作者mothforever (Moth)
看板LAW
標題[問題] 遊戲漏洞導致帳號被人盜用並刪除物件
時間Mon Nov 5 01:56:31 2018
前言:
上週龍族拼圖版本更新後
於10/31傍晚左右爆出了驗證機制不全
僅需要遊戲帳號id即可繼承他人帳號的情況
據聞當時已有部分玩家各自循管道想辦法通知官方盡速修補
然官方直至隔日中午前才默默關閉進行漏洞修補
狀況:
個人帳號於11/1早上
發現被人繼承後
遭針對性刪除大量貴重且多是活動重點的抽蛋角色
以及特別限定的選取資格被人擅自選取
等違背個人意願的操作行為
現階段已報警偵辦中
但現在官方不願意立即恢復帳號
並以一般帳號盜用事件作處理
意即須等偵辦有結果才有打算討論後續處置
對於我帳號是否能夠還原避而不答
而就該事件處置也僅止於此目前亦無另外說明
請問該公司處置方式是否合理?
另外依照該遊戲在Google play 日版、台版皆有上架
且有台版fb、台版專用網站
我是否有辦法在台灣本地追究該公司應承擔的責任
若有, 可能是哪幾條項目?
麻煩了... 目前真的很頭大
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.139.249
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※ 編輯: mothforever (114.37.139.249), 11/05/2018 02:41:21
1F：→ hidog: 拒玩比較快 訴訟就算可行 你成本也過高 11/05 04:31
2F：→ hidog: 刑事部分遊戲公司沒事 你只能提告民事 11/05 04:32
3F：→ iscu: 這是日本遊戲 要也是跨國打官司 加油 11/05 04:37
4F：→ maniaque: 有台灣代理就告吧..... 11/05 10:12
5F：→ alog: 事實上你就是被盜啊 11/05 11:19
6F：→ alog: 給警方偵辦一個段落並沒有什麼問題 11/05 11:21
7F：→ alog: 畢竟你講的部分 就算要恢復也需要時間調查證明你所講的屬實 11/05 11:22
8F：→ alog: 不然電磁紀錄回覆後寶物都回來了 結果這些東西在別人或根本 11/05 11:23
9F：→ alog: 不是被盜而不見的要找誰算呢 再扣回來？ 11/05 11:23
10F：→ alog: 遊戲公司若是在偵辦結束都沒有做任何處置再提告民事請求賠償 11/05 11:24
11F：→ alog: 不過我相信當初你加入這個遊戲時應該使用者條款都有寫了怎 11/05 11:24
12F：→ alog: 麼處置 11/05 11:24
13F：→ mothforever: 遊戲漏洞這部分完全沒問題嗎? 11/05 11:25
14F：→ alog: 如果還是沒答案 賠又少 我覺得啦 拒玩比較快啦 11/05 11:25
15F：→ mothforever: 該遊戲累積金額少說1~20萬啦 是多是少我也很難說 11/05 11:25
16F：→ alog: 軟體漏洞的問題一般來說大家再開發盡量都不會給他有 11/05 11:26
17F：→ alog: 這點部分跟民事有光 就算是打民事也要蒐證 不是不講求任何 11/05 11:26
18F：→ alog: 證據你告對方對方一定要配合你 11/05 11:26
19F：→ alog: 關* 11/05 11:26
20F：→ mothforever: 該遊戲性質是益智遊戲 與rpg那種交易裝備有點不同 11/05 11:27
21F：→ alog: 除非啦..遊戲資料都不見了 11/05 11:27
22F：→ mothforever: 只能賣回給系統之類的 並無法交易給其他玩家 11/05 11:27
23F：→ alog: 雖然說我有點不明白盜帳號刪你資料有什麼意義就是了 我推測 11/05 11:28
24F：→ alog: 是沒有這個漏洞 而是你們的資料被弄掉了 11/05 11:28
25F：→ alog: 不過還是要等調查結果再看怎麼辦 不然也沒辦法 11/05 11:29
26F：推 alog: 建議在這段時間找出你上述遺失的裝備或什麼遊戲的東西 11/05 11:31
27F：→ alog: 截圖都好 如果假設資料弄丟 且 他們沒有任何可以證明該寶物 11/05 11:32
28F：→ alog: 或東西存在時 11/05 11:32
29F：→ mothforever: 該做的我都做了...清單大致上也整理過了 11/05 11:32
30F：→ alog: 你再去討論區跟其他玩家討論怎麼討回來 11/05 11:32
31F：→ alog: 那只能就等了 11/05 11:32
32F：→ mothforever: 因為是發現內容短少 不是帳號被搶走拿不回來 11/05 11:32
33F：→ alog: 因為如果我假設資料不見是真的話 那就比被盜還難找回來 11/05 11:33
34F：→ mothforever: 只是追究這點 看來看去真的很難...也沒日本朋友幫 11/05 11:33
35F：→ alog: 希望只是對方手賤刪你資料而已 11/05 11:33
36F：→ mothforever: 就刪除抽蛋角色之類的 然後把裡面代幣拿去亂買 11/05 11:34
37F：→ mothforever: 所以真的很不甘心...就因為官方這點疏失釀禍 11/05 11:34
38F：→ mothforever: 可是日本那邊據說因為ios用戶較多 android少 沒爆出 11/05 11:34
39F：→ mothforever: 來...也沒有媒體願意揭露...非常心寒 11/05 11:34
40F：推 hidog: 如果你不在乎成本 找律師 11/05 11:45
41F：→ hidog: 須說服法院遊戲公司有過失 不然如何請求 11/05 11:45
42F：推 KKyosuke: 沒有媒體願意揭露...是沒有新聞價值吧 11/05 14:48
43F：推 ocean11: 花錢買新聞呀 現在新聞蠻廉價的 11/05 22:54