想請問，最近在網路上購買商品，最後商品有拿到，這件事情的過程我有放在網購板抱怨。 而店家後來看到之後，為了維護自己的商譽發了一篇道歉文在社群平台，但是內容有捏造， 捏造的內容是“我們在電話溝通上時有提供全額退款的選項。“ （店家發在網路上時我不知道，大概過了一個晚上我才發現這件事情，是看到留言部分網友 指責我自己堅持不要選擇全額退款導致商品拿得不愉快還放來網路抱怨之類的話） 而我本身手機有裝錄音功能，我聽了所有往來的紀錄，對方根本沒有提到全額退款這個選項 ，只有跟我約面交的事情。 在前天半夜我直接在店家的道歉文下留言詢問有什麼證據可以表示他們有提出全額退款的選 項，他們表示沒有。 我說我手上有當時電話錄音，店家表示我可以公開電話內容，然後店家就不再回應全額溝通 選項這件事情，但道歉文內容也不更改。給我的感覺好像想當作沒這件事情，只有再po其它 新的貼文。 而我有在網購版上澄清店家沒有提供全額選項的溝通(沒有公布手上的錄音檔，只使用文字 描述表示每筆通話時間與大概內容。) 但有網友表示我錄音的狀態店家並不知情，有可能觸法。 有什麼法條可以強制要求店家更改道歉文內容嗎?或是有構成毀謗罪嗎? --

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