作者jacksonx2000 (捷克森插兩千)
看板LCD
標題[情報] 價格暴跌之Dell E2311H 保固有問題喔
時間Wed Aug 17 15:27:49 2011
※ 引述《jacksonx2000 (捷克森插兩千)》之銘言：
: 前天在Autobuy下單
: 今天收到了
: 3988的23" LED DELL螢幕 沒啥好挑剔的了
: 20" 22"也便宜沒幾百 還是些名不見經傳的牌子
: 小弟運氣好 還拉霸拉到9折 在扣掉-4的100禮券 一台3500 實在是便宜阿
: 但也不是沒有缺點的
: 螢幕MIC 這...老梗 出廠日期2011 Jan 原廠保固瞬間半年吃掉
: 有一張很眼熟的保固貼紙寫著 EQUAL 出貨日期是7月
: 所以2014 Jan之後的保固不知道要怎麼弄？
: Dell應該是不鳥你 找Autobuy?EQUAL?
由於出廠日期是2011,Jan 跟購買日期差了有半年之多
上篇推文有網友說可以憑發票到Dell官網註冊保固
但是我在Dell網站找不到地方可以註冊保固
所以就mail到台灣Dell希望從購買日開始起算保固
但得到的答覆是
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您好：
抱歉的，我們的顯示器的保固是從出廠就開始起算的。
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於是我聯絡Autobuy 很快的供貨商Equal就打電話給我
然後他查了老半天(好像是去詢問他們的供貨商)
給我的答覆是 三年內有問題都可以向Autobuy尋求送修的服務 講到這裡我就懂了
Dell給消費者的直接送修服務就是依照機器上的出廠日期
所以說2014 1月~7月這段期間 只能自付運費送回Equal處理
有要買的人想清楚吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.128.98.217
1F：推 DorisBaby:謝謝提供這訊息 一切就等2014年後再看嚕:)希望螢幕別壞 08/17 16:07
2F：推 mrdennisliu:所以我們要支持Autobuy讓他們持續營運下去.... 08/17 16:39
3F：推 nanarabbit:我之前送修過只要憑購買發票就有三年保固 08/17 17:53
4F：→ nanarabbit:所以發票要保留三年 08/17 17:54
可以詳述一下你送修的過程嗎？
※ 編輯: jacksonx2000 來自: 114.34.187.82 (08/17 18:30)
5F：推 JAPTX4869:保固自產品出貨給客戶的日期起算 客戶:產品的一般使用者 08/18 00:11
6F：→ JAPTX4869:這樣不是是從購買那天算起嗎? 以上是dell官網資料 08/18 00:12
7F：推 jasontmk:2014年? LCD可能進了博物館囉~~~ 還修啥阿XDDD~ 08/18 00:40
8F：→ jasontmk:三年前的東西壞掉 送修的錢都可以買一台新的 3C產品的命 08/18 00:42
9F：推 JAPTX4869:Philips用7年多都還沒有修過... 08/18 01:02
10F：推 timeofeve:這之前不是有討論過 要在DELL網站購買 保固才會是從購買 08/18 01:07
11F：→ timeofeve:日開始算 08/18 01:07
12F：推 melisma:是以發票為準啊,不過前提是Dell開的發票... 08/18 01:12
13F：→ wurenben:我家有台Lemel TF700從2002年服役到現在..應該有更久的 08/18 07:52
14F：推 hsinyeh:dell 是看order number的日期... 08/18 09:52
15F：推 JAPTX4869:所以商家的發票不算數? 08/18 10:42
16F：推 DorisBaby:我的想法跟jason一樣 2年半後若壞 我應該會買更新的 08/18 11:43
17F：→ DorisBaby:我家還有一台BENQ1萬多從法雅客買 17吋的老古董 還沒壞 08/18 11:44
18F：→ DorisBaby:大家都在等他何時壞 好買新機XDD 08/18 11:44
19F：→ DorisBaby:剛看到ACER P236HL 有內建喇叭賣3990 有點後悔買DELL 囧 08/19 02:03
20F：推 JAPTX4869:dell品質不是比較好? 08/19 08:16
會發這篇是因為先前有網友跟我說憑發票可以到官網註冊 可看我前一篇的推文
但結果並不是這樣的 所以要來提醒大家一下 不要被誤導了
至於壞掉換新螢幕 我的觀念是 想換就換不用等壞掉
壞掉的螢幕殘值很低
還不如趁它還是好的時候賣掉貼錢升級 比用到壞掉省更多錢
※ 編輯: jacksonx2000 來自: 220.128.98.217 (08/19 12:51)
21F：推 JAPTX4869:推 想換就換 這觀念不錯XD 08/19 19:41
22F：→ aku192:是對廠商不錯吧...= = 08/20 00:22