作者popik908 (來去自如)
看板LAW
標題[請益] 第四台業者自動續約是否違法
時間Sun Jan 21 18:22:41 2018
我家和一家第四台業者簽約，第四台業者提供網路及第四台服務，
合約兩年前到期，第四台業者在未通知我們的情況下將我們自動續約，但問題是
該業者兩年前推出一個有2倍網路流量而且錢更少的方案，但我們卻被自動續約
而現在我們想換到那個網路流量更大的方案，但第四台業者卻要我們付違約金
，請問第四台業者這樣的行為是否有違反民法或消費者保護法呢
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1F：→ smallshow3: 看原始合約 01/21 18:36
2F：→ ewings: 自動到期你也自動繼續收視啊。你怎麼不會覺得奇怪你還能繼 01/21 19:37
3F：→ ewings: 續看第四台？？ 01/21 19:37
4F：→ ewings: 不然以後都視同自動解約，到期前你沒去櫃檯辦續約，時間一 01/21 19:40
5F：→ ewings: 到就剪你線，要繼續看就重辦第四台繳1500接線費，這樣好不 01/21 19:43
6F：→ ewings: 好？ 01/21 19:43
7F：→ iscu: 要看當初合約怎麼寫的 是否有自動續約的約定 01/21 19:44
8F：→ iscu: 另外 這世上並不是只有解約與綁約 還有不定期的 01/21 19:45
9F：→ ewings: 定型化契約幾乎都有續約條款 01/21 20:00
10F：→ maniaque: 很明顯的,你是約滿前沒去換約,所以自動續約 01/21 21:48
11F：→ maniaque: 好聽一點是保障你的收視權,你要從這邊來看 01/21 21:49
12F：→ maniaque: 你有繳費,第四台依法就得一直提供你服務 01/21 21:49
13F：→ maniaque: 所以,你認為"第四台要通知你續約,不然要剪你線"可能嗎? 01/21 21:50
14F：推 ultratimes: 跟他吵不定期合約能隨時解約，但，你會輸 01/22 03:45
15F：→ ultratimes: 因為他是業者，就這麼簡單 01/22 03:46
16F：→ maniaque: 其實也很簡單,就是從約滿那一天開始,回到"牌價月費" 01/22 10:15
17F：→ maniaque: 假如續約價是400元,牌價是600元,那從約滿期間起算 01/22 10:16
18F：→ maniaque: 你就是補繳這些差額費用,然後重新訂約 01/22 10:16
19F：→ maniaque: 若主張不給,那你可以打去NCC 投訴 01/22 10:17
20F：→ maniaque: 總之,還是要看合約內容,違約金就是差額費用,逃不掉 01/22 10:17
22F：→ sigurose: 電信服務（3G/4G/有線電視/寬頻）的定型化契約，主約的 01/23 17:13
23F：→ sigurose: 部份通常都屬於永久效期，除非消費者帳單多期未繳，否則 01/23 17:14
24F：→ sigurose: 在消費者不退租的前提下都會持續提供服務 01/23 17:15