作者Ringo51 (玲歌)
看板Korea
標題[求助] 信用卡被扣住額度
時間Tue Oct 26 15:06:35 2010
一：求助人
本人
二：緣由
10/21在首爾樂天超式刷卡，
但被店家告知刷不成功~
我就跑到外面用skype打給台灣的聯邦銀行客服，
客服又跟我說已經被刷了三筆，
而且都被扣住額度了~
客服要我請店家取消~
店家說從沒碰過這種問題，處理了非常久，
弄了三個小時候跟我說已經取消了~
但因為國際手續無法馬上恢復額度~
因為我是22號早上的飛機
只好默默的回台灣等待
但今天打給聯邦銀行客服
發現額度都還沒有恢復
我打國際電話給樂天
那邊的翻譯人員中文不是很好
加上韓國店員一直聲稱已經取消了
請問有誰可以提供協助方法嗎><
三筆總共約24萬韓幣
難道我得默默的自認倒楣付這些錢嗎.....
三：需要何種方式協助
住韓國且韓文流暢
有時間可幫忙一同到店家處理的板友
我目前還在訂機票
快的話希望這禮拜六或日可以去處理
四：連絡方式
站內信
感謝不盡><
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.51.244
1F：推 twinspenny:久了他們沒拿錢 就會退了吧? 140.131.87.217 10/26 15:14
2F：推 ccka:其實這種情形我在Gmarker訂票時也發生了幾次 59.105.22.146 10/26 15:40
3F：→ ccka:Gmarker沒交易成功 但打去信用卡公司詢問 卻 59.105.22.146 10/26 15:41
4F：→ Ringo51:twin：可是他們沒能提供取消證據我很擔心 59.115.51.244 10/26 15:42
5F：→ ccka:是已交易 表示已扣額度 但其實過了一段時間 59.105.22.146 10/26 15:42
6F：→ Ringo51:可以請ccka大分享解決歷程嗎>< 59.115.51.244 10/26 15:42
7F：→ ccka:Gmarket都沒申請刷卡金 那信用卡公司就會作 59.105.22.146 10/26 15:43
8F：→ ccka:取消了 中間的時間 大約要等到信用卡帳單結帳 59.105.22.146 10/26 15:44
9F：→ ccka:帳時才會統一處理 帳單上都會都清楚記載 59.105.22.146 10/26 15:44
10F：→ ccka:刷卡當天我打去信用卡公司問 他們回答因為對 59.105.22.146 10/26 15:48
11F：→ Ringo51:因為我甚麼收據都沒拿到很擔心最後還是會 59.115.51.244 10/26 15:48
12F：→ ccka:方還沒申請款項 所以也不能確定對方的交易是 59.105.22.146 10/26 15:49
13F：→ Ringo51:要我付款><所以現在只能剉著等一個月嗎 59.115.51.244 10/26 15:49
14F：→ ccka:否成功 信用卡公司說一般在台灣隔天就會申請 59.105.22.146 10/26 15:49
15F：→ ccka:款項 但對方在國外可能要一星期 一星期後我再 59.105.22.146 10/26 15:50
16F：→ ccka:打去問 就表示沒有申請款項 此筆交易會作取消 59.105.22.146 10/26 15:50
17F：→ ccka:在台灣交易的作法都是刷退 額度馬上會恢復 但 59.105.22.146 10/26 15:54
18F：→ ccka:因為樂天並無刷卡成功的刷卡單出來 所以無號 59.105.22.146 10/26 15:55
19F：→ ccka:碼 樂天也無法刷退 這種情形好像是刷卡連線 59.105.22.146 10/26 15:56
20F：→ ccka:的問題 應該不用擔心 如果你還是不放心 可以 59.105.22.146 10/26 15:56
21F：→ ccka:問聯邦這筆款項大約何時樂天會申請刷卡金 到 59.105.22.146 10/26 15:57
22F：→ ccka:時你再打去確認即可 59.105.22.146 10/26 15:57
23F：→ Ringo51:謝謝ccka大的分享 那我再等一個禮拜看看 59.115.51.244 10/26 16:00
24F：推 owl89:不用擔心一般正常店家都不會請款 61.64.192.74 10/26 16:06
25F：→ owl89:我買國際商品也是這樣刷卡失敗會佔住額度 61.64.192.74 10/26 16:07
26F：→ owl89:但台灣的信用卡公司也沒辦法幫你處理 61.64.192.74 10/26 16:07
27F：→ owl89:就等大概10天他們沒請款信用卡公司就會自動 61.64.192.74 10/26 16:08
28F：→ owl89:消除這筆了！ 61.64.192.74 10/26 16:08
29F：→ Ringo51:感謝原來這種事很常發生阿以後還是付現好 59.115.51.244 10/26 16:41
30F：→ jungwootw:你又沒有簽名,何必擔心呢? 112.104.78.65 10/26 17:03
31F：→ Ringo51:因為聯邦客服一直說如果對方請款我就得付 59.115.52.111 10/26 18:50
32F：推 hangitae:信用卡刷退不是都會有交易碼之類的收據? 114.37.97.112 10/27 11:45
33F：推 evelynechen:刷卡後有跑出簽單嗎?沒簽單也沒簽名的 123.192.38.57 10/30 21:23
34F：→ evelynechen:話不必擔心,店家如果真的跟聯邦銀行請 123.192.38.57 10/30 21:24
35F：→ evelynechen:款,你注意一下下一期帳單是否有異常的 123.192.38.57 10/30 21:24
36F：→ evelynechen:款項,在跟聯邦客服連絡,申訴無該筆款 123.192.38.57 10/30 21:25
37F：→ evelynechen:項,請他們處理 123.192.38.57 10/30 21:26