搶BIGBANG門票 粉絲控旅遊平台售票瑕疵多 https://ent.ebc.net.tw/jp-kr/501644 2026-08-25 19:33 東森新聞 韓國天團BIGBANG十月即將在台北大巨蛋開唱！但有不少歌迷控訴，在旅遊平台購買價格 較高的「套票」，卻因為系統沒有防呆機制，導致重複購票無法退票退款、也不能更改購 票資訊；甚至有粉絲結帳買了兩張，最後只拿到一張，還有粉絲付款後連票都拿不到。目 前將近百名受害者組成自救會，爭議金額高達27萬！對此平台則回應，不可退改等相關規 定，開賣前都完整揭示，是為了防堵黃牛。 BIGBANG套票爭議爆發 歌迷控訴重複購票無法退 三人三色三種舞蹈風格，20周年合體巡演的天團BIGBANG，10月將在台北大巨蛋開唱，這 回實名制分5階段售票，如今旅遊平台管道，卻爆出爭議。 BIGBANG歌迷YEN表示，搶票時自己當時一直狂點，幸運搶到票後還問朋友要不要，因為太 緊張就先直接結帳，結果造成實名制重複購票。 雖然Trip.com明確寫下下單成功三天內，只能「微調修正」拼錯的名字或數字，不能直接 換人，但消費者主張三天內應該要能退換票，申訴到消基會，卻被回應Trip.com設於國外 ，無法處理跨境消費爭議。 BIGBANG歌迷YEN表示，遠大售票如果發現同一身分證字號重複購票，系統會顯示正在訂票 流程中，或已付款而無法再次購買，因此認為Trip系統在進行實名制售票時，也應該要有 類似的審核機制。 BIGBANG門票疑重複售出 粉絲付款後竟只拿1張 除此之外，還有粉絲原本搶到兩張票，結完帳卻只剩一張。 BIGBANG歌迷喬小姐表示自己很確定搶了兩張票，但是只有出一張。 有不少消費者表示，已經收到刷卡通知，最後票務卻不履行疑似超賣，讓人無奈。 近百名歌迷組自救會 BIGBANG套票爭議金額27萬 旅遊網站賣的套票除了演唱會門票，還包含101、海洋公園等景點的門票，比單看演唱會 貴好幾千，如今卻有近百人組成自救會，爭議金額高達27萬元。 對此Trip.com回應一證限購一張，不可退改、不可換觀演人等條款，都在開賣前完整揭示 ，為了杜絕黃牛，平台嚴格實施實名制，但搶票流程仍遭質疑有瑕疵。 自救會脆文 https://www.threads.com/@yen_wu31296/post/Dca6wCtk7b9 --

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