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最近新買一台dell P2414H 因為要查保固的問題兜了很大一圈才終於找到人問 發文給以後有這問題的版友一點資訊 以免跟我一樣浪費一堆時間 螢幕來源是自動買網站訂購 因為想趕過年前到.客服留言有稍微催一下 星期一凌晨訂星期三早到 是由精技電腦銷售→autobuy→客戶端 送來時 螢幕本體箱子上會有三張貼紙 貨運  螢幕本身的資料&序號  螢幕出給經銷商(精技電腦)的資料(上面有order no&出廠時間) 有額外多一個白色箱子(autobuy的膠帶封條) 內裝台規電源線 而螢幕箱內原本應該有的外國規格電源線就沒看到了 可能costdown掉.沒差 有關保固的問題 autobuy只負責販賣 過了7天鑑賞期後與他無關 但是如果要辦理退換貨 autobuy本身認定時間為客戶端在"系統上提出申請"的時間 所以就算連假也沒問題(就放完假再處理罷了) 精技電腦 請洽dell官方 dell 不得不說...那官網的流程真是夠鳥的... 兜來兜去都會在那幾個頁面打轉 後來受不了直接打 00801861011 1(國語) 輸入快速服務代碼..小螢幕本身沒這玩意兒所以兩次#字號就會繼續 3與技術工程師連絡 幾個重點 1.在客服裡.工程師=客服人員 所以選項有工程師就不用客氣選下去.. 2.dell官網可創帳號並加入自己手上的產品進行控管 但是螢幕本身無法加入控管內(因為算是散件非完整電腦) 只有套裝電腦&筆電之類完整的產品才可加入 查保固只有打電話這方法.官網無解 3.dell官網有個可以自動搜尋客戶端的dell產品的tool 對螢幕沒用.不用浪費時間安裝 3.查保固需要Order No. & S/N 所以到貨時一定要檢查外箱上的資料是否完整 4.保固時間 無發票情況為出廠時間.以我的例子就是箱子上dell原廠賣給精技電腦的時間 有發票情況為autobuy開發票出來的時間..所以發票要保存好 (年前買.他們過年後才開發票所以多賺幾天保固..) 以上一些資訊給版友參考 謝謝 -- 這篇新聞讓你覺得? ψdiabloq13 ▲▲▲▲∥◥████◤∥ ≡ ≡ ╬≡ ╬≡ ╬≡ ╬≡ ∥◥ ╬≡ ◤∥ -⊙—⊙- -⊙—⊙- -⊙—⊙- -●—●- -●—●- -●—●-∥◥-●—●-◤∥ 皿 皿╬ 皿╬ 皿╬ 皿╬ 皿╬ ∥◥ 皿╬ ◤∥ ︶ ︶ ︶ ︶ ╬﹌ ╬﹌ ∥ ◥╬﹌ ◤ ∥ . 沒感覺 有點生氣   生氣   很生氣  非常生氣 超級生氣   爆氣 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.204.13
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/LCD/M.1424919446.A.B8B.html
1F:推 AerobladeIII: 推一個,過陣子也要買這台 02/26 12:53
2F:推 zxazxxx: 正在看這台,請問值得購買嗎 02/26 13:55
我上一台是三隻鳥的17"..所以算是跳階很多的大升級 目前用起來覺得看久眼睛也不會有太疲勞的感覺這點不錯 然後腳架設計上可自由調高低.斜角.旋轉不用動到工具 ※ 編輯: blackhippo (60.250.204.13), 02/26/2015 14:02:03
3F:推 zxazxxx: 我上一台是acer22'淘汰給家人了,在看這台或BenQ Ew2440L 02/26 14:32
4F:→ zxazxxx: ,這台昨天爬了好久好少討論!幸好有你這篇!看來也只能 02/26 14:32
5F:→ zxazxxx: 在自動買了!我覺得外型和腳架真的很加分(差推坑)哈哈 02/26 14:32
6F:→ zxazxxx: 哈 02/26 14:32
7F:推 ericpony: 只要產品上有客戶服務代碼就可以在官網上控管保固期限 02/26 17:41
8F:→ ericpony: 不過dell螢幕要27吋以上的才有快速服務代碼 02/26 17:42







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