作者giina (今天星期?天氣?)
看板LCD
標題[心得] 關於MOZO
時間Fri Dec 17 16:48:22 2004
首先~我想說的是
我已經對MOZO失望透了
現在的我強烈不建議買MOZO的東西了!!
文章很長~是我的切身經歷~希望對想買MOZO LCD的有點幫助
我在資訊展買了一台MOZO D72
看上了的是MOZO的保固和他的型~
一年保亮點,三年全保~這樣的保固相信已經是非常有吸引力的~
但是實際上並非如此,這對我來說就像在欺騙消費者一樣~
那就是微亮點!(完全沒聽過有微亮點這種東西!!可能我沒常識吧)
微亮點並不在保亮點的範圍~
什麼是微亮點啊?
客服人員說的好像每一台LCD在製造時難免會有這樣的亮點~
但是看了很多台LCD卻只有MOZO有這樣的問題!
我找到的亮點需要仔細看才看的出來~很可能就是它們定義的微亮點!
但是出現了10幾顆吧~沒認真數,應該更多!
買到瑕疵品已經很不爽了~
下面是讓我更不爽的~
星期三~打給客服之後!
他們答應我星期四中午前來用備品跟我換~
給工程師檢測還需要五個工作天
星期四~我把機子裝箱好!忍著無法用電腦~整整等了一個早上
沒錯~我被晃點了
我寫信去客服抱怨~
然後貨運公司終於來電了~道歉了之後~
我心軟了~想說再給你們一次機會吧~
我說星期五下午可以~
下完課我馬上回到宿舍等他們的電話~
等到三點多他們來電了~
跟我說~因為下午有一個重要的專案要送到新店
所以今天沒辦法來,要跟我在約下次的時間
這時~我快氣炸了,簡直不敢相信
難道我的就不重要嗎?????
你們到底要晃點我幾次呢??
我跟他們說我不想在送回去了~
叫他們不用再來了~
這次我的口氣也更重了~因為我真的很不爽~
寫信給MOZO~跟他們說我不想再換了~我對你們非常失望
真後悔買了你們的產品之類的!
沒想到~MOZO接下來也打了電話給我~確認我是不是真的不要換了!
如果不要換了就要叫快遞不要再來了這樣~
完全沒有解決問題的誠意~
還有貨運公司的口氣也蠻差的~
縱合一下MOZO的缺點
可能也跟資訊展有關~品質不太好(跟我一起買的朋友有相同的情況)
接電話的客服講話都死氣沉沉的~感覺很不好~
貨運公司只有一個字形容......爛!!!!!
沒有解決問題的誠意~
保固亮點的技巧(賊)
我可以說我永遠永遠不會再買MOZO的LCD了~
你還在考慮MOZO的產品嗎?
以上純屬個人經驗談~~但是強烈建議...買別的吧~
唉...........失望啊QQ
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◆ From: 61.58.164.61
1F:推 pleasethink:買奇美吧^^ 219.91.101.233 12/17
2F:推 giina:剛剛收了信他們說要申請直接讓我換新品~ 61.58.164.61 12/17
3F:→ giina:我會不會再被晃點呢???我應該接受ㄇ? 61.58.164.61 12/17
4F:推 pleasethink:嗯嗯嗯 先換再說吧 ^^ 219.91.101.233 12/17
5F:推 Moonflow:先換再說, 但是以後不要買了 XD 218.165.91.91 12/17
6F:推 BaGaEaLo:不知道還有別間的亮點保固有含微亮點的嗎? 220.130.105.222 12/17
7F:推 evil02:微亮點是指在RGB三色下才看得到的亮點呦 140.112.14.57 12/17
8F:→ evil02:在全黑畫面看得出來的就是亮點... 140.112.14.57 12/17
9F:推 giina:我是全黑的~要近看而且要仔細看~算亮點嗎? 61.58.164.61 12/17
10F:推 gigieiko:現在又遇到更扯的事情... 219.68.56.201 12/17
11F:推 BaGaEaLo:所以不是mozo不保微亮點 而是全部都不保? 220.130.105.222 12/18