我朋友大略跟我說他碰到的情況就是 他有天接到一通電話說是航空業類似旅行社在徵人才 於是他去面試 一開始他們面試講的很好聽(強調待遇多好 福利多好) 後來就說到重點 需要我朋友加強英文訓練 說他們有培訓中心開英文課授課 於是我朋友正好也想學英文的情況下就去報名了 補習班一開始也說明課程內容 拿了幾張合約書 也沒強調合約內容就請我朋友簽了名 還說 簽完名你再拿回去慢慢研讀 然後我朋友就簽了 兩張 一張是學員課程同意書 一張好像是貸款同意書 因為他們開的課程六個月 約三萬四 但補習班強調前三個月是由學員買單 後三個月是他們贈送的課 補習班和遠東銀行有合作 於是分了20期 他們還說前2期他們會買單 所以我朋友要繳後面18期的費用 但是因為我朋友上了幾堂課 覺得不實用 想請補習班退後面那些的費用 (說退其實也不是 只是要終止付後面那些費用的合約) 補習班卻不肯 原因是他說 現在前三個月已經過了 後三個月送的課不能退費 不過我朋友說有別的學生超過十個月還能退 這樣怎麼解釋? 他們給的答案是 因為那個學生一堂課都沒上過 而且如果後面的費用不去繳的話 會影響自己在銀行的信用 跟補習班完全無關係 那我朋友也打去銀行問過 他們說其實是可以終止的 但要補習班同意 他們現在就是拿合約書上的其中一點: (以上合約相關責任一律由當事人負責) 這項來壓制我朋友 但簽合約的同時他並沒有請學員花時間讀合約內容 只有趕著請他們簽名 還有關於旅行社利用徵人理由變相幫補習班招生學員 以及現在不想去了卻無法退費 這些要如何求助? 因為我不太清楚哪邊比較佔優勢 所以無法跟他說要怎麼處理 想說先請版上懂得法律的朋友幫忙 再請他打消費者保護專線問問看 以上 請麻煩各位給點專業的建議 謝謝~ --

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