作者mithralin (工口)
看板Japan_Travel
標題[新聞] 專挑赴日旅客！Booking.com爆訂房資料外
時間Wed Jun 3 15:20:12 2026
https://www.ettoday.net/news/20260601/3175843.htm
專挑赴日旅客！Booking.com爆訂房資料外洩 多家飯店示警
記者陳宛貞／綜合外電報導
知名訂房平台Booking.com爆出用戶個資外洩危機，日本多家高級飯店相繼示警，詐騙集
團疑似鎖定赴日旅客，透過WhatsApp等通訊軟體發送釣魚訊息，誘騙受害者點擊惡意連結
並輸入信用卡資料，目前已逾10家飯店集團發出相關警示。
日本J-CAST報導，帝國飯店、大阪新大谷飯店皆於5月22日在官網發布公告，提醒透過
Booking.com或Agoda訂房的旅客提高警覺。
帝國飯店、新大谷飯店急示警
帝國飯店公關部門說明，確認有旅客收到可疑信件和簡訊後，飯店方即刻發布警示，強調
這些訊息中附有導向釣魚詐騙網站的連結，呼籲旅客切勿點擊，所幸目前尚未接獲旅客信
用卡資料遭盜用的通報。
大阪新大谷飯店也強調，飯店方與Booking.com從不會透過WhatsApp或其他外部通訊軟體
索取信用卡資訊或傳送付款連結。
話術製造緊迫感誘騙
東京新宿的京王廣場飯店也警告，詐騙訊息慣用「訂房資料不完整」、「請於24小時內更
新資訊，否則訂房將自動取消」等話術製造緊張，誘騙旅客落入圈套。
由於詐騙集團疑似已掌握旅客姓名、電話、電子郵件、入住日期及訂房編號等資訊，訊息
內容極具可信度，難以辨別真偽。
黃金周後災情擴大 調查進行中
這波詐騙攻勢自日本黃金周前後開始升溫，Booking.com日本分公司雖稱目前未發現後台
系統遭入侵的跡象，但相關調查仍在持續。
Booking.com官方此前也於5月9日發布公告稱，「網路犯罪集團正透過WhatsApp鎖定日本
旅客發動釣魚詐騙」，並重申平台絕不會以電話、簡訊、電子郵件或WhatsApp等管道向旅
客索取信用卡資訊，呼籲用戶收到任何可疑訊息務必提高警覺，切勿輕易點擊不明連結。
==
雖然不是第一次，應該也不是最後一次
如果收到任何可疑訊息務必提高警覺，切勿輕易點擊不明連結
有任何疑問請洽詢客服，或直接聯絡飯店確認訂房
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.172.15.247 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1780471214.A.9EC.html
1F：推 TsukimiyaAyu: 不然要用中資網站？ 06/03 15:43
2F：推 whocare96 : 常去的話直接官網訂吧，如果是連鎖大型旅館還可以 06/03 15:50
3F：→ whocare96 : 累積點數，而且分佈廣，很多地方可以累積或兌換 06/03 15:50
4F：→ hk129900 : 現在能用樂天旅遊就盡量用它了 AB反而是用在國內 06/03 15:55
5F：推 pool220 : A家套信用卡回饋後通常比官網便宜為啥不要用？ 就 06/03 16:07
6F：→ pool220 : 不要輸入信用卡資訊，收到要信用卡資料等私訊有疑 06/03 16:07
7F：→ pool220 : 慮寄信跟飯店確認不就好 06/03 16:07
8F：→ pool220 : 去年暑假美國村那間Vessel Hotel，一樣房型含早餐 06/03 16:09
9F：→ pool220 : 官網11k一晚 A家用Visa 20%off 才4k， 自虐才在官 06/03 16:09
10F：→ pool220 : 網訂 06/03 16:09
11F：→ TroyeSivan : 萬豪用點數比較便宜吧 還可以累積 06/03 16:11
12F：→ Hiyochi : 何不用Rakuten, Jalan ？ 06/03 16:27
13F：→ RAA1144557 : 我覺得一堆飯店也被釣魚信釣完了 06/03 16:52
14F：→ birdy590 : 不管用什麼平台 都不要脫離平台操作 輸入卡號 06/03 16:52
15F：推 howard1997 : 用訂房平台沒差阿 做好向飯店確認的步驟跟不要被騙 06/03 16:54
