作者stockeye (stockeye)
看板Jolin
標題Jolin演唱會ibon購票7-11發放號碼牌佔位處理狀況
時間Mon Jun 15 15:18:35 2015
今天早上立刻打電話與0800008711反應數家店面有此問題
檢舉了淡水分店發號碼牌
檢舉士林分店幫客戶佔位置
客服部門電話中明確告知
任何一家7-11都不准發放號碼牌
任何一家7-11員工都不准介入客戶購票順序
中午接到士林區的管理致電道歉
並且會找店長了解發生干擾購票的士林店員工
如果大家都不檢舉遇到的不合理事情
說真的
要是加場時候發號碼牌No.1他是保留給自己朋友
也不公開告知何時開始發號碼牌
大家也只能默默自己吞下去不合理
如果你家附近的小七也有不合理幫忙自己朋友佔位
或是發放號碼牌方式不合理,沒事先告知
這對大家都不公平
建議對於購票發生不合理現像要打電話申訴
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.3.236
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Jolin/M.1434352718.A.081.html
※ 編輯: stockeye (125.227.3.236), 06/15/2015 15:20:17
1F：→ hopeskyme: 無感 我去的門市幾乎都是有第二個人才會發號碼牌的 06/15 15:22
2F：→ hopeskyme: 而我都會提早卡位 該說的會跟店員說 該問的會提早幾天 06/15 15:23
3F：→ PENNYsafe: 有點無言 06/15 15:23
4F：→ hopeskyme: 問 說真的禮拜六不是第二人出現 那家店也不會發牌 06/15 15:23
5F：→ hopeskyme: 重點是 店家規定出店即失格 所以我都在店內座位區等 06/15 15:24
因為士林店這邊干擾購票
所以逼我去申訴~~^_^
因為排第一個已經離開店面,還要我讓位給他,扯
※ 編輯: stockeye (125.227.3.236), 06/15/2015 15:25:34
6F：→ hopeskyme: 但是原PO你上篇不是說你排第一個嗎 06/15 15:25
我是進去後看到前面有一個咖啡杯
廁所沒有人
座位區沒有在等的人
然後我就排了
後來一個男生從大門口進來...跟我說他才是排第一個,只是剛剛離開
店員也莫名其妙跑來說他才是第一個
我很禮貌的說他剛剛不在裡面,怎算是第一個??
店員跟我盧兩次~惹毛我
我堅持不讓
如果他是在店內我無話可講,但他已經離開小七一段時間~~
※ 編輯: stockeye (125.227.3.236), 06/15/2015 15:28:17
7F：推 PENNYsafe: 基本上不會每ㄧ間都發，要看該家的做法，找對自己有利 06/15 15:27
8F：→ PENNYsafe: 的不就好了？為難店家真的不好。 06/15 15:27
9F：→ hopeskyme: 原PO指的"介入"應該是指不可幫自己朋友卡位 06/15 15:27
10F：→ hopeskyme: 但是對一般客人 可以維持排隊秩序 是這樣嗎 06/15 15:27
11F：→ PENNYsafe: 前面文章提到原po是第ㄧ個？ 06/15 15:30
12F：→ hopeskyme: 前前篇 敲打ibon那篇 06/15 15:30
對阿
因為我堅持不給離開小七的又回來插隊
所以變成第一個
如果他在店內,我無話可講~
※ 編輯: stockeye (125.227.3.236), 06/15/2015 15:31:50
13F：→ hopeskyme: 原PO有事先問那家店有沒有發號碼牌? 06/15 15:37
14F：推 manny520: 沒那麼嚴重吧！發號碼牌對大家都好 06/15 15:39
15F：→ hopeskyme: 那像我問到的某間有說了 搶票這種事 當天早上七點統一 06/15 15:44
16F：→ hopeskyme: 發放號碼牌 而且可以離開店內 那這樣子就不會有爭議嗎? 06/15 15:44
17F：→ hopeskyme: 我有問副店長他們一直都是這樣 沒有爭議過 06/15 15:45
18F：推 Justin522: 那可以從此時此刻先拿加場甚至未來開賣的號碼牌嗎? 06/15 15:45
19F：推 lovely50931: 發號碼牌真的有對大家都好？根本就沒有一個統一的發 06/15 15:45
20F：→ lovely50931: 放時間，這樣哪裡公平了？我是沒差因為我禮拜六也是1 06/15 15:45
21F：→ lovely50931: 2點多到沒發號碼牌的店家排第一個（雖然沒買到啦QQ） 06/15 15:45
22F：→ lovely50931: ，但我完全無法認同發號碼牌比較好這種說法，除非每 06/15 15:45
23F：→ lovely50931: 家小七可以統一時間發再說。 06/15 15:45
