作者usenwo ()
看板KoreaStar
標題[新聞] 拓元又大規模鎖帳號 粉絲按F5永久停權
時間Fri May 22 13:24:18 2026
https://www.mirrormedia.mg/story/20260522edi062
文
蘇育宣 鏡新聞
國內售票平台tixCraft拓元售票系統近日又大規模鎖帳號，大批追星族與熱門演唱會歌迷
控訴，僅因手動重新整理頁面、操作速度過快，就被系統判定為使用外掛，遭到永久停權
。由於受影響人數眾多，加上官方態度強硬，且過往申訴成功的案例趨近於零，引發社群
炸鍋。
不少網友近幾日在社群Threads發文抱怨，日前僅是正常搶票，卻突然收到瀏覽活動已被
暫停或會員權限已被停權通知，有人甚至連已搶到的票券都遭取消，讓許多粉絲相當崩潰
。
許多使用者表示，購票當下僅是按下F5重新整理頁面，或快速切換頁面操作，就被系統認
定為異常行為。大量苦主認為，拓元辨識機制疑似出現問題，導致一般消費者被誤傷。
更讓民眾不滿的是，帳號一旦遭永久停權，若碰上拓元販售的實名制演唱會，幾乎等同失
去購票資格。由於拓元的實名制系統會直接帶入會員帳號內的個人資料，且平台規定一人
只能申辦一個帳號，遭停權後也無法重新註冊新帳號，讓不少歌迷直呼形同被「全面封殺
」。有歌迷痛批，「正常粉絲被鎖，真正的黃牛卻還搶得到票」，質疑平台根本無法真正
阻止外掛與黃牛。
拓元停權用戶案件已非首次，立法委員黃捷今年2月間曾在社群表示，已正式發函文化部
，要求拓元公開停權標準，並建立人工複查機制，不該由業者單方面對消費者做出「終身
停權」處分。
另一方面，台北市議員耿葳4月間也在議會質詢時指出，拓元在國內售票市場占有率極高
，若停權標準不透明，恐影響民眾參與藝文活動權益，要求法務局介入調查。
面對外界大量批評，拓元則發布聲明強調，系統停權主要是為防範自動化工具與異常購票
行為。官方表示，經內部查核後，目前尚無誤判案例，相關停權處分通常為永久性。拓元
也建議，若會員認為自身權益受損，可向各地消費者保護官提出申訴。
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/KoreaStar/M.1779427460.A.F6B.html
1F：推 MK47: 封鎖正常人 讓他們去跟大規模掃票的黃牛買 111.82.199.5 05/22 13:26
2F：推 chnet3214: 他們說了 沒有一個是誤鎖的 XD 61.220.191.26 05/22 13:28
3F：→ chnet3214: 下次各位知道了 要記得錄影 61.220.191.26 05/22 13:28
4F：→ allkobe: 萬一當機按個F5不是正常操作嗎?180.177.242.155 05/22 13:30
5F：推 puritylife: 講按F5是被鎖的人 實際上是不是這樣 211.20.88.40 05/22 13:36
6F：→ puritylife: 誰知道 官方都說內部查核後無誤判 211.20.88.40 05/22 13:36
7F：→ puritylife: 講你不爽歡迎向消保官申訴了 211.20.88.40 05/22 13:36
8F：推 chnet3214: 後臺數據可能可以佐證 真的踩超硬 61.220.191.26 05/22 13:41
9F：→ chnet3214: 完全無誤鎖 有意見去申訴 61.220.191.26 05/22 13:41
10F：→ Cchild: 完全法克 超級笨色== 180.176.84.220 05/22 13:44
11F：→ ly102530: 鎖一堆粉絲 黃牛繼續爽撈 哈哈180.177.226.190 05/22 13:53
12F：→ FragrantJo: 會不會鎖的根本不是粉絲呢？現在一堆 223.136.33.137 05/22 13:56
13F：→ FragrantJo: 人自製搶票機器人，我身邊就有快十個 223.136.33.137 05/22 13:56
14F：→ FragrantJo: ，搞不好被鎖的也是機器人的關係 223.136.33.137 05/22 13:56
15F：→ FragrantJo: 現在手動搶票的根本不是多數了吧 223.136.33.137 05/22 13:56
16F：→ Cchild: 我就是手動啊 幹== 180.176.84.220 05/22 14:05
17F：推 Dcupgirl: 手動+1220.136.150.181 05/22 14:06
18F：→ dg7158: 反正他們現在就無條件通殺 36.227.242.32 05/22 14:09
19F：→ Motor: 鎖你們正常人 你們才會去跟黃牛買 49.216.221.255 05/22 14:12
20F：→ Motor: 啊 49.216.221.255 05/22 14:12
21F：推 Shiang1225: 聽說去申訴還要有拍到你的手按F5的錄 27.240.107.93 05/22 14:13
22F：→ Shiang1225: 影畫面 三小 27.240.107.93 05/22 14:13
23F：推 puritylife: 後台肯定有操作紀錄啊 211.20.88.40 05/22 14:22
24F：推 kuramylove: 一定會有用機器人的混水摸魚裝無辜 1.173.107.58 05/22 14:23
