作者tai409 (泰泰)
看板Keelung
標題[閒聊] 門市服務跟業績哪個重要?
時間Mon Dec 29 14:39:13 2025
突然有感而發
想問問大家覺得服務跟業績哪個比較重要?
我最近因為搬新家
要申請網路
之前中嘉用起來沒什麼問題
所以到中嘉的門市打算沿用
有先查過現在的優惠是300M以上
可以領2400的家樂福禮券
到現場遇到的專員很專業
先了解我家的使用狀況
接著推薦適合我的300M方案
就順利簽約了
過程我覺得感受不錯
也願意之後有其他需求再來消費
反觀之前在中華電信的體驗就很差
續約手機門號的時候被洗合約
第二次學乖跟他說不用
結果對方直接臭臉、合約內容也愛說不說的
最後氣到離場不辦
我是認為有好的服務
這樣的生意才能做得長久
各位覺得呢?
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1F:噓 jh961202: 中嘉業配文現在都這麼明目張膽的嗎 12/29 15:24
2F:→ a79111010: 先不提是否葉配 對店家來說業績一定是最重要的 12/29 16:01
3F:→ a79111010: 中華電信的規模就是能夠你愛來不來都行 12/29 16:02
4F:→ SONICBYSONY: 家用網路唯一選擇cht 12/29 16:50
5F:推 sealsars: 你可以投訴他,單是中嘉的網路你用完再跟大家分享 12/29 16:58
6F:→ kanbruce: 真的碰到臭臉請大力投訴,雖然我用了30年從沒碰過. 12/29 20:49
7F:推 ogami111: 我最近也是因為中嘉服務很好,從中華跳到中嘉,雖然經 12/29 22:24
8F:→ ogami111: 常瞬斷,但是因為便宜很多,我覺得對於現在沒有在玩網 12/29 22:24
9F:→ ogami111: 路遊戲的我來說,cp值還是很高的 12/29 22:24
10F:→ ogami111: 當初也是因為中華網路有問題,客服又沒辦法馬上派人來 12/29 22:25
11F:→ ogami111: 維修(過了三天沒有網路的日子)很賭爛才換的 12/29 22:25
12F:推 Hirano: 裝中嘉因為我家中華就只能100M 等哪天可以1G了我再換回來 12/29 22:34
13F:→ Hirano: 裝快一個月除了一次莫名其妙半夜斷線以外沒啥問題 12/29 22:35
15F:→ williamsf1: 同問版上有對手光世代100M業代嗎? 12/29 23:05
16F:推 Halk: 我個人還是會選中華光世代,因為穩定對我來說比較重要 12/30 13:59
17F:推 r2212012: 大部分不用中華,不是因為貴就是限速吧,基隆有些地方 12/30 17:53
18F:→ r2212012: 還只有100M 12/30 17:53
19F:噓 deadpool5566: 好業 12/30 19:59
20F:推 xlhdddc: 中華櫃檯態度不錯啊 都笑笑的 12/30 20:01
21F:→ xlhdddc: 你換中嘉是走不知道路嗎?固網論穩定性只推中華誒 12/30 20:02
22F:→ axi: 但有些地方中華還是100M 如果中華能提升 誰會轉中嘉 12/30 21:35
23F:推 sally0702: 有沒有在用心經營 其實很明顯 從人員處理態度就知道了 12/30 22:01
24F:推 hoesiom: 肯定是服務做得好才能長久,印象中嘉的服務做得不錯 12/31 12:41
25F:推 r2212012: 剛剛查了一下 新辦300M 699送2400的家樂福禮卷 蠻划算的 12/31 13:02
26F:推 mandyen: 可能我比較幸運,去這兩家都遇到不錯的店員,不過考慮到 12/31 16:24
27F:→ mandyen: 長輩習慣看電視台,最後還是選了好操作的中嘉 12/31 16:24
28F:推 tvdefeld: 中嘉除了服務 網路品質也越來越好我也打算要續約 12/31 17:13
29F:推 yanniac2: 中嘉都已經開到1G了,中華居然只能辦100M? 01/02 16:39