作者umaga1 (umaga1)
看板LCD
標題[問題] 原價屋的七日鑑賞期
時間Mon Jul 20 13:29:53 2009
從網路上訂一台BENQ T2200HDA 打開居然有九個亮點
於是想到有七日鑑賞期 就打電話去問客服
結果客服說什麼如果要換新貨的話 必須依照BENQ原廠標準才能換新
也就是九宮格內有四個亮點 才肯讓我換
還說挑明說 如果沒有的話 運費要自己付 這台瑕疵品還會寄回來
七日鑑賞期不就是有瑕疵就可換新 ?
為什麼還要依照BENQ原廠標準呢???
難道原價屋其實是BENQ開的??
我越來越不懂了
有誰能替小弟解惑一下
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.40.164.36
1F：推 cem236321:重點是"網路上"直接退就行了 理由隨便給一個 07/20 13:32
2F：→ umaga1:...........真的是這樣嘛 那我被騙了?? 07/20 13:33
3F：→ waynedd:網路訂購七天不滿意可以退貨..如果現場買就沒有這條.. 07/20 13:36
4F：→ umaga1:客服欺騙我... 07/20 13:43
5F：推 jack089452:網路的你想退就退...不用說那麼多= =" 07/20 13:47
6F：推 miketk:他一開始就說他網路上訂購的不是嗎?? 07/20 13:47
7F：→ umaga1:我很明白的說了 我是網路購買的並符合七日以內 07/20 13:48
8F：→ umaga1:他還是說必須符合benq原廠換或要求... 07/20 13:49
9F：→ umaga1:所以其實是他欺騙我? 07/20 13:49
10F：推 jack089452:XD...whatever...先去退貨比較實在 07/20 13:49
11F：推 lyd0602:你說要換貨? 不如直接辦退貨 再買一臺 07/20 13:50
12F：→ umaga1:他不給退阿... 07/20 13:50
13F：→ justice2008:直接退訂吧XD...理由就別跟她囉嗦了...這個在法律上 07/20 13:52
14F：→ justice2008:站的住腳 07/20 13:52
15F：→ umaga1:剛剛跟他說好 他已經叫快遞明天來收件 07/20 13:53
16F：→ umaga1:他說如果沒符合benq原廠規定 九宮格中間有四科亮點 07/20 13:53
17F：→ umaga1:就不給換 。而且運費我要自己出 真的可以這樣嘛???? 07/20 13:54
18F：推 shy723:請愛用消保會線上申訴... 07/20 14:21
19F：推 wild2001:把消保法 貼在EMAIL裡面 再跟他說 我不滿意 我要換 07/20 14:22
20F：→ wild2001:原價屋應該不會有Y購難纏吧.... 07/20 14:23
21F：→ umaga1:恩 感謝 07/20 14:30
22F：→ umaga1:已申訴於消保會，靜待處理 07/20 14:51
23F：推 forimier:原價屋丫~不意外 07/20 15:35
24F：→ starmantku:我換過顯卡、cpu、主機板都給我換@@"，是女生接的電話 07/20 16:11
25F：→ starmantku:鑑賞期退貨要收你運費很正常，但有瑕疵就一定要廠商 07/20 16:29
26F：→ starmantku:自行吸收 07/20 16:29
27F：→ boss8088:7天鑑賞期退貨的運費,消費者不應該自行吸收 07/20 16:55
28F：→ boss8088:網購退貨簡單來說,只要你購買物品或包裝沒有弄壞 07/20 17:02
29F：→ boss8088:想退就退!店家搬出一堆自己的規定都是違法的!強硬點吧! 07/20 17:03
30F：→ umaga1:目前客服已同意讓我退貨...我也撤銷消保會申訴了 07/20 19:20
31F：推 bababababa:BENQ 本身保固為A區內發現亮點，或全螢幕亮點超過3點 07/20 19:31
32F：→ bababababa:(意指發現第4顆亮點) 07/20 19:31
33F：→ bababababa:依原po的情形 足足有9顆亮點阿 早該退了= = 07/20 19:32
34F：→ umaga1:七日鑑賞期今天最後一天 我在想是不是因為這樣 所以他才硬 07/20 19:38
35F：→ umaga1:凹 想說凹過你明天就不能換了...不知道有沒有別的受害者 07/20 19:38
37F：→ bababababa:其實我想應該不是最後一天的關係... 07/20 19:43
38F：→ bababababa:以下內容河蟹XDXD 07/20 19:44