作者willy4907 (s4907)
看板LCD
標題[心得] (更新)Dell LCD維修更換的爛品質
時間Thu Mar 23 18:06:47 2017
首先手上有三台螢幕，3爽的用八年有了，除了燈管老舊有些偏紅，也還算頭好壯壯，
LG IPS的四年多有，一切正常，沒想到dell p2415q去年9月才買的，現在就如此
http://imgur.com/a/NyJxw
好吧，打電話給dell，維修用更換的，星期一早打，把故障照片和背板照片寄過去，
星期二就可以收到快遞寄來的更換件，想說速度真快，打開測試一看，怎麼有暗角?
http://imgur.com/mW2HaCM
出廠日期還是2015/3月的，腳座和螢幕邊框都看的到些使用痕跡甚至缺損，
原有的出廠是2016/7月，還好有先爬文，原有螢幕沒送走，
再用mail把故障照片和背板照片寄過去，中間還要求要全屏的照片，來來回回，
過兩天，快遞又上門送一台過來，順便收回上一台，這次包裝像樣點了，
先看出廠日期，2015/12，邊框和腳座像樣點了，但一測試仔細看，怎麼有光斑?
http://imgur.com/AFfaVoh 用白色背景看，上半部還偏紅，
沒辦法，再來拍故障照片，沒想到iphone拍不太起來，只好搬出5d3才勉強拍下，
到目前還在進行中，不知道是否還會有第三台、第四台、第五台、
但肯定的是從此後dell lcd肯定是我的拒絕往來廠商了，
順便提醒有想買dell螢幕的，深思..隨便搜尋，好像每個維修都是這樣子的。
[更新第三台]
爛透了，DELL是在找人收沒人要，無法維修的瑕疵品? 出廠2015/3月。
明顯背光不勻，光在檔案管理員就看得很明顯，還有一堆暗點，暗點還是擠一起的。
http://imgur.com/A7iJuYx
http://imgur.com/hRz3QAU
[更新第四台]
受不了，爬文照版上前輩的路，打電話給客戶關懷部，再把照片寄去，
這個部的客服感覺更快不囉嗦，一小時內就接到倉管電話，約快遞時間，
這次終於~背光均勻，暗點一個，右邊IPS glow強了些，使用不影響，
總算可以接受，但這品質、品管，這台還能撐多久?
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1F：推 nichjack: dell的保固不是很阿沙力的嗎？ 03/23 18:53
2F：→ willy4907: 很快阿 都沒在品管 拿爛品賭你的底線 03/23 19:06
3F：推 AndyLee76: 真的！！苦主路過QQQQQ 03/23 21:42
4F：推 rickysilence: 可以請教現在推薦哪一牌比較穩嗎? 03/23 21:56
5F：推 fatlin0803: 苦主加一，有問題就再換吧 03/24 00:52
6F：推 aaron91114: e牌？ 03/24 01:02
7F：推 bof: 你不是板上第一個説這問題的... 03/24 02:53
8F：→ willy4907: 我還是有在板上有先爬文 但真的沒想到品管爛成這樣 03/24 08:57
9F：→ willy4907: 還有dell的品質也太差了 用半年就這樣 不可思議 03/24 09:00
※ 編輯: willy4907 (114.42.205.166), 03/26/2017 16:32:55
※ 編輯: willy4907 (114.42.205.166), 03/26/2017 19:36:23
※ 編輯: willy4907 (114.42.205.166), 03/27/2017 14:09:11
10F：→ jones2011: 現在剩eizo可選了吧... 03/28 14:40
11F：推 jason7: 原本正考慮買Dell螢幕，還好看到這文..... 04/01 10:04
※ 編輯: willy4907 (114.42.201.196), 04/10/2017 01:22:42
12F：推 LCS0214: 我送修一台U2414h 等了一個月.. 結果來的居然是壞的.. 04/10 22:52