作者chej (雲淡風輕)
看板LAW
標題[問題] 有關於謾罵言論
時間Tue Jul 20 14:10:56 2010
有個問題要請教
在下是在某家授權的電腦服務中心工作
在本月十八號接到一件案子
因為在下工作的地方並無現場檢測的制度
所以一定是先收件(電腦)而後依照自己的進度去進行維修的工作
在本月十九號客戶打電話來催件
當下我表示 依照進度是明天(二十號)才能做維修的動作
客戶在電話中以 王八蛋 他媽的 這些言論來罵我 我依然用對不起 不好意思來回
想請問的是
1.依這兩個名詞 "王八蛋" "他媽的" 是否可以告他毁謗或侮辱 或有其他的專有名詞?
2.因為公司的電話是有雙向錄音 這是公司所有人都知道的 包括老闆
如果老闆把這些電話錄音刪除或是扣留著不給我
我是不是就只能默默承受?
以上 麻煩大家解答了
以下只是閒聊
或許有人會覺得 我的EQ不好 為何要去做這種工作
但我的心態是 我沒有錯 我是依公司制度在做事
再者 從頭到尾我都用 不好意思 對不起 來跟客戶說話
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.241.27
1F：→ phantomli:電話裡單純辱罵，不成刑事之公然侮辱（公然要件不該當） 07/20 14:22
2F：→ phantomli:但仍有民事侵權行為（不限於公然）請求權（民195條）可 07/20 14:24
3F：→ phantomli:資主張損害賠償。帷錄音證據屬公司財產，若非雇主願意提 07/20 14:25
4F：→ phantomli:供，甚難以強制方法取得。（平心而論，本件縱使涉訟，也 07/20 14:26
5F：→ phantomli:很難彌補你時間跟精神上的耗費～無端被人辱罵心情難受， 07/20 14:27
6F：→ phantomli:但若以法律途徑解決情緒問題，恐不甚經濟，請三思！） 07/20 14:28
7F：→ chej:謝謝 07/20 14:33
8F：推 hoboks:很好奇在電話裡被幹醮可以要到多少賠償 07/20 15:22