24F：→ hopeskyme: 雖然當天睡太晚 直接PASS 但他們中午十二點多才有人= = 06/15 15:45
25F：→ Justin522: 發號碼牌本身就很有爭議 因為這並非公司統一政策 06/15 15:46
26F：推 aquarian: 說真的 我支持你 就算要發號碼牌也是要統一公告吧 06/15 15:50
27F：→ aquarian: 哪有別人臨時插進來然後說他早就拿號碼牌了 你信？ 06/15 15:50
28F：推 atsaistar: 可以問是士林哪家分店嗎，以後要避開那家 06/15 15:51
29F：→ aquarian: 若這樣可行的話 店員不就可以只從5號10號開始發 06/15 15:51
30F：→ aquarian: 前面的號碼永遠就只留給自己想給的人 06/15 15:51
31F：→ atsaistar: 不過雖然我住士林，但這次我搶票是到政府機關附近的小7 06/15 15:51
32F：推 ricky0813: 號碼牌爭議是沒有統一發放時間，但如果有統一發放時間 06/15 15:52
33F：→ hopeskyme: 所以還是要事先問店家有沒有發號碼牌 有沒有統一 06/15 15:53
34F：→ ricky0813: 要如何公告？而且只讓大家提早排隊，另外確實會有7-11 06/15 15:53
35F：→ ricky0813: 把號碼牌先給認識的人，為了杜絕這些問題，最好的方式 06/15 15:53
36F：→ ricky0813: 還是現場排，或是領號碼牌但不能離開店裡 06/15 15:54
37F：→ hopeskyme: 對啊 就是ricky大說的這樣 而且有些店家會規定不能在 06/15 15:55
38F：→ hopeskyme: 機台前排隊 時間快到了才可以排 那這樣就是要先跟店員 06/15 15:55
39F：→ hopeskyme: 說一聲 請店員跟後來說的民眾說 06/15 15:56
40F：推 nicedog: 我覺得號碼牌本來就不合理 上次某一次用ibon印東西 06/15 15:59
41F：→ nicedog: 看到有人在上面貼了張紙 登記號碼 註明是買星期六的票 06/15 16:00
42F：推 manny520: 發號碼牌對大家都好，這不用爭吧 06/15 16:00
43F：→ nicedog: 但我去的時間才星期三..... 06/15 16:00
44F：→ nicedog: 而且那張紙上還有蓋店章 06/15 16:00
45F：→ manny520: 不然站太久腳會酸啊 06/15 16:01
46F：推 manny520: 你無法認同號碼牌請去別家店 06/15 16:02
47F：→ manny520: 我們還有很多人需要號碼牌 06/15 16:02
48F：推 aquarian: 發號碼牌好不好要看他們訂的規則 不是一個好字就斷定 06/15 16:02
49F：→ hopeskyme: 我覺得最好的方法真的是事先問店家耶..每家店不一樣 06/15 16:03
50F：推 ufly: 買票我還是覺得原地排隊才真的叫排隊 06/15 16:04
51F：推 manny520: 拿到號碼牌就可以不用ㄧ直站在機台前 06/15 16:05
52F：→ manny520: 這樣不好嗎？ 06/15 16:05
53F：推 aquarian: 你10天前就去要號碼牌 結果他拿10號給你 1~9已經被私留 06/15 16:05
54F：→ aquarian: 這樣你接不接受？ 06/15 16:05
55F：→ onpu15: 我支持發號碼牌 但只是為了辨明順序 人一離店就棄權 只有 06/15 16:06
56F：→ onpu15: 這種方式是公平 其他發放方式都不合理 如果全面禁止發號碼 06/15 16:06
57F：→ onpu15: 牌 一堆人站在ibon前影響動線 這樣也很不好吧 06/15 16:06
58F：推 bobby0719: 抵達店家第一時刻口頭詢問店家確認自己的第一順位，如 06/15 16:07
59F：→ bobby0719: 果還是有以上爭議,時間又還允許的情況之下，先找下家7- 06/15 16:07
60F：→ bobby0719: 11，事後看要溝通或投訴再說，總之終極目的先以得到入 06/15 16:07
61F：→ bobby0719: 場的資格為第一優先。 06/15 16:07
62F：→ hopeskyme: 我遇到真的是我事先告知店員 店員說有第二個才會發牌 06/15 16:08
63F：→ hopeskyme: 然後請我去座位區等 等到第二個來了 店員就主動告知他 06/15 16:08
64F：→ hopeskyme: 也拿了號碼牌給買票的人 請他們到座位區等 06/15 16:09
65F：推 atsaistar: 爭議點不在號碼牌這個制度，而是發的「時間」 06/15 16:09
66F：推 bobby0719: 以上是我下次如果遇到這類的情形當下會做的處理，一點 06/15 16:09
