作者guyguy2 (jen)
看板LCD
標題[心得] 還沒維修 就想按爛了 benq螢幕
時間Wed Aug 13 20:05:06 2014
22吋螢幕 基本款 使用一年半壞了 昨天下午8/12二網上報修
http://erma.benq.com/tw/ONLINErma/ChooseDealerPerson.aspx
無法登入 IE 火狐都不能登入
按旁邊的線上即時客服 通報網頁無法登入
然後給我維修號碼 裝箱待送
8/13晚 現在等不到車 上網查詢維修進度:竟然無此單
我又看看網上報修 還是不能登入 氣到想按爛
比較 五個月前 東芝筆電報修 不廢話
客服打電話確認身分 明天幾點車會來, 過了0.7工作天
不過新竹貨運有點出槌就是了:送到隔壁第九間 非本人還能簽收
補充故障描述:
電源顯示燈一直亮著 橘色，按下它沒反應，螢幕壞了。
正常時應該: 關掉電腦後 螢幕電源燈會一閃一閃的 橘色，
三十分鐘內會自動關閉電源燈。
睡覺前關電腦，隔天早上才發現一直亮著 壞了，散熱孔有點熱熱的，
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純抱怨
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.126.162
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1F：推 baiyutw: 謝謝分享。 08/13 20:25
2F：→ guyguy2: 1今天可以登入了 2問客服 原來維修號碼打錯一個字 08/14 13:22
3F：→ guyguy2: 3一天半了還沒派車收件 有點慢 08/14 13:23
8/15五 過了2.5工作天來收件 高東運輸 收據上寫8/13 收件人桃園速利
8/18一 benq收件
8/19二 完修 送貨
8/20三 收到 台灣快遞
※ 編輯: guyguy2 (58.114.126.162), 08/20/2014 13:24:40
4F：推 god70541: 有修好嗎? 08/20 19:47
5F：→ guyguy2: 恩 用了五小時 正常 08/21 08:03