我也是曾經參加過Bally 但是我的卻是好的經驗 大概是三年前我加入Bally的 那時候我買的是3年prepaid的program 好像500多.600塊左右 確切的數字我已經不記得了 兩年前確定要搬回台灣的時候 我也不記得到底有沒有打很久的電話 反正後來第二個月很快的我的信用卡就收到退稅 他們是說會依照使用的比例及情況去做計算 所以想說他們至少會扣掉1/3及一些手續費 如果能拿回個300-350就很偷笑了 我如果沒記錯的話 我後來拿回了450左右 讓我真的大吃一驚 所以我到現在還覺得Bally不錯 看到大家的說法 我也是有點驚訝 ※ 引述《chihow0520 (異鄉人)》之銘言： : 事情是這樣的... : 在今年3月間我和我老婆加入了bally : 其實我只是想要游泳... : 後來7月底的時候想要回台灣 : 我就在七月初寫了信要求cancel membership : (其實要寫信去cancel的時候我已經很不爽了， : 因為他們的電話一直打不進去，然後店裡的服務人員又說 : 他們無法幫忙cancel)。 : 之後我以為事情就沒了... : 一直到了九月中我回到美國 : 看我的信用卡帳號發現bally竟然不要臉的charge我 : 8月份的錢....而且怪的是..我老婆已經cancel(我們同信用付帳) : 看到這樣的情況我整個人火大 : 打去店裡問...他們還很好笑的說:可能沒收到我的信..我馬上就說 : 同一張信封，我老婆的都cancel了!!為啥還收我的錢... : 他們馬上無言..只叫我在打他們的客服。 : 於是在試了無數次的忙線中..我放棄了(他們的客服很怪- - : 只要是有關於取消的服務，永遠說忙線!!!而且不會讓你等，只叫你下次在打) : 後來我就又打到店裡去尋問 結果答案永遠是叫你打客服 : 我就很不爽的叫他們的經理出來 我直接告訴他我要report到bbb (有教學) : 他馬上說他馬上會弄refound.. : ok...我以為就沒事了= ="事情經過了約2個星期 : 我#$%@%!@#$%又看見了他又charge了我九月份的payment而且8月份的 : 也還沒拿到refound.....我又打到店裡去..結果上次的那個經理好像不一樣 : 他就很官方的說要我打客服- -我就很不客氣的回他 : 老子打n次都是這種回答... : ok我就在試最後一次在打一次客服 : 結果一樣的情況= =" : 當下我就決定report到bbb去 : 結果report不到1個星期的時間 : 馬上就有回應...他們主動打來說會refound給我在2個星期之內... : ~__~如果我當初早點看見..就不會有這種情況... : 不過看見的時候已經加入了>__< : 強烈建議大家...不要去bally total fitness... --

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