25F：推 chnet3214: 我比較好奇 有人去申訴了嗎? 61.220.191.26 05/22 14:23
26F：→ kuramylove: 但拓元的處理方式也很惡霸，真正無辜 1.173.107.58 05/22 14:23
27F：→ kuramylove: 的粉絲也沒什麼自證辦法 1.173.107.58 05/22 14:23
28F：→ chnet3214: 如果真的是手動誤鎖 去消保官申訴 應該 61.220.191.26 05/22 14:24
29F：→ chnet3214: 會提供後臺數據? 61.220.191.26 05/22 14:24
30F：→ kuramylove: 脆上申訴失敗的很多，都是罐頭答覆 1.173.107.58 05/22 14:24
31F：推 SCRATCHER: 怎麼還是有人檢討被鎖的啊 就真的一堆 111.83.171.179 05/22 14:29
32F：→ SCRATCHER: 手動還被鎖啊 申訴也是無門 請他們拿 111.83.171.179 05/22 14:29
33F：→ SCRATCHER: 證據說商業機密 111.83.171.179 05/22 14:29
34F：推 majohnman: 慘 111.82.150.249 05/22 14:29
35F：→ Cchild: 0 他不會提供後台數據== 180.176.84.220 05/22 14:29
36F：→ Cchild: 真的有人去申訴啊 超級多好嗎== 180.176.84.220 05/22 14:30
37F：推 chnet3214: 那真的無語了 以後要搶票真的得錄影 61.220.191.26 05/22 14:42
38F：推 peko666: 拓元先找人出來示範怎麼不按f5票會出來123.194.154.176 05/22 14:45
39F：→ peko666: 不食人間煙火欸123.194.154.176 05/22 14:45
41F：推 noctilucous: 每次演唱會都鎖一批 我看一兩年後大 42.70.63.71 05/22 14:51
42F：→ noctilucous: 概只剩牛互搶 42.70.63.71 05/22 14:51
43F：推 Mugen0413: 讚，把這些刷刷搶票的踢走不要妨礙粉 203.75.79.21 05/22 14:52
44F：→ Mugen0413: 絲搶票^^ 203.75.79.21 05/22 14:52
45F：推 twearthling: 不公佈後台數據多少會有爭議 61.223.33.225 05/22 15:01
46F：→ twearthling: 程式會隨機間隔點F5 用這判定會不準 61.223.33.225 05/22 15:03
47F：推 tieneun: 搶NMIXX的時候被軟鎖兩次,超怕這次會畢業 122.117.160.84 05/22 15:16
48F：推 jinkame7004: 蛤 我太久沒搶票了，所以被鎖是因為 111.83.79.231 05/22 15:33
49F：→ jinkame7004: 按F5?? 111.83.79.231 05/22 15:33
50F：→ memory7914: 檢討被鎖的是怎樣，正常用被鎖的連申 223.137.223.13 05/22 15:53
51F：→ memory7914: 訴都沒人理阿 223.137.223.13 05/22 15:53
52F：推 Mugen0413: 搶票還有人是被害人的啊^^這什麼邏輯 39.12.176.88 05/22 16:30
53F：→ Mugen0413: 我想理解^^靠本事賭博不要該^^ 39.12.176.88 05/22 16:30
54F：推 meigo15: 樓上在講什麼完全看不懂 39.10.71.1 05/22 16:37
55F：推 wonwoo: 但不是就是要重整頁面才能看到剩餘多少票 39.12.156.59 05/22 16:42
56F：→ wonwoo: 才能買不是嗎 39.12.156.59 05/22 16:42
57F：推 okok1876: 搞不好跟黃牛嗯嗯嗯 呵呵呵呵140.110.115.125 05/22 16:42
58F：推 naiyomin: 內部公關票才是問題220.128.198.203 05/22 16:46
59F：推 purification: 黃牛根本不需要f5一直刷 114.137.158.46 05/22 16:46
60F：推 Mugen0413: 方便習慣了，不方便就該，不是台灣人 39.12.176.88 05/22 16:50
61F：→ Mugen0413: 搶票的日常嗎^^ 39.12.176.88 05/22 16:50
62F：推 sck3612575: 誰沒事買票還錄影阿 == 114.36.207.216 05/22 17:05
63F：→ eric00169: 用手按也會軟體鎖定好不 超爛的機制 223.137.67.110 05/22 17:08
64F：推 sck3612575: 能規律6秒按不失誤還能買到VVIP都是 114.36.207.216 05/22 17:09
65F：→ sck3612575: 天選之人 誰不是瘋狂F5重整看剩餘== 114.36.207.216 05/22 17:09
66F：推 sphinx1031: 不然要怎麼搶票?@@ 是乾脆別搶的意思? 1.160.186.28 05/22 17:20