16F：推 fireguard119: 最近樂天旅遊在電視廣告大量曝光 06/03 16:54
17F：推 wcc960 : 其實就不要點奇怪連結就好 有事/疑慮直接跟飯店連絡 06/03 17:04
18F：→ wcc960 : 個人訂過的是B真的比官網或jalan等便宜太多 06/03 17:05
19F：→ Sqall : 就是常去才不官網訂 善用各第三方 能省下可觀的錢 06/03 17:22
20F：推 Xhocer : 這第幾次了 06/03 17:32
21F：→ laechan : 它可能從booking網站(比方評論那邊)挖到旅客資料吧 06/03 17:43
22F：推 girafa : 能出國旅行 也是可以負法律責任的大人了 別人說再多 06/03 17:55
23F：→ girafa : 也無用 要自行負責風險 飯店價位等級也是預算分配 06/03 17:55
24F：→ girafa : 尊重每個人旅行的價值觀 重點也都不同 06/03 17:55
25F：推 nightwind209: 官網早鳥或是jalan每個月的活動有時比一比還是沒比 06/03 17:55
26F：→ nightwind209: 常被唸的第三方便宜。反正不論那個管道，都要有相對 06/03 17:55
27F：→ nightwind209: 應的心理準備就是。 06/03 17:55
28F：推 apple123773 : 聽說連OTP那個都有可能出事了，AI好恐怖.... 06/03 17:58
29F：推 n3688 : OTP早被攻破,一些國家都禁用了 06/03 18:19
30F：推 huang19898 : 又是a b 06/03 19:08
31F：推 RicFlair : 收到過 覺得怪怪的就直接寄信問飯店 06/03 19:39
32F：→ s910928 : 第三方就是省錢換麻煩，出事機率太高，沒事是運氣好 06/03 19:56
33F：推 usercode : 我怎麼說又呢 06/03 20:13
34F：噓 ianqoo2000 : 真是不懂，AB兩個在日旅圈抑或整個旅館業界一再出事 06/03 21:13
35F：→ ianqoo2000 : 情，不是不爭的事實嗎？怎麼還有人想要當魚餌自願上 06/03 21:13
36F：→ ianqoo2000 : 鉤？！ 06/03 21:14
37F：→ ianqoo2000 : 不用說到日本，在國內就有業者得要特別在A放圖片說 06/03 21:15
38F：→ ianqoo2000 : 我們自己沒在這裡上架，請不要下單，去B找我們之類 06/03 21:15
39F：→ ianqoo2000 : 的嗎？！ 06/03 21:15
40F：→ ianqoo2000 : 國內或者其它國家真的沒有辦法以外，可是在日本，日 06/03 21:17
41F：→ ianqoo2000 : 本本土就有樂天、Jalan、一休等，其中樂天還推出對 06/03 21:17
42F：→ ianqoo2000 : 應的海外版，去日本就沒有必要用AB嘛！ 06/03 21:17
43F：→ n3688 : 以前我也是樂天 jalan,結婚小孩長大後就漸漸A或B偏 06/03 21:26
44F：→ n3688 : 多,主因就旅遊成員結構改變,其他不解釋 06/03 21:26
45F：推 pool220 : 就哪家便宜用哪家啊，樂天套上兩個優惠券還是比A貴 06/03 22:44
46F：→ pool220 : 的情況你還是硬要用樂天？ 06/03 22:44
47F：推 blueslovetw : 我覺好幾年前前hotels..滿多便宜的，累積換了十幾 06/03 22:54
48F：→ blueslovetw : 次免費一晚房間，後來改版就變成沒啥便宜房價，不過 06/03 22:54
49F：→ blueslovetw : 多家訂房網不論日本或是國外，都會有便宜的，看運 06/03 22:54
50F：→ blueslovetw : 氣 06/03 22:54
51F：推 blueslovetw : 樂天旅遊 之前有住過超便宜的客房，有衛浴單人床房 06/03 23:01
52F：→ blueslovetw : 間還不錯60円， 嚇到還以為假的， 入住還跟櫃台小姐 06/03 23:01
53F：→ blueslovetw : 確認，很怕被抓去賣掉XD 06/03 23:01
