作者ohhmei (瘋mei)
看板Keelung
標題[心情] 店員的態度有夠差
時間Sun Jan 23 04:16:22 2011
在大麥的旁邊有一家粉領館
有一次(去年)我去店裡頭拿了一件洋裝
心想能不能試穿
就看到有個寫了大大「試衣間」之類的門
當然就進去穿
出來之後
有個女店員大概30.40歲就來跟我說「小姐，我們不能試穿喔」
雖然有點搞不清楚狀況
但當下也只是禮貌回他「喔 不好意思」
馬上進去寫了「試衣間」的地方換下來
出來之後
冷靜看了那扇的門
上面用小小的字在一旁寫了一行「上衣不能試穿」之類的話
是小小的字
沒仔細看根本看不清楚
然後我就有點懊悔的要走店外
想說「阿這也不是上衣阿~就是一件連身的裙子= =?問題是在哪邊??」
正當想說算了的時候
聽到剛才的店員在跟一個看起來40.50歲的女店員的談話
真的不是故意要聽
也太大聲!
說「都寫不能試穿了!!!還進去」
另一個也是一副不屑的態度應和說「就是說阿!!!」
還一副嫌人的嘴臉
要不是我在趕時間
就一定會跟他講清楚
礙於時間關係
只能走過去用最棒的專業燦爛笑容告訴他們
「不好意思喔~~~我不知道「洋裝」跟「上衣」的分別~~掰掰摟~~~」
希望他們能認知道自己的行為以及他們嘲笑客人的表情是很差勁的
so就再也不去那家店了
以上
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.166.217.64
1F：→ yokin:去年?為什麼突然現在才發文啊@@ 01/23 13:10
2F：推 d8d8:現在想到才火大吧XDDDD 01/23 14:27
3F：推 shao9850:23天前也是去年阿 01/23 14:29
4F：推 sandra731209:在廟口愈開愈多間~都像都是網路上的衣服 01/23 16:03
5F：推 k480823:現在都覺得用『燦爛的笑容』客訴跟抱怨才是高招~ 01/23 17:18
6F：→ k480823:還是我想太多~XD 01/23 17:18
7F：→ ohhmei:燦爛的笑容才能對比出他們的低劣 01/24 04:24
8F：→ ohhmei:逛版逛到類似的事情 想起這家再也不去的店 於是就發 01/24 04:26
9F：推 yps76529:服務業的心態如此,,,這家店的服務員連基本的道德也沒有 01/26 14:48