http://www.wretch.cc/blog/g6m3/9661598 原文有圖 當老師必看的書籍-教育心理學，裡頭的第一章通常都會是這東西： 　行為改變技術。 　 　由巴夫洛夫所倡，史基那加以發揚光大，使用正負面制約刺激，將 個案的行為導向實驗者所想要的模式。簡單來說，就是糖果與鞭子， 當個案出現我們想要的行為是，就給與糖果，反之就給予懲罰。 　在詐欺遊戲中，葛城將這個教育學中最基本的東西發揮得淋漓盡致， 可以說，在葛城所在的遊戲室裡，就是一個龐大的”斯氏箱”而她的 夥伴們，就是一隻隻的白老鼠。 　說是以”恐懼”來支配，倒也不盡然，事實上葛城支配的是以”慾望”， 也就是將人類最渴望的東西”金錢”，當作誘引的增強物，人們因為害怕 失去”金錢”，所以才產生了”恐懼”，同樣的，得到金錢便會有”喜悅” 的感覺，所以葛城支配的，並不單單只是恐懼這麼簡單的負面刺激。 　葛城使用的行為改變技術，叫作”代幣制”，也就是將每個人的行為舉 止化成”忠誠指數”，只要遵從指令，便給與增加，反之，則扣除。 　忠誠指數高的人便可以得到獎賞”金錢”，而忠誠指數本身是沒有意義的。 這就像小學老師平時使用的獎勵卡，增強版，積分扣點等，不一樣的是，小學 生被扣點大概只有拿不到禮物這樣子的下場，忠誠指數萬一太低，就會失去龐大 的金錢，於是人們基於這點便乖乖的聽命於她，這就是她所說的 　 　”人性” 　當然，這種技術換作是誰都可以用，但如果能擁有某種洞悉人性的性質， 察覺到人心起伏的細微變化，用起來會更加得心應手，葛城擁有這樣的特質， 以老師來比喻，她就像是位”嚴師”。 　嚴師之所以能嚴，就是要夠細心，掌握每一個學生的狀況，才曾不讓之脫序。 除了細心，還要有權威，讓學生願意服從。 　至於教育心理學的最後幾章，通常都是考試不會考的”人本教育”。 　人本教育，顧名思義，以人為本，相信學生，相信老師，以互信為前提， 建立彼此的溝通橋樑，傾聽對方的想法，老師成為學生的夥伴，所以沒有懷疑， 在”信”字面前，任何問題，任何苦惱，都可以共同合作，尋求解決之道。 　 　這就是神崎直扮演的”慈師”。 　兩邊都是極端的存在，也一直站在天秤的兩端，但孰優孰劣？ 　 　這一直是百年來爭論的議題，人們說嚴師忽略了人性，慈師的理想太好高騖遠。 　是這樣嗎？ 　 　接著，我們在聊聊”畢馬龍效應”，所謂畢馬龍效應，就是期待，當一個人對 一個人有所期待時，持續不斷，被期待者有可能達到她原本達不到的。 　 　曾經有個實驗是如此： 　實驗者告知一位教師，她將接的班級，有資質高低不同等兩位學生，老師一知道 某位學生資質比較高，就給予他較多的關注，而這位學生一個學期過後，果然成績斐然。 老師知道另一位學生資質較差，對他就沒什麼期望，而這位學生成績不出意料，很差。 　最後，實驗者告訴老師，她被騙了，其實一開始資質好的學生是資質最差的，而最 差的那位其實是最好的。 　這是一個有趣的實驗，至於其中干擾因素和影響實驗的其他因子略過不談，為什麼會 有這種現像？ 　以行為學派來說，被期待的孩子被制約了，因為她得到老師較多的關注，得到增強， 所以表現自然比出乎意料。 　 　以人本主義來說，因為老師相信學生，學生得到老師的信賴也相信老師所想，所以 他就做到了。 　奇怪嗎？同樣的一件事，不同的觀點，殊途同歸。 　這兩者其實不相衝突。 　最後我們聊聊葛城口中，神崎直的”偽善”，偽善，也就是虛偽的善，說謊的善， 騙人的，滿足自己的。 　但如果偽善者她一直持續不斷的說謊，不斷的行善呢？ 　那有一天，謊言會變成真實，為善會不需要理由，即使一開始的想法不是那樣，但 ”做善事”，”相信別人”，這些事都沒有錯。 　套一句行為主義的說法，那就是， 　她被制約了。 --

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