作者tiffany777 (小T)
看板LCD
標題戴爾標錯價只給折價券 網友罵
時間Fri Jul 3 09:44:14 2009
戴爾標錯價只給折價券 網友罵
聯合新聞網 2009/07/03
【聯合報╱記者祁安國/台北報導】
戴爾電腦(Dell)昨天宣布對錯誤標價引來的「烏龍訂單」,願給下單者一千至三千元不
等的折價券,網友怒指戴爾拖延和欺騙,但戴爾強調這是消基會、消保官、專家學者和戴
爾共同的決定。
上周四戴爾台灣網站標價錯誤,所有商品都自動便宜七千元,九個多小時共湧入超過十萬
筆訂單,甚至有人一次下訂兩千台液晶螢幕;隔天戴爾公開說明是電腦系統出錯,但願給
予下單者「合理的折扣」。
戴爾昨天表示,願提供所有在系統異常期間下訂單的顧客每人最多兩張面額不同的單筆消
費折價券,價格一千到三千元不等,限定在這個月底前一定要消費完成,一張折價券只能
購買一台,不能合併使用。
戴爾台灣區總經理廖仁祥表示,已表達「簡單、實惠、合理」的歉意,雖無法讓人人滿意
,但戴爾已展現最大誠意。
戴爾的「賠償」,引發網友在「噗浪」討論區上大罵,甚至有網友說「戴爾收買消保官,
將賠網友的錢,送給消保官。」還有網友說,「台灣人不如大陸人」,因為○六年戴爾在
大陸定價出錯時,賠償是打七五折每人限購五台,這次只給台灣人折價券,顯然是大小眼
。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.124.155.122
1F:噓 a386036:合理懷疑這次是DELL商業手段 07/03 10:06
2F:→ spihc:戴爾: ptt鄉民的心態真好猜 一下就釣到一堆 又增加曝光度 07/03 10:29
3F:→ tccsm:希望他的曝光率和營業額成反比 07/03 10:44
4F:噓 Kamelie:訂LCD連根電線都沒收到 廣告信倒是收了不少 07/03 10:59
5F:推 GreatShot:幹嘛噓原PO XD? 07/03 11:23
6F:→ linshenje:這不是 OP? 07/03 11:36
7F:→ andrewhanks:雖然我沒訂 不過竟然大小眼 去吃X算了 從此不買戴噁 07/03 11:58
8F:→ zptdaniel:這處理方式跟折價券的處理方式真的是... 07/03 12:32
9F:→ luke417:原價就標比較貴->給折價券->沒賠->增加銷量+增加曝光率 07/03 13:00
10F:→ luke417:折價券只能拿來買DELL的東西...增加DELL的銷售量... 07/03 13:03
11F:推 flano:而且還限這個月底前要用完唷 ^.< 07/03 13:30
12F:→ run88888:呆鵝還是賺... 07/03 13:46
13F:→ prod1110:一皮天下無難事... 07/03 15:16
14F:推 dede1022:所以鄉民只是呆鵝的一粒小棋子 07/03 16:30
15F:噓 iamjames:噓一樓,沒有人會用這麼蠢的商業手段 07/03 17:59
16F:噓 shiying:戴爾這次的處理態度 我懷疑他就是這麼蠢 07/03 18:35
17F:→ hitlerx:其實很多鄉民這輩子大概也只會買這一次Dell,如果有下次 07/03 18:48
18F:→ hitlerx:那肯定是Dell又在哪個地方把價錢搞錯了,或是售後服務99年 07/03 18:49
19F:→ maolung:DELL 在台灣果然是 DIE OH 07/03 20:07
20F:→ luke417:最開始是事故,但呆鵝將計就計,企圖搞成增加獲利的商業手段 07/04 00:22
21F:→ allenchao:拿3000去買LCD不知他給不給買..或者又立條款說多少錢以 07/04 03:49
22F:→ allenchao:不能使用這樣.. 07/04 03:49
23F:→ allenchao:另外開個玩笑..有這麼多 味道人士挺Dell,他們高層應該 07/04 03:50
24F:→ allenchao:爽到翻掉了..隨便一個小事情就能讓台灣人分裂成這樣.. 07/04 03:50
25F:→ allenchao:也.........蠻.............屌................的...... 07/04 03:51
26F:噓 benothing:大陸主管 不意外 盒蟹精神 07/04 13:07
27F:→ don750421:重點是..大家看一下折價券的使用期限..只能用20天 07/04 14:53
28F:→ don750421:分明是想要讓這件事情快點過去!!嘆 07/04 14:53
29F:噓 vinnytim:又看到很多自己為的人愛給別人扣帽子 不意外 07/06 00:46