67F：→ bobby0719: 小小意見，提供大家參考^_^ 06/15 16:09
68F：推 aquarian: 推樓上跟樓樓上 號碼牌好不好要看他們訂的規則 06/15 16:10
69F：→ hopeskyme: 同bobby大 06/15 16:10
70F：推 lovely50931: 不過重點還是，只要有號碼牌這個制度，就還是有可能 06/15 16:13
71F：→ lovely50931: 有店員先保留給自己的朋友，除非統一公告時間然後發 06/15 16:13
72F：→ lovely50931: 放，但這樣之會造成另一個排隊人潮，因為要排隊拿號 06/15 16:13
73F：→ lovely50931: 碼牌，這樣不會比較好。 06/15 16:13
74F：推 aquarian: 所以號碼牌應該只是讓你可以在店內坐下來休息不用站在 06/15 16:14
75F：→ aquarian: ibon前面擋人的一個折衷辦法 06/15 16:15
76F：推 lovely50931: 同意樓上有人說的都在店內再發號碼牌，但這樣不是為 06/15 16:15
77F：→ lovely50931: 了先搶第一個什麼的，只是比較有秩序而已。 06/15 16:15
78F：推 atsaistar: 同樓上意見 06/15 16:15
79F：→ aquarian: 如果是到了開賣前才有人衝進店裡來說他早就拿1號 06/15 16:16
80F：→ hopeskyme: 若是店家公告統一時間(e.x.早7)且拿到後可先離開 06/15 16:16
81F：→ aquarian: 這樣任誰都不會服氣吧 06/15 16:16
82F：→ hopeskyme: 那這樣大家離開後再回來 就不會遇到爭議嗎? 06/15 16:16
83F：推 lovely50931: 如果是h大講的狀況就會變成要“排隊”拿號碼牌了 06/15 16:17
84F：推 atsaistar: 排隊拿號碼牌，然後發號碼牌給排隊拿號碼牌的人，無限 06/15 16:19
85F：→ atsaistar: 循環 06/15 16:19
86F：推 lovely50931: 現在主要是大家不想排隊久站，店員也不希望排隊造成 06/15 16:20
87F：→ lovely50931: 的秩序混亂和難以管理所以第一個人到之後有第二個再 06/15 16:20
88F：→ lovely50931: 開始發號碼牌，且可以在旁邊休息但不能離開店面，這 06/15 16:20
89F：→ lovely50931: 樣比較不會有爭議，我是這樣想啦。 06/15 16:20
90F：→ lovely50931: 雖然講了這麼多，我自己是不喜歡號碼牌的……因為號 06/15 16:21
91F：→ lovely50931: 碼牌會引發的爭議太多了。 06/15 16:21
92F：→ hopeskyme: 不知道是不是鄉下關係 這兒"大多"都是有第二個才會發牌 06/15 16:22
93F：→ hopeskyme: 雖然我4/12去的店家是先到先贏沒發牌 但共通點都是要先 06/15 16:23
94F：→ hopeskyme: 跟店員說 最好是跟值班經理講 06/15 16:24
95F：推 vjever10: 的確~拿號碼牌時間點不明確乾脆別發~想買票還是認真排吧 06/15 17:03
96F：→ fayecan: 其實每次買票還是多少都會有這種狀況 有時候是門市個別 06/15 17:05
97F：→ fayecan: 的行為防不勝防吧 而且我覺得不要因為某些不好的行為影響 06/15 17:05
98F：→ fayecan: 到發號碼牌出發點是好的門市 06/15 17:05
99F：→ yanping: 根本問題不在統一超商，台灣演唱會應該有更方便的購票方 06/15 18:34
100F：→ yanping: 式吧。只是很少有主辦單位願意改善，歌迷花時間排隊、抱 06/15 18:34
101F：→ yanping: 怨、客訴，下一次演唱會呢？不改善還不是照排、照吵、照 06/15 18:34
102F：→ yanping: 客訴。 06/15 18:34
103F：推 icedog122: 可以發，但是不能離開店內，就這樣 06/15 18:44
104F：推 kjjokp: 我上班的地點對面正好是7-11所以我一直往對面看到座位區 06/15 19:24
105F：→ kjjokp: 滿多人，等到1:10分才進去，ibon前面也沒排人，突然座位 06/15 19:24
106F：→ kjjokp: 區的人站起來也來排我後面，也沒有說他先來的乖乖排在我 06/15 19:24
107F：→ kjjokp: 後面，後來我也順利買到票，我後面的還叫我幫他點。 06/15 19:24
108F：推 mymaymay: 發號碼牌的時間是個爭議，若可事先拿號碼牌那乾脆網路上 06/15 19:49
109F：→ mymaymay: 售票就好！省得大家排隊時間！ 06/15 19:49