54F：推 Innofance : A大概也就APA這種會甩房的商務旅館比較便宜，畢竟 06/03 23:48
55F：→ Innofance : 他房多可以從房源批發。其他轉單轉來的中間抽了幾 06/03 23:48
56F：→ Innofance : 手怎麼可能比樂天Jalan便宜多少？便宜的都馬是從付 06/03 23:48
57F：→ Innofance : 款條件或是取消政策裡面摳出來的 06/03 23:48
58F：推 pool220 : Visa無限住三晚第三晚免費了解一下，京都站前大和 06/04 00:05
59F：→ pool220 : 魯內今年8月我住的日期 30平方米兩大床那間 三晚不 06/04 00:05
60F：→ pool220 : 含早官網17.5k, Agoda 11k 06/04 00:05
61F：→ lucifero : 因為樂天是日本的 比較香 06/04 00:06
62F：→ a27281591 : 所以樓上忽視AB家板上抱怨文很多？ 06/04 00:24
63F：→ n3688 : 講明了,AB就是有大量俗又大碗的民泊,這是日本一些訂 06/04 00:26
64F：→ n3688 : 房網找不到的,不想或不敢住民泊的就不要碰 06/04 00:26
65F：→ a27281591 : 還是平常在這反串慣了一下改不回來？ 06/04 00:27
66F：推 honey4617912: 用B訂到11月札幌中島公園日航酒店..21平方公尺單人 06/04 00:47
67F：→ honey4617912: 住 8晚15k台票.. 06/04 00:47
68F：噓 ianqoo2000 : 是便宜比較重要，還是不要惹事上身比較重要呀？！ 06/04 00:54
69F：→ ianqoo2000 : 說真的該慶幸日本這個國家有漢字加上國內OTA系統也 06/04 00:56
70F：→ ianqoo2000 : 對海外人友善，臺灣人就應當多加利用而不是用那個踩 06/04 00:56
71F：→ ianqoo2000 : 雷的AB。 06/04 00:56
72F：→ ianqoo2000 : 日本隔壁國就讓人一言難盡，韓國國內的OTA沒有韓國 06/04 00:58
73F：→ ianqoo2000 : 實名認證=手機還身分證根本用不了，最後只得勉強被 06/04 00:58
74F：→ ianqoo2000 : 迫用B，要不然就直接東橫省事又能跨國累積點數。 06/04 00:58
75F：→ ianqoo2000 : 非不得已，像在韓國還是他國、國內才勉強碰AB日本就 06/04 01:00
76F：→ ianqoo2000 : 免了吧！ 06/04 01:00
77F：推 howard1997 : 怎麼有人在教育其他人該怎麼訂房== 06/04 01:23
78F：推 pool220 : 你的世界線就沒有用AB訂完跟飯店另外確認預訂+省錢 06/04 01:24
79F：→ pool220 : 的路嗎 06/04 01:24
80F：→ howard1997 : AB訂完再跟飯店重複確認應該是其本流程了 06/04 01:24
81F：→ howard1997 : 想要便宜的房源 自己多做一道手續也挺正常 06/04 01:25
82F：→ houjay : 這好幾年了，看誰第一個告他們吧，會發財 06/04 01:26
83F：→ a27281591 : 在台灣沒有設立要跨海打官司喔 06/04 01:51
84F：→ a27281591 : 除非各個政府願意下重手否則無解（AB家在其他國家也 06/04 01:51
85F：→ a27281591 : 是問題不少） 06/04 01:51
86F：推 nalthax : 我之前用Booking之後也接到詐騙電話，然後我就把一 06/04 03:08
87F：→ nalthax : 些資料都改掉了 06/04 03:08
88F：推 apps9661509 : 我以為用ab訂完房後寄信去飯店那邊詢問是否有成功訂 06/04 07:05
89F：→ apps9661509 : 到是基本常識 06/04 07:05
90F：→ monmonder : X上的飯店從業人員說既然你覺得有問題為何要用AB訂? 06/04 08:20
