作者VincentERY (Vincent)
看板LA
標題[問題] 租車被誣賴延遲及異地還車
時間Wed Mar 11 05:58:57 2020
大家好，
我在今年的2/1-2/3在downtown的Sixt租車，
並準時於2/3早上於同地點還車。
（當下是把車開到他們停車場，那鑰匙給櫃檯人員告知還車）
結果後來在信用卡帳單看到多收400多美元，
致電才發現他們系統登記2/6還車並是在LAX還的，
再三澄清未果，只說因為商業慣例無法採信我的說法並退還款項。
想請問大家有類似經驗嗎？
我要求他們提供監視器目前被無視，
現在只想到能file official complaint，
謝謝大家幫忙。
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1F：→ kruz: 還車不是至少都有給一張單據? 03/11 06:26
2F：→ VincentERY: 他沒有多開單據，只說這樣即可，太大意了 03/11 06:29
3F：推 Tifoso: 先請信用卡公司止付 監視器只有警察能看 03/11 06:49
4F：→ Tifoso: 通常還車 我會用手機拍下里程跟油量(照片會顯示時間地點) 03/11 06:51
5F：推 LittleAllen: 好黑心的公司喔.... 03/11 11:53
6F：推 a78952134: 最簡單的方法還是先聯絡銀行把卡凍住吧 不要被charge了 03/11 12:05
7F：→ kruz: 那你只好去信用卡公司dispute然後讓信用卡公司去交涉.. 03/11 12:14
8F：→ chauan: 你有在還車後收到invoice email嗎? 03/11 22:19
9F：推 EugeneSue: 投訴BBB吧！ 03/12 00:00
10F：→ VincentERY: 嗯嗯謝謝大家提供意見， 我沒收到invoice，是看信用卡 03/12 00:19
11F：→ VincentERY: 帳單才發現，會聯絡看看信用卡公司，以及採取申訴一途 03/12 00:19
12F：→ VincentERY: ，再次感謝 03/12 00:19
13F：推 kyle5241: 還車會開最終收據啊...... 03/12 02:09
14F：推 a8239060: 會開收據吧？沒拿收據完全沒保障 03/13 09:55
15F：推 SaintTree: 之前去LA的Hertz租車，還車時也是服務人員看一下就說可 03/13 11:15
16F：→ SaintTree: 以了，好像也沒給什麼收據 03/13 11:15
17F：→ VincentERY: 所以最終收據是各公司自行決定是否開立嗎 03/14 04:27
18F：→ chauan: 官網說還車後24小時,收據會email給你 03/14 04:52
19F：推 laidon: Enterprise收據是用email+1 03/16 08:07
20F：推 jinshiG: 沒有用的，只能大家警惕了 03/17 02:59
21F：→ showind: 你這個看起來是還車後，然後再把車子開去LAX幫你還。 03/27 04:19
22F：→ showind: 所以LAX原本要車，然後他們自已開過去收你異地還車。 03/27 04:20
23F：推 pippen2002: 投訴BBB吧！<--這是啥? 02/16 19:27