作者Eileen912 (Abracadabra)
看板Korea_Travel
標題Re: [問題] 有關Korea Pass
時間Fri Sep 9 03:46:44 2011
今天去首爾車站B3 Korail購買KPC
一開始向服務人員詢問是否有買KPC時,
她還很熱心的說有(此時拿出一疊5萬元的KPC卡),也說有贈送一萬元交通費
當友人表明要買2張五萬元時,
小姐拿計算機按了按,示意總額為10萬元
當我們要付錢時,我又再度詢問關於贈送交通費的事(因為很怕出了個萬一)
結果小姐突然鬼打牆的一直說 : "not enough money" @@
我們一直聽不懂她的意思,還換了一個男服務員聽電話,
對方也是說他們錢不夠,所以不能儲值,還叫我去7-11買.....冏
請問有人知道這怎麼回事嗎?
他明明就有卡啊 不夠錢儲值好詭異喔= =
p.s 一路上有一直打電話和1330求救,但不知道是旅遊旺季還是怎樣
打了三次都是叫我10分鐘後再打 冏
前一天打1330的經驗也差不多(也打3次終於接到會講中文的人)
雖然那次最後諮詢結果也不錯 但我還是很不推這個專線服務
可能要夜深人靜時候打才能一次打通吧XD 頗浪費電話錢的其實 唉
※ 引述《palace (一期一會不離不棄)》之銘言:
: 我昨天為了這張卡在首爾車站,一個服務台換過一個服務台,
: 耗了至少半小時...原本趕得及樂天超市退稅時間的,最後以悲劇收場 囧
: 我是在新村的7-11購買的,買的時候感覺店員也不太清楚
: 拿到卡後詢問過是否已經有W10000的交通回饋金,對方也說是
: 第一次使用是在首爾市外的京畿道的公車上使用,結果不能使用
: 回家翻說明書,上頭寫"市內"公車可用,就想說大概是因為超出範圍了吧..
: 第二次是在地鐵使用,電子顯示板顯示error,這下就覺得很奇怪
: 想說是不是要先進行一些手續才有辦法開始使用交通卡的功能
: 今天要搭機回國,想利用W10000的回饋金搭機場巴士,
: 趕緊在前一晚去詢問,先到弘大的i,但對方沒辦法幫上忙
: 畢竟這項業務不屬於她們的服務範圍,只是透露出有不少人在使用這張卡時遇到麻煩
: 然後到首爾站的KORAIL櫃台詢問,告訴對方我的困難之後
: 不斷的答不對題,一直跟我說要充值就可以使用
: 重點那個一萬塊是我購買KOREA PASS的主因吶
: 不是應該在卡片內就附給我嗎?
: 在換了三個服務員之後,我在他們的辦公室裡得知:
: W10,000的回饋只限於Korail購買才能享有!!
: (剛剛看網頁似乎HANA BANK也行?→沒辦法完整開啟)
: 卡片上的Transportation W10,000,是舊式卡片的字樣
: 起初是以預付金面額+交通金的方式出售,所以才附註在上頭
: 若購買的是W50000的KOREA PASS,拿到的收據是W50000的話,
: 那就是只能使用W50000,而沒有W10000的交通回饋
: 所以大家一定要再看仔細網頁的說明喔!
: 這是我在首爾遇到的最大最可惡的麻煩(其實也是要怪自己T_T)
: 跟大家分享,希望即將前往首爾/釜山的板友,旅途順利!
: ps.如果有文句不通順的地方還請見諒,睡眠不足一到家就上網發洩XD
: ※ 引述《cinqfive (傘客)》之銘言:
: : 請問大家這張卡當做交通卡使用時可以在公車上用嗎?
: : 我朋友今天刷的時候不行耶,裡面確定是有送的一萬元交通金的。
: : 還有我在樂天超市買的,不能在地鐵站的機器儲值耶?
: : 這樣是只能在7-11儲交通金???
: : 這樣這張卡真的好像也只是設計漂亮而已= =...
: : 不能搭公車的話,沒有轉乘優惠實在是沒吸引力。
: : 我在樂天超市買的korea pass是長這樣,
: : 跟我朋友在機場買的比,少了transportation的標誌。
: : http://tinyurl.com/3lvlwjk
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 121.160.97.162