作者KCKCLIN (繼續未完的故事)
看板LCD
標題Re: [打屁] BENQ E2730V 維修記
時間Tue Jul 17 19:43:10 2012
之前有因為水痕送修2730V白金版,7/7P購24H購入第二台
7/8收到一樣中標直接報修,7/9來收是還蠻快的.
(第一台更嚴重那時直接退貨,第二台想說P購貨應該都同批直接找BENQ七天內換新)
用222WH擋著用沒申請備用機.
昨天(7/16)查詢維修網頁出貨不過沒收到任何客服出貨通知,
今天下午新竹貨運也未先打電話OTZ
今天收到本來因為七天內購買應該是換新機才對(當初有附購買證明)
結果今天收到的保麗龍有破損,底座外袋膠帶黏捲毛...
正面下方外框有兩處刮痕,背面下方也有三點刮痕.
正面左上方貼的那張厚紙卡有對折痕跡.
加上色彩亮度設定還是之前送修前的設定懷疑只是換面板而已不是七天內購買的換新機.
(當初客服電話內也是說換新機,結果卻是換新面板而已也未先知會用戶:
外箱換新加上機身背面序號貼紙換新,工程模式資訊重刷沒注意一開始還沒發現)
補充:遙控器上絕緣電池的塑膠拉環是分開的,遙控器上也有髒汙= =
聯絡BENQ說因為實體機缺貨要等到下禮拜(還不一定確定),目前都是先換面板.
客服強調是全新面板不過個人想法是當初說好就是換新機這樣.
不想送修還要等很久所以請BENQ實體機到貨再連絡我再來收換貨.
這台CP雖然不錯不過這樣處理實在...很大影響下一台會不會考慮BENQ家產品的意願
尤其說好七天內換新結果只有換面板又未告知.
給各位版眾參考.
--
╭────────────────────╮
│若有遇到條件和你相當的女生, │
│然後她個性也蠻不錯的話,那就應該懂得把握,│
│免得有一天後悔該珍惜的沒好好把握, │
│反而付出很多在不對等的人上. │
╰────────────────────╯
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 182.233.156.137
1F：推 stvene:我猜想這批貨就算換新也可能是中標，故benq可能用省錢作法 07/18 02:00
2F：→ stvene:但換給你的也太差 07/18 02:02
3F：推 lifeway:所以這批都只是換面板而已嗎？？ 我是看不出來 = = 07/18 08:15
4F：→ KCKCLIN:客服是這樣說的,我手上的這台是. 07/18 16:29
※ 編輯: KCKCLIN 來自: 182.233.156.137 (07/18 16:30)