作者jaccl (Akito)
看板Jeans
標題Re: [問題] LVC white oak 特別款
時間Sat May 25 21:05:49 2019
不小心拖稿了一下(?
在定價的部分
這條牛仔褲日本定價是 64800 日幣、歐洲是 700 英鎊、台灣是 22900 元,
其實考慮到有的沒的,加上台灣配量算多,一點價差其實還能接受
只是呢,當初這條牛仔褲在官方 FB、IG 放出來的消息,
都是在 5 月 20 日起於東區旗艦店販售,我想應該不少人有看到
但是實際上,當天狀況是有 3 個人在開店前去排隊了,
等到店員開門後請那 3 個人先登記資料,
大家到這時候應該會想說,登記資料應該就是等正式開店後可以購買了對吧?
不,現場狀況根本不是這樣
登記完資料店員說,由於這系列在曝光後,很多人就打電話去詢問"預定"了,
所以他們會優先消化預定的訂單,9 點之後才會通知當天去排隊的那 3 位是否有排到
這下問題來拉,當初官網跟 IG 以及任何有曝光這消息的媒體網站,
都沒說這條褲子是可以打電話去"預定"的,那到底是哪些人預訂了?
既然可以預訂,為何又要說 5 月 20 日當天開賣?
這下冒著大雨排隊的人當然不爽拉,官網又沒說可以預訂,
憑甚麼說要讓給預定的那些?自然排隊的就跟店員爭論起來
爭論到後來,旗艦店大概也自知做法有問題,
當天到店那 3 位排隊的"候補"最後還是順利的買到牛仔褲跟外套,
然而有些晚到的人就完全沒機會購買
當天晚上,有人在臉書抱怨,甚至要找消保官,結果推文就神秘的被隱藏了,
還被隱藏了兩次,所以在產品的貼文下面會發現有貼文數跟數字不符的狀況
也很少人知道有這件事情的發生
(不過 Jeanstalk 那邊有人稍微有提起這件事)
說真的限量商品要抽籤或者排隊我想大家都沒意見,
但是你卻在沒有說可以"預訂"的情況下,讓其他客人接受預訂,
搞到現場排隊的人差點鎩羽而歸,事後有其他人抱怨也採用消極處理的方式,
說真的我對台灣 Levi's 的處理方式實在有點失望
在 Levi's 產品越來越失去靈魂的當下,加上台灣代理的態度...
起碼我不會考慮在台灣任何一間店購買 Levi's 了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.5.184
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1F:推 cjack: 就跟很多經典鞋款,都限量,但私底下也會被一些鞋頭先預訂 05/25 21:24
2F:→ cjack: 之類的?? 05/25 21:24
3F:→ jaccl: 不過限量鞋現在多半用抽籤或排隊的 這問題基本上比較小 05/25 21:26
4F:→ jaccl: 你搞到還沒開賣就全被預訂光了,排隊排心酸的逆.. 05/25 21:27
5F:推 funkyfly: 本來就不用在台灣買levi's吧,槓盤子的 05/25 22:01
6F:推 jinII: 有八卦的味道XD 05/25 22:14
7F:推 Tucano: 唉,沒事先規劃好的活動,永遠苦了消費者 05/25 23:38
8F:推 frankieptt: 員工預定??看到蝦皮有32900 05/26 01:04
9F:→ frankieptt: 寫信去Levi’s US投訴會不會比較有效 05/26 01:05
10F:推 pjhs320279: 推 05/26 01:41
11F:推 shinegundam: 推 05/26 01:58
※ 編輯: jaccl (218.161.5.184), 05/26/2019 02:20:22
12F:推 misthide: 我已經超過十年沒買Levi's了吧 有太多更好的選擇 05/26 10:47
13F:推 martinD: 想法同樓上 原po拍拍 05/26 11:26
14F:推 austin7037: 台灣Levis意外嗎 05/26 11:29
15F:→ jaccl: 其實我也很多年沒買台灣 Levi's 了 05/26 12:19
16F:→ jaccl: 因為海灘大的店就在住家附近,現在幾乎都穿 Nudie 跟裸女 05/26 12:19
17F:→ jaccl: 誰知道久久買一下就受一肚子氣XD 05/26 12:20
18F:推 HloveDahyun: 借串問一下海灘大的店前陣子是不是也有掛啊? 05/26 12:31
19F:推 jerry1144: 辛苦了 這我真的覺得太扯 05/26 16:44
20F:推 zero730614: 台灣的levis只有日本製的比較優 05/26 20:09
21F:推 aaron211836: 條是蠻有收藏價值是不錯,但看到台灣官方這樣的銷售 05/27 00:48
22F:→ aaron211836: 方式覺得不如還是去日本找以前日製LVC還比較好 05/27 00:48
23F:推 gliu0403: 想炒 05/28 00:30
24F:→ ttim0809: 實事求是,怎麼不寫信去問店員或是代理呢? 05/28 15:42
25F:→ ttim0809: 如果代理本來就進很少,沒什麼好說,只能怪規劃不周 05/28 15:44
26F:→ ttim0809: 如果是因為其他原因,也不是在這邊鄉民正義就有用的事 05/28 15:44
27F:→ ttim0809: 喜歡LVC的人肯定不少,版上意見不代表台灣的Levis愛好者 05/28 15:46
28F:→ ttim0809: 希望LVC有更好的補償或是改進,應該跟店家溝通看看吧 05/28 15:48
29F:→ jaccl: 就這件事立場來看,我覺得量少難買絕對不是問題 05/28 16:16
30F:→ jaccl: 而是在於規劃上有很大的瑕疵,作為一個店家不該如此規劃 05/28 16:16
31F:→ jaccl: 購買以及宣傳流程,完全是不合理的 05/28 16:17
32F:→ jaccl: 所以也就衍伸出當間跟店家爭論以及要求改進後續事項 05/28 16:18
33F:→ jaccl: 最遺憾的是,買任何一條牛仔褲過程都應該是開開心心的 05/28 16:19
34F:→ jaccl: (先不論褲子養不養的完) 05/28 16:19
35F:→ jaccl: 當發生這種事後,就算最後買到褲子回家,心情也是鬱悶 05/28 16:20
36F:推 polo523: 流程有很大問題 這麼大的公司不是第一次在賣限量商品 05/28 18:38
37F:推 ttim0809: 很多大公司都會碰到的問題,越大有時反而越難控制... 05/28 20:10
38F:→ ttim0809: 我個人會跑去門市找主管,時間寶貴,又是不合理的原因 05/28 20:11
39F:→ ttim0809: 比較害羞的話就寫信或是致電請教一下對方吧 05/28 20:12
40F:→ ttim0809: 直接溝通是最有效的方式,主管有誠意搞不好還有機會拿到 05/28 20:12
41F:→ jaccl: 沒錯,所以當天解決方法就是找當店看起來有主控權的 05/28 20:29
42F:→ jaccl: 尤其當理由跟權益都站在自己這邊的時候 05/28 20:32
43F:→ jaccl: 沒當下反應只會讓自己錯失很多機會 05/28 20:32
44F:→ jaccl: 至於那位說要找消保的...後續就不知道他是怎麼處理了 05/28 20:33
45F:推 frankieptt: 感謝Jaccl分享資訊!讓大家多瞭解一下實際狀況 05/31 09:12
46F:推 frankieptt: 活動有瑕疵本來就不是消費者該承擔的,被拿出來討論理 05/31 09:20
47F:→ frankieptt: 所當然,沒事的。 05/31 09:20
48F:→ jaccl: 還好啦 大家討論交流一下 沒甚麼事XD 05/31 16:28