作者superxk (X'k)
看板LCD
標題[心得] 無言的DELL U2711購買心得
時間Fri Aug 27 11:45:39 2010
近日受不了ASUS 192S亮太亮暗太暗的感覺0
想順便換尺寸較大且高價的IPS螢幕 就考慮了DELL U2711
沒想到....
跟露天真心卡賣家8/13下訂代購後 他8/14幫我訂
DELL A業代小姐8/18 才跟我確認
而我也當天就
匯款22.7K 並回傳匯款證明與付款表格
但我先前不知道有"報價單"一事
後來8/25打去問怎都沒下文後
A小姐才跟我說
您還沒填報價單唷 我打了好多通電話給您都沒接到!!
我心想:最好是 沒有幾通我沒接到的電話好嗎= =而且我電話是24H開機....
我:那你趕快傳來我簽一簽就回傳給你
A小姐:
好那請您也順便傳付款表格與匯款證明唷
我:我不是8/18就傳給你了嗎....
A小姐:
我沒收到耶
我心想:沒收到也不加緊催通知.....
於是8/25我弄好之後特別在MAIL中跟他強調
請您收到後再跟我確認一次
8/26 DELL一整天沒有MAIL跟電話來跟我確認
今天8/27 上午我親自打免費客服去問
某男的接起電話，我納悶:我要找A小姐(DELL業代都有專屬的分機)
某男不耐煩:
請你以後直接打她分機好嗎?別一直打到我這裡
我無言:喔
某男繼續不耐煩:我幫你轉過去 (過十秒鐘沒人接) 他現在不再位子上你等等再打
過了一小時，我又再打一次
接起電話的，還是某男，我又無言了:我要找A小姐(DELL電話出問題?)
某男什麼都不講直接轉過去
A小姐接起:不好意思，先生你剛打錯號碼了，一直打到我同事那裏去
我心想:
最好是我撥電話會連續撥錯兩次啦，都已經快把你分機背起來了
我:請問你到底有沒有收到我傳的資料?
A小姐:有呀!我8/26已經幫您下訂囉~
我:以下省略
我納悶的是 為啥DELL要這麼麻煩= =
訂個東西簽東牽西的，這也不是啥客製化產品....
確認入賬很多公司都跟銀行有合作專屬匯款帳號 匯款後即可與電腦做入帳確認
他們卻還要消費者傳轉帳證明.......
一個螢幕可以拖近10天才開始生產，更何況消費者是第一天就匯款了
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◆ From: 140.116.100.76
※ 編輯: superxk 來自: 140.116.100.76 (08/27 11:48)
1F：推 RODPoy99:那個男的是被搶業績不爽了嗎XD 08/27 11:49
2F：→ coldnoodle:呵呵 感覺像是業績被搶 08/27 12:55
3F：推 godswd:因為呆鵝的主要客戶不是我們這種末端用戶，是公司行號 08/27 14:14
4F：→ godswd:跟你在台灣買購物買拍賣是完全不同的系統，不改永遠快不了 08/27 14:15
5F：→ godswd:(再說了，其實呆灣的單對他們可有可無，更不會改了) 08/27 14:15
6F：推 Modchip:還有人第一天知道自己住在鬼島喔?? 08/27 14:27
7F：→ superxk:唉 08/27 15:18
8F：推 a1u1usul3:不過我U2211H 7天就收到了 08/27 20:34
9F：推 AirShower:我是用信用卡訂感覺省心些, 原po收到的是幾月製造的呢？ 08/28 02:25
10F：推 chejrk:等拿到手之後,你可以比較二者灰階差異有多大0.0我是用很順. 08/28 08:22
11F：推 poowu:怎麼感覺像詐騙集團? 我有誤會嗎? XD 08/28 12:40
12F：推 Layase1:我是下訂以後兩個多星期才拿到 08/28 14:51
13F：→ superxk:不是詐騙啦= = DELL官網可以查到我的螢幕生產中 08/28 18:06
14F：→ superxk:另外我還沒收到啦= = 08/28 18:06
15F：推 yeardoss:是代購的問題啦，dell客服電話和email都是先打給卡主哦 08/28 20:55
16F：→ yeardoss:應該是卡主裝死，email沒轉寄給你 08/28 20:56