91F：→ monmonder : 而且AB不是跟飯店本人簽約所以資訊沒有直接流通 06/04 08:22
92F：→ monmonder : 是飯店-合作網站-AB這樣的間接訂房 所以問題比較多 06/04 08:23
93F：→ monmonder : 我不用AB是因為它們房型總是寫得模稜兩可 06/04 08:25
94F：推 kiromomo168 : 收到有人用我的mail訂了南美洲的飯店，上面的人名不 06/04 10:27
95F：→ kiromomo168 : 認識，寫信給客服反應也沒有消息，超詭異。 06/04 10:27
96F：推 lucifero : 可能有些人的世界線只有亞洲吧 06/04 10:39
97F：推 huang19898 : 樓上這是日旅板 而且你去亞洲外的國家除了a、b外還 06/04 10:52
98F：→ huang19898 : 是有很多方法能訂房 06/04 10:52
99F：推 blueslovetw : 我是那邊便宜有想要的房間房價就決定買那，至於風險 06/04 11:27
100F：→ blueslovetw : 自己評估了，和選擇第三方買機票一樣，沒啥好壞只是 06/04 11:27
101F：→ blueslovetw : 看自己要不要，如果出事就自己承擔嘍，本來就是風險 06/04 11:27
102F：→ blueslovetw : 控管問題...倒是B比較少訂就是，選擇覺還是A跟H比 06/04 11:27
103F：→ blueslovetw : 較多，日本的訂房網站有時也會考量 06/04 11:27
104F：推 flontier : 以前都用AB，近幾年少了。也不是遇到啥問題，單純東 06/04 11:40
105F：→ flontier : 橫會員習慣了。反正錢是自己的，想用啥管道爽就好。 06/04 11:40
106F：推 dickec35 : 之前查日本旅館AB常常都沒特別便宜所以乾脆訂官網 06/04 12:29
107F：→ Eeli2008 : 不放心再寄信給飯店確認就好 目前用booking還沒出包 06/04 12:35
108F：→ Eeli2008 : 過 06/04 12:35
109F：推 as4723903 : 請問B有什麼問題嗎，我目前還沒遇到 06/04 12:53
110F：推 shibababy : 都用jalan gold stage+折價券 沒遇過AB會比較便宜 06/04 13:13
111F：→ shibababy : 的 06/04 13:13
112F：推 lucifero : Booking集團在歐洲市占率應該有6-7成 真是太爛了 06/04 13:53
113F：→ Sqall : 我前幾個月在a家訂11月的飯店 等jalanお得な10日間 06/04 14:47
114F：→ Sqall : 能套用優惠券時已經漲上去了 就算套了還是比a家貴 06/04 14:47
115F：→ Sqall : 然後我4月在jalan訂11月的名古屋三人房19833(無券) 06/04 14:55
116F：→ Sqall : 等到這幾次活動它能套券時價格直接漲到35700 06/04 14:55
117F：→ Sqall : 結果還是你只能多比較 沒有哪一間一定最好 06/04 14:55
118F：推 RicFlair : 為什麼用訂房網站也能用出優越感 06/04 14:58
119F：推 pool220 : 大概覺得用日本本土訂房網的才是正宗日旅達人，用 06/04 15:42
120F：→ pool220 : AB家的都是貪小便宜失格旅人 06/04 15:42
121F：→ pool220 : 但其實大部分人應該都是哪邊便宜用哪邊，像我市區 06/04 15:43
122F：→ pool220 : 商旅通常用A,溫泉旅館通常用樂天交替 06/04 15:43
123F：→ brian751204 : 出去玩還要分什麼正不正宗也太累 大家不就是想省錢 06/04 16:48
124F：→ videoproblem: 可能收到飯店集團的電子報感覺很尊榮？ 06/04 17:05
125F：噓 ianqoo2000 : 重點是這兩間抑或同一集團已經惡名昭彰了，也不是第 06/04 17:15
126F：→ ianqoo2000 : 一次上新聞好幾年了，為了貪那一點小便宜，有可能會 06/04 17:15
