作者skylinesoul (立志賺大錢!!)
看板LCD
標題[求助] PCHome換貨?退貨?
時間Thu Jun 7 00:44:51 2012
星期二收到在PC home購買的BenQ EW2730V白金版
昨天測試時發現螢幕在全黑(背光100%)時有一點亮點跟一點藍點
剛剛測又多發現了一點亮點，所以總共有三點亮點
想請問一下板上有經驗的鄉民
PC home 24hr購物是不是不能換貨只能退貨??
因為剛剛在網路上查了一下BENQ的VA面板有保一年無亮點
但PC home似乎不能換貨僅能退貨......
想請問各位是否有比較好的建議??
還是說直接跟BenQ客服聯絡會比較快??
不好意思.....問題有點多....
在此先感謝大家的回答
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.169.176.145
1F：→ Rogelan:你是怕退貨就沒有折扣價了對不對？符合保固標準可以直接跟 06/07 01:04
2F：→ Rogelan:原廠聯絡 06/07 01:04
3F：→ aku192:怎麼BENQ的壞點率好像特別高? 還是只有PC家買的會這樣? 06/07 01:48
4F：→ v2100v:可以換貨，聯絡客服吧...我已經申請換貨了 昨天收走了 06/07 05:17
5F：→ v2100v:也傳訊說出貨了... 我是覺得給PCHOME處理比較好 06/07 05:18
6F：→ v2100v:畢竟到時候如果螢幕有數個暗點，也能7天鑑賞退... 06/07 05:19
7F：→ skylinesoul:請問樓上是直接打客服給PChome嗎?還是用線上問問題? 06/07 10:39
8F：→ laoh:大概是大家都換 他又再出貨吧, 說不定哪個user沒在看就吃下來 06/07 11:24
9F：推 asstitle:PCHOME退貨率這麼高 老闆都不會講話的喔? 06/07 11:56
10F：→ asstitle:每天光連絡物流送貨取貨 取款退款處理就忙翻了吧 06/07 11:57
11F：推 jensol:當然跟PChome接洽比較好~ XD 06/07 13:56
12F：推 crazyer06:把它包好 七天內可以退貨 06/07 16:38
13F：→ crazyer06:享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。 06/07 16:40
14F：→ crazyer06:您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝 06/07 16:40
15F：推 watee:pchome拆東西都是小刀 箱子塑膠套小心拆開 以要裝回 來開箱 06/08 15:54
16F：→ skylinesoul:樓上的意思是買家可能會以新品的價位，買到被開箱過的 06/09 00:50
17F：→ skylinesoul:商品嗎?? 星期四申請換貨成功，但是到現在貨都還沒被 06/09 00:52
18F：→ skylinesoul:收走.....這樣的時間算正常嗎??因為他送貨蠻快但是換 06/09 00:53
19F：→ skylinesoul:貨收件的速度相較之下感覺差好多...... 06/09 00:54
20F：→ numberrain:我半夜12點申請退貨，當天早上就收走了 06/09 09:03
21F：→ qqq3q:我還在想回家要申請退貨,回到家一看值錢的東西都收走了... 06/09 13:19