作者zxcchia (吃起來)
看板Korea_Travel
標題[問題] 江原航空增購托運/襄陽機場退稅
時間Sat Jan 21 13:14:08 2023
各位好
近來板上江原航空災情滿滿，小弟運氣不錯，班機只有被改時，至少沒被取消，不過有以
下事情想請教：
1. 請問如何增購托運？ 客服聯絡不上
官網雖然有增購功能，但點不下去
（顯示反灰，寫不適用）
寫e-mail, instagram, Facebook都沒人回
打客服電話1800-7770也打不進去
（我是用Skype撥+82 1800 7770）
實在是不想現場買超重，一公斤500新台幣真的貴啊
2. 襄陽機場退稅
網路上資料多為疫情前，請問目前襄陽機場退稅是否有更新？
2019年資訊為：人工退稅櫃台在出境大廳三號出口旁，無機器退稅，有國際班機才會開
謝謝各位！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.25.31 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Korea_Travel/M.1674278050.A.044.html
※ 編輯: zxcchia (101.12.25.31 臺灣), 01/21/2023 13:14:42
1F：推 sophia225513: 剛剛用ipad買行李成功喔，換個瀏覽器看看？01/21 14:17
2F：推 chiungsuyi: 也想問退稅，從襄陽離境退稅不知道怎麼辦01/21 17:37
3F：推 love0120xxx: 退稅在某個門旁邊有海關 但很晚才會出來 1/3當天8.01/21 17:48
4F：→ love0120xxx: 25飛機 大概7.01/21 17:48
5F：→ love0120xxx: 40才出來01/21 17:48
6F：→ dbdudsorj: 出發前2天不可加購託運行李重量01/21 20:05
7F：推 chanyi0596: 想順便請問早班8:25回台北的飛機，免稅店有開了嗎？01/21 23:17
8F：→ chanyi0596: 謝謝01/21 23:17
https://i.imgur.com/dIwqWHC.jpg
我只有回程是江原航空，1月底的飛機，目前手機跟電腦都無法加購……
退稅跟免稅店我回程再看一下喔！
※ 編輯: zxcchia (114.34.216.61 臺灣), 01/22/2023 10:03:24
9F：推 love0120xxx: 免稅有開 但只有一家而且東西很少 不要太期待01/22 16:05
10F：推 Qpearl: 有關於行李加購的問題，我在桃園機場聽到有人問地勤，地01/23 23:50
11F：→ Qpearl: 勤說可以在襄陽機場的江原航空櫃檯買，只要在沒有開櫃前01/23 23:50
12F：→ Qpearl: 買都不會被算超重費01/23 23:50
13F：→ Qpearl: 有關於襄陽機場退稅問題，經詢問1330，告知襄陽機場有無01/23 23:50
14F：→ Qpearl: 人退稅機24H都可以使用～01/23 23:50
15F：推 chiungsuyi: 感謝樓上Q大資訊！01/24 20:01
感謝樓上資訊，1/28要從襄陽出發，謝謝幫忙
另外有關客服電話，好像是Skype 無法撥打，因為在韓國用當地號碼播是有通的。
另依航班行程變更信，有兩個客服email可聯繫
[email protected]
台灣旅行社代理e-mail
[email protected]
好像是襄陽航空員工的e-mail，中文有通，不過回覆比較慢
※ 編輯: zxcchia (49.230.115.185 泰國), 01/26/2023 10:23:08
16F：推 GDBear: 想請問一下 江原航空可以合併計算兩個人的行李重量嗎？01/27 01:41
17F：推 Qpearl: 回G大，我們從台北出發時，同一張訂單是合併計重～01/27 17:34
可合併計喔
自問自答一下，今天到機場，大家都還是手動填退稅單xd，因為時間比較趕，沒有問到退
稅機
※ 編輯: zxcchia (49.216.31.232 臺灣), 01/28/2023 16:27:51
18F：推 anix: 1/25從台北出發的時候，詢問航空櫃台人員，是說現在沒有限重 02/01 10:33
19F：→ anix: 可以在check in的時候跟櫃台再確認一次 02/01 10:34
20F：推 chiungsuyi: 有人成功退到稅嗎？一月回來現在都還沒收到 04/18 23:11