127F：→ ianqoo2000 : 有不好的下場，何必呢？！所以該是慶幸日本有自己相 06/04 17:15
128F：→ ianqoo2000 : 對安全規格嚴謹對應的OTA，像臺灣國內或者韓國可真 06/04 17:15
129F：→ ianqoo2000 : 不知道該怎麼說。 06/04 17:15
130F：→ ianqoo2000 : 日本OTA或者飯店官網，根本就不用訂了還要寫信去dou 06/04 17:17
131F：→ ianqoo2000 : ble check這種功夫，這集團這兩間反而要再三確認， 06/04 17:17
132F：→ ianqoo2000 : 這不是很令人玩味的嗎？！XD 06/04 17:17
133F：→ ianqoo2000 : 亂自上架真的是很胡鬧的行為，但人家全球市佔率這麼 06/04 17:19
134F：→ ianqoo2000 : 高，誰有他的辦法？！ 06/04 17:19
135F：推 howard1997 : 你可能賺比較多吧 如果價差兩三千以上我可能會選AB 06/04 17:46
136F：→ howard1997 : 當然如果今天想要的飯店官網沒價差的話我會訂官網 06/04 17:47
137F：推 honey4617912: 寫個信確認可以幫你省下五六千 對不起我就窮 06/04 18:41
138F：推 shibababy : 說AB不正宗好像也沒錯 有些根本沒跟飯店簽約就從別 06/04 19:29
139F：→ shibababy : 的網站抓資料上架 06/04 19:29
140F：推 shibababy : 有一次颱風天班機取消 打電話問飯店能不能取消 飯 06/04 19:39
141F：→ shibababy : 店說他們會免費取消但不確定agoda願意退我錢 需要 06/04 19:39
142F：→ shibababy : 自己跟agoda聯繫 另一次跟jalan訂 飯店直接在後台 06/04 19:39
143F：→ shibababy : 操作免費取消 完全不需要聯絡jalan 06/04 19:39
144F：推 lucifero : 高貴尊榮 卓越不凡 06/04 20:03
145F：→ a27281591 : 都有飯店業者出來說我們沒在AB家上架了 06/04 21:02
146F：推 wcc960 : 個人以前jalan也用過很多年 但後來jalan漲價(改稅別 06/04 21:10
147F：→ wcc960 : 顯示)後改用B 就再也回不去了XD 兩邊價差太明顯 06/04 21:11
148F：→ wcc960 : 個人是不碰民宿 只訂連鎖or星級 就從沒遇過什麼問題 06/04 21:11
149F：→ wcc960 : B在日本有自己簽約的 A就不清楚 06/04 21:21
150F：→ wcc960 : 溫泉的話則官網 基於確實大多官網價格最好 且B外國 06/04 21:25
151F：→ wcc960 : 介面房型/餐等敘述不清楚 而jalan一樣不考慮(最貴 06/04 21:26
153F：→ huang19898 : 從來沒有出現稅別顯示 我是不知道比如這間飯店a、b 06/04 22:26
154F：→ huang19898 : 有沒可能出現同樣含早餐更便宜的價格 當然jalan折扣 06/04 22:27
155F：→ huang19898 : 需要花時間去搶很多人可能不方便 但日本以外平台又 06/04 22:28
156F：→ huang19898 : 不是只有a、b 06/04 22:29
157F：→ huang19898 : 在jalan之前我是用樂天，但現在它很多折扣要綁樂天 06/04 22:31
158F：→ huang19898 : 信用卡或樂天mobile，再更早是用有事燒紙的rurubu 06/04 22:33
159F：→ huang19898 : 我找不到任何設讓jalan顯示稅別 樓上是不是記錯? 06/04 22:35
161F：→ huang19898 : 我大前天住的含兩餐14疊空間大江戶用完jalan折扣券 06/04 22:39
162F：→ huang19898 : 是6820日幣 06/04 22:40
163F：推 wcc960 : 剛查了一下 原來現在好像又改回含稅(顯示) 06/04 22:40
