出
了回程的運費,我第一次問的時候是說要先付完運費才會寄回螢幕,等到寄回當天又說
不用已經幫我付了,總之很開心啦
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1F:推 hellomotogg: 推分享08/20 14:24
2F:推 yugif: Eizo保固作的很贊…用過三台的經驗08/20 15:57
3F:推 keltt: 請問一下這種返修品有可能被海關抽稅嗎?08/21 02:46
不清楚欸,只送修過這一次,沒被扣稅,如果忘記報關很多次可能會吧XD
4F:推 ggirls: 客服是日亞還是唉佐?08/21 03:28
日本eizo
※ 編輯: yeeouo (101.14.244.197 臺灣), 08/21/2019 12:01:17
5F:推 FloatingFish: 推,之後直接買日貨也是一個選項08/28 00:20
6F:推 misuta27: 最近也在日亞敗2785 抖~~08/28 20:03
新買的應該沒問題,我第二台用到現在快一年了也沒事,出事這台是剛上市沒多久買的,有點跟顯卡雪花一樣在debug的感覺
※ 編輯: yeeouo (49.214.140.43 臺灣), 09/02/2019 02:07:22
7F:→ yeeouo: 附上後來送修手邊第二台2785的費用 第二台是暗角問題 綠 04/07 23:33
8F:→ yeeouo: 線的這台送修回來到現在目前沒事,如果又出事再上來跟大 04/07 23:33
9F:→ yeeouo: 家分享 04/07 23:33
10F:→ yeeouo: 第二台送修 去1760回3235共4995台幣 04/07 23:33
11F:→ yeeouo: 去回我皆選擇船運 這次有記得報關 一樣不用繳稅 04/07 23:33
12F:→ yeeouo: 這次寄回的時候有收費 不清楚收費與否是如何決定的 還研 04/07 23:33
13F:→ yeeouo: 究了一下如何匯款給日本銀行 後來是請露天代匯 04/07 23:33