作者lucopopo (小)
看板Korea_Travel
標題[交通] 大韓航空公司機票姓名打錯分享
時間Mon Nov 18 15:28:46 2019
過年的機票早已預定，昨天要傳護照時
ㄧ直顯示名字有誤，以為拍照的問題
後來才驚覺名字打錯了
CHINHUA打成CHINIIUA
嚇死了，急著想聯絡客服
卻發現台灣的客服要星期一才有人接
在網站上寄了信，今天打了電話
客服問了訂單編號，並請我傳護照
之後寄來新的電子機票，詢問是否要付費
客服也說不用
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1F：推 TlolT: xd 11/18 16:05
2F：推 windsson: 錯一個字母的好像連LCC都不收變更費了 11/18 17:32
3F：推 julieponpon: 之前其中兩個字母顛倒，長榮（飛澳門的）收300 11/18 17:36
4F：推 yuuik: 之前朋友訂票因為公司英譯和護照不一樣沒注意到，最後去外 11/18 17:49
5F：→ yuuik: 交部申請第二名字，大韓去程的時候很貼心幫我們確定回程不 11/18 17:49
6F：→ yuuik: 會有問題，還特地到候機室和我們說明 11/18 17:49
7F：→ lucopopo: 其實要付費也可接受，畢竟是自己的失誤，想推大韓的是， 11/18 17:56
8F：→ lucopopo: 客服電話很好打，服務人員也很客氣 11/18 17:56
9F：推 TlolT: 韓亞客服態度蠻差的 電話又難打 11/18 18:38
10F：推 dbdudsorj: 果然是韓航 藍天之上 舒適盡享！！ 11/18 22:34
11F：推 x06arashi: 之前訂韓亞只打了姓氏，收到電子機票後發現沒有名字馬 11/19 00:44
12F：→ x06arashi: 上打給客服，客服直接幫我把訂單取消。覺得客服電話不 11/19 00:44
13F：→ x06arashi: 難打，馬上就通了。 11/19 00:44