作者wj0107 (小w)
看板LAW
標題[請益] 電話拉保險 沒簽名被扣款
時間Mon May 2 19:22:42 2016
我的朋友有天接到中國信託電話推銷保險,因為上班正在忙,對方小姐又一直說個不停,我
朋友又不好意思掛電話,於是說,"寄DM給我參考看看吧,"於是,下個月信用卡帳單收到時,
就被扣款了,
我朋友當時當時有在跟對方做確認，說：「有簽名且把合約寄回去才算數，對吧？」
對方回答：「對。」
我的疑惑是：
（1）如果在電話上答應要買，但沒有簽名，這樣的合約有效嗎？
（2）如果不算數，那為什麼對方有資格扣款？若我朋友提告，對方會有刑責嗎？（偽造
文書？）
真的覺得這樣的拉保險行為真的很無恥，拉保險是要顧客有需要才要包阿，在沒有確認情
況下，竟擅自扣款，讓我對中信很失望。
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1F：推 rrowl: 1.有效.... 05/02 21:15
2F：→ wj0107: 不懂有效的道理在哪@@？ 05/02 21:46
3F：→ niceshotse: 請參閱民法153條... 05/02 21:47
4F：→ niceshotse: 當你電話中同意要買,契約就成立了... 05/02 21:52
5F：→ wj0107: 如果問說有簽名才算數，對方也回答對，這樣合約算嗎？ 05/02 21:54
6F：→ kery1120: 直接跟保險公司申訴該名業務員~保險公司不管就向金管會 05/02 21:56
7F：→ kery1120: 申訴~ 05/02 21:56
8F：→ a9301040: 我也建議樓上的方式 05/02 21:58
9F：→ wj0107: 好 謝謝 05/02 21:58
10F：→ wj0107: 總覺得這件事 從頭到尾都很莫名其妙 05/02 21:59
11F：→ depravity: 收到保單十天內可以撤銷 05/03 00:51