作者hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
看板LAW
標題[請益] 消費糾紛 客人付尾款時刁難
時間Tue Jun 14 22:12:27 2016
甲方(客人)於日前向我訂購旅遊產品
在簽約前 我就告知他請看清楚都沒問題在簽在付錢
現在要付尾款了 開始百般刁難 什麼我公司訂的飯店很爛
他竟然嗆聲我要好好解釋
我的經驗是 他要殺價到他一開始就講的價格
因為第一次我不同意 雙方有點不歡而散
後來我主管說 再降他一點點 他要就要不要就算
這個客人才簽約付錢 但還是持續殺價
軟硬兼施 先來硬的 再來軟的 現在再來硬的
我現在不想讓步 我想逼他履約 不然就沒訂機位拉掉你也別去了
但以我對這個客人的了解 如果我真得拉掉他機位 他應該會提告
我該怎麼反制?
感謝
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1F:推 Lailungsheng: 問公司啊…沒法律顧問,也是老闆說的算,你是能抗 06/14 22:21
2F:→ Lailungsheng: 喔? 06/14 22:21
3F:→ a9301040: 看你的老闆 06/14 22:31
4F:→ saltlake: 反制? 不就應對方邀請上法庭抗辯自己的立場 他說他的 06/15 05:55
5F:→ saltlake: 你針對他說的舉證反駁並且針對自己的法律義務舉證表示 06/15 05:56
6F:→ saltlake: 已經滿足 然後等法官宣判 民事一審不強制請律師 想省錢 06/15 05:56
7F:→ saltlake: 可以公司自己派出自己最有信心的辯護團出馬 一審判決 06/15 05:57
8F:→ saltlake: 不滿意 再趕快聘請律師(團)在時效內提出上訴 然後改由 06/15 05:57
9F:→ saltlake: 律師(團)領銜在法院主演抗辯己身利益 公司只要持續出錢 06/15 05:58
10F:→ saltlake: 出力給錢方律師(團)支持 然後等法官點讚或者開噓 06/15 05:59
11F:推 Lailungsheng: 抗=扛…抱歉,一直想哪裡不順 06/15 06:55
12F:→ saltlake: 補充的是 這碼事是客戶對公司的事情 公司不是你的 06/15 16:02
13F:→ saltlake: 你無作主權限 把個人情緒帶到職務上去 保不得把自己 06/15 16:02
14F:→ saltlake: 給捲進去 06/15 16:03