164F：→ wcc960 : 真的太久沒用沒注意 sorry 06/04 22:41
165F：→ wcc960 : 個人開始用jalan(註冊)是2009年 最後一次用jalan訂 06/04 22:42
166F：→ wcc960 : 房是2018年就是(=去騎島波海道時生口島的某旅館) 06/04 22:43
167F：→ huang19898 : 沒關係可能真的一個時代一個時代 當初是疫情要結束 06/04 22:43
168F：→ huang19898 : jalan折扣很誇張吸引的(信用卡無條件回饋10%) 06/04 22:44
169F：→ huang19898 : 會換是因為成為rurubu難民 06/04 22:44
170F：→ wcc960 : 當年除jalan外也用過樂天和JTB 最後覺得B最好用 06/04 22:52
171F：推 hsin1106 : B最近的經驗，如果是抓其他房源的，結帳頁面會顯示 06/04 23:31
172F：→ hsin1106 : ，之前不小心訂到馬上退掉。 06/04 23:31
174F：推 wcc960 : recruit=jalan 看來jalan的房源也會釋出給B(? 06/04 23:55
175F：噓 ianqoo2000 : 有時候根本就自行亂抓的，國內的業者還得在A的簡介 06/05 00:32
176F：→ ianqoo2000 : 圖片中想辦法新增讓瀏覽到此頁面的旅客得知，這不是 06/05 00:32
177F：→ ianqoo2000 : 我們主動上架的，請勿下訂，要去B下訂以免無法成功 06/05 00:32
178F：→ ianqoo2000 : 接受您的預約云云，不覺得看到這樣的場面很好笑嗎？ 06/05 00:32
179F：→ ianqoo2000 : ！ 06/05 00:32
180F：→ ianqoo2000 : 真的是鬧很大，但各國似乎都拿這樣的全球性OTA沒有 06/05 00:34
181F：→ ianqoo2000 : 辦法，該慶幸日本選擇眾多有相對的主導權，國內或者 06/05 00:34
182F：→ ianqoo2000 : 韓國之類的可能就得當老鼠實驗看看了。QQ 06/05 00:34
183F：→ ianqoo2000 : 看到西方歐美世界AB這樣亂來，有時候都會想，要不要 06/05 00:36
184F：→ ianqoo2000 : 用中國的攜程還trip比較令人安心呢？！我自己是還沒 06/05 00:36
185F：→ ianqoo2000 : 試過。 06/05 00:36
186F：→ ianqoo2000 : 我是還沒有試過，國內多少可能還是得B家、康橋御宿 06/05 00:41
187F：→ ianqoo2000 : 還是易遊易飛AsiaYo多少加減看一下，但無奈B房源還 06/05 00:41
188F：→ ianqoo2000 : 是最多的。 06/05 00:41
189F：→ ianqoo2000 : 韓國就很慶幸東橫至少在好幾個大城市都有落地，與其 06/05 00:43
190F：→ ianqoo2000 : 看全球性OTA眼花繚亂，韓國自己的OTA不得其門而入， 06/05 00:44
191F：→ ianqoo2000 : 東橫遍佈韓國令人安心，我就乾脆不看OTA了。 06/05 00:44
192F：→ ianqoo2000 : 這是我目前少數的三國經驗，之前一度本來要去泰國的 06/05 00:45
193F：→ ianqoo2000 : 時候，還抱怨東橫沒去韓國開讓人難以挑選呢。 06/05 00:45
194F：→ ianqoo2000 : ↑東橫沒去「泰國」更正。XD 06/05 00:45
195F：→ ianqoo2000 : 日本特有的真正單人單床房，在AB這類的全球OTA似乎 06/05 00:48
196F：→ ianqoo2000 : 很難完整呈現，出了日本很多都麻是雙人床房可能比較 06/05 00:48
197F：→ ianqoo2000 : 多。 06/05 00:48
198F：推 terrytina19 : 可4他有些飯店真的比較便宜~8要亂點連結9好 06/06 16:47
199F：→ terrytina19 : 畢竟勞工們賺的都4辛苦錢QQy 06/06 16:48