作者a0952916353 (^^)
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標題Re: [心得] 星聚點服務真是很差
時間Sat Feb 13 15:32:22 2010
: 或許這停車場不是星聚點直接經營的
: 但來停車的大多數都是抱著愉快心情來消費的客人
: 可以理解偶爾發生一些無法預料狀況
: 但是令人的不爽的是危機處理的能力及服務的態度
: ....劣劣劣劣劣
: 感謝大家看完
: 報告完畢
昨天小年夜，和好朋友去西門店唱
第一階段算人頭 499／3H
三小時後算包廂費 ，加2小時(1130 X 2 )
第一次到這家會覺得怪怪~
入場卷??@@ 滿頭霧水
經過這次體驗，個人認為有很多不方便 不划算
1.除了熱炒以及飲料，其他東西都要小錢 (爽度不高 錢櫃 就比較乾脆 一次免費
昨天西門店，熱炒區排隊好幾回 只有排骨肉比較何我胃口 其他的菜色C／p
感覺不高..
2.餐廳一樓 我唱歌地點在三樓，時間上造成諸多不變..
去排隊幾次 就要浪費不少唱歌時間。
3.我認為比較不合理之處-朋友拜訪的算錢方式
我門唱3H後 一個朋友最後臨時加入我們。也因此我們花錢多加1H
但是我那個朋友價錢 依然要加上之前3H的七折 499 x 0.7 ..
優點
每個服務人員即使在累，依然努力擠出笑容，並詢問要不要服務
即使我再笨，依然為我講解計算方式.
辛苦他們~
但是我們這群人，應該依然會回歸錢櫃懷抱
以上是我小心得
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 211.79.85.1
1F：推 Anns:第三點不是普遍是這樣?202.144.218.172 02/13 15:48
2F：推 bigmike6322:明明唱完還有一小時的時間吃東西 218.34.163.10 02/15 21:28
3F：→ bigmike6322:而且知道在三樓 幹麻還硬要去排隊 218.34.163.10 02/15 21:29
4F：→ bigmike6322:不要把個人因素算在星據點評價ok?= = 218.34.163.10 02/15 21:30
5F：推 popolsaint:假日要17:00以後進場才有1小時用餐時間123.192.121.162 02/16 04:21
6F：→ popolsaint:小包廂6人以上有餐券，我們8人去唱也沒123.192.121.162 02/16 04:25
7F：→ popolsaint:之前去還在5樓，所以我只下樓一次而已123.192.121.162 02/16 04:26
8F：→ popolsaint:很多要錢免錢的都要排隊，太花時間123.192.121.162 02/16 04:27
9F：推 spermwarm:其實 我絕得做好功課 去的話 會很推 120.126.97.36 02/16 16:52
10F：→ spermwarm:像是這種限時一票玩到底的 跟限時吃到飽 120.126.97.36 02/16 16:53
11F：→ spermwarm:一樣 所以 最好就是人都到齊了 再進去 120.126.97.36 02/16 16:54
12F：→ spermwarm:吃的部份 第一次 就先拿足夠吃粗飽 120.126.97.36 02/16 16:54
13F：→ spermwarm:第二次 再用剩下的餐卷 頂多下樓兩次 120.126.97.36 02/16 16:55