67F：推 MilkTeaMan: 保留能準確F5的人 天選機器人吧 42.75.216.235 05/22 17:20
68F：推 b2305911: 第一波進去沒買到就不刷了 怕是多餘的 49.218.210.69 05/22 18:03
69F：→ b2305911: 動作都當你是機器人 49.218.210.69 05/22 18:03
70F：推 telescopy: 以後搶票就要像拆專輯一樣，全程錄影？ 27.53.113.133 05/22 18:34
71F：推 ILNARA: 越來越爛了....... 203.204.70.54 05/22 18:52
72F：推 IMDbMovies: 真的是誤鎖說實在也很難舉證，系統後 49.216.105.74 05/22 18:57
73F：→ IMDbMovies: 台都控制在他們那邊。但threads上滑到 49.216.105.74 05/22 18:57
74F：→ IMDbMovies: 好幾個說什麼F5重新整理兩下就收到鎖 49.216.105.74 05/22 18:57
75F：→ IMDbMovies: 帳號的，點進去主頁卻是票務代購...讓 49.216.105.74 05/22 18:57
76F：→ IMDbMovies: 我覺得...應該是沒這麼誤鎖啦... 49.216.105.74 05/22 18:57
77F：→ a18947: 這Mugen是在講什麼 完全看不懂 還一直表符114.136.142.154 05/22 19:17
78F：→ a18947: 看了好躁114.136.142.154 05/22 19:18
79F：推 Mugen0413: 我今年兩次搶票都順順利利，就你們問 110.30.96.175 05/22 19:27
80F：→ Mugen0413: 題一大把，我幫搶的次數也夠多了，沒 110.30.96.175 05/22 19:27
81F：→ Mugen0413: 搶到是有上來逼過一次？真正的粉絲就 110.30.96.175 05/22 19:27
82F：→ Mugen0413: 是哭了，再想辦法弄票，粉絲誰像你們 110.30.96.175 05/22 19:27
83F：→ Mugen0413: 在那邊該？？ 110.30.96.175 05/22 19:27
84F：推 peko666: 就是一堆人正常刷票被鎖才出來抱怨啊 在123.194.154.176 05/22 19:41
85F：→ peko666: 說什麼啊123.194.154.176 05/22 19:41
86F：→ s51007john: 只有黃牛會沒事 真可笑 101.10.245.186 05/22 20:34
87F：推 nocrazim8205: @meigo15 不要跟反串的韓國政治廚 61.230.248.110 05/22 20:52
88F：→ nocrazim8205: 認真 61.230.248.110 05/22 20:52
89F：→ nocrazim8205: @a18947 不用認真，就是引戰帳號 61.230.248.110 05/22 20:53
90F：噓 Cchild: 什麼叫沒這麼誤鎖 那是因為你沒被鎖啊 喝 114.136.59.189 05/22 21:25
91F：→ Cchild: == 114.136.59.189 05/22 21:25
92F：→ Cchild: 超ㄏ== 114.136.59.189 05/22 21:26
93F：推 nocrazim8205: 為什麼要跟那個女超政治廚認真XDDD 61.230.248.110 05/22 23:06
94F：→ nocrazim8205: 話說我這幾天幫搶不到aespa票的朋 61.230.248.110 05/22 23:06
95F：→ nocrazim8205: 友刷票，按幾次之後功能就被封鎖， 61.230.248.110 05/22 23:06
96F：→ nocrazim8205: 害我不敢再按下去 61.230.248.110 05/22 23:06
97F：→ crasser: 軟鎖的頁面挺容易跳出來的 49.218.208.54 05/22 23:18
98F：噓 yeustream: 不說明只丟一句沒誤判真的很惡霸 61.230.139.176 05/22 23:38
99F：推 v00001: 不能按F5真的是很搞笑，什麼垃圾網站 187.249.48.82 05/23 00:20
100F：→ kcg123: 近一個月沒登拓元,也收到帳號被鎖是哪招?? 36.238.157.60 05/23 00:46
101F：推 pkkcyc: 用機器人搶票是犯法，怎麼會覺得手動搶票 113.39.17.66 05/23 07:29
102F：→ pkkcyc: 不是多數，喔如果是指實際搶到票的可能的 113.39.17.66 05/23 07:29
103F：→ pkkcyc: 確不是多數啦 113.39.17.66 05/23 07:29
104F：推 Mugen0413: 就沒誤判你咬他啊^^ 61.221.145.123 05/23 09:46
105F：推 KURO1214: 爽 101.9.241.137 05/23 19:46
106F：→ lluunnaa: 真慘... 123.195.145.4 05/23 21:24