作者Beanoodle (屏東尼大目小栗旬)
看板LAW
標題[問題] 錄音可以當成請求權的行使嗎?
時間Tue Oct 18 14:24:54 2016
事實經過：近日捲入愛妮雅事件，上網找尋解決方法，因訪問買賣有消保法第19條
7日內可無須任何理由以書面通知解除契約，就是以寄存證信函的方式
通知賣方。
問題：因為有去找店家談退換貨的事情，假設這過程有錄音、後續電話聯絡也有錄音，
沒有寄存證信函的話，這些錄音可以當成7日內我有行使請求權的依據嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.248.253
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1F：→ kaky: 你錄音能舉證日期嗎? 10/18 14:39
錄音APP有錄音的日期跟時間
※ 編輯: Beanoodle (59.125.248.253), 10/18/2016 14:45:14
2F：推 lining61421: 可以，商家不給你退你就去消服申訴，再之後就調解 10/18 19:56
3F：→ kaky: APP 上時間怎麼來的 XD 10/19 21:11
4F：推 banana321: 如果通路紀錄與手機錄音的時間是同步，可以佐證嗎？因 10/19 23:41
5F：→ banana321: 為例如我的手機錄音檔名，是出現幾點幾分幾秒播出幾號 10/19 23:41
6F：→ banana321: 電話號碼 10/19 23:41
7F：→ kaky: 錄音檔名不能自訂嗎? XD 10/20 22:40
8F：推 banana321: 是可以自訂沒錯，只是我意思是調閱通聯紀錄，比對錄音 10/22 13:16
9F：→ banana321: 檔。而且自訂也有修改紀錄可循。 10/22 13:16