作者mithralin (工口)
看板Japan_Travel
標題[新聞] 這麼貴？遊客住日飯店弄丟鑰匙賠上萬元
時間Wed Dec 31 15:44:51 2025
https://udn.com/news/story/7266/9233747
這麼貴？遊客住日飯店弄丟鑰匙賠上萬元 內行曝原因：合理
2025-12-30 08:51 聯合新聞網／ 綜合報導
入住旅館或飯店時，櫃台會給房間鑰匙並請房客妥善保管。近日有臉書粉專發文，一名中
國大陸遊客去日本札幌旅遊，不慎弄丟了飯店的鑰匙，竟被飯店要求賠償400美元。對此
，許多網友認為價格「很合理」，日本打鑰匙就是那麼昂貴。
粉專「日本省錢小站」在臉書發文，表示近期有一位中國遊客到日本札幌旅遊，住在一間
配備鑰匙的飯店內，早上出門時把鑰匙放進包包裡，晚上回來卻找不到了，用備用開門進
房找也找不到，飯店則要求他賠償400美元（約台幣12,678元）。
遊客表示，他知道弄丟鑰匙是自己的問題，但還是很疑惑地問：「真的要賠那麼多錢嗎？
」對此，粉專提醒民眾，去日本旅遊如果住的是實體鑰匙的旅館，出門前一定要將鑰匙寄
放櫃台，以免荷包失血。
此文一出，不少過來人認為弄丟鑰匙的確要賠償那麼多錢，「實體鑰匙好像是這麼貴的，
記得之前住東橫，要退房時鑰匙就找不到，員工告知是10000日幣（約台幣2,047元）」、
「有可能酒店怕丟了鎖匙有外人偷偷進房盜竊，要換鎖的費用」、「日本打鑰匙就是七千
多日幣起跳，何況換鎖，跟台灣那種幾十、一百打一支鑰匙，幾百塊就能換鎖不同」。
也有網友分享自己弄丟鑰匙和換門鎖的經歷，「之前在語言學校弄丟鑰匙也是被罰2000台
幣，身上沒現金還去跟別人借」、「之前我弄丟一張房卡收3000日幣，算還好囉」、「還
記得我換門鎖時估價寫著7萬多的時候我都傻眼了」。
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個人以前旅遊的經驗，實體金屬鑰匙只要出去飯店旅館一律交給櫃檯保管避免路上用丟
通常櫃檯都會協助保管
至於現在很多飯店旅館改用磁卡，這種的用丟飯店旅館就比較不會要求旅客賠償
不過鑰匙還是要隨身保管好，補發鑰匙也是要時間的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.172.20.11 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1767167093.A.E23.html
※ 編輯: mithralin (218.172.20.11 臺灣), 12/31/2025 15:46:20
1F：→ ahg : 繳學費嘍 12/31 15:48
2F：推 gogo79979 : 這種新聞還以為是medama 12/31 15:56
3F：→ soulgem : 這次的話是出門繳鑰匙,憑check-in紙卡領鑰匙... 12/31 15:57
4F：→ soulgem : 最後紙卡有帶回來(因為checkout以後紙卡也沒用了) 12/31 15:57
5F：→ soulgem : check-in的時候順便寫一張紙卡(傳統否?) 12/31 15:58
6F：推 huang19898 : 有次離開的時候忘了check out並一起帶走了鑰匙 12/31 15:58
7F：→ huang19898 : 還好在機場時發現把鑰匙寄回飯店 12/31 15:58
8F：→ soulgem : 但是並不希望有弄丟紙卡這種慘事發生... 12/31 15:59
9F：推 crawford438 : 丟過鑰匙卡沒被收錢，實體鑰匙弄丟就是整組鎖換掉 12/31 16:01
10F：→ crawford438 : ，很貴是正常。 12/31 16:01
11F：推 e446582284 : 札幌民宿你遺失鑰匙，罰金開到3萬都有，1萬真的還 12/31 16:06
12F：→ e446582284 : 好 12/31 16:06
13F：推 Innofance : 飯店用實體鑰匙的大多都會要求你出門的時候要寄放 12/31 16:49
14F：→ Innofance : 櫃檯，不愛寄放又寶乖不好活該賠錢 12/31 16:49
15F：→ Innofance : 房卡比較沒差，一張磁卡沒多少錢，電腦跑一下的事 12/31 16:49
16F：→ Innofance : *保管 12/31 16:50
17F：推 Hiyochi : 不是打鑰匙 是換鎖的費用 12/31 16:57
18F：→ jay1943webbe: 房卡那種約500台幣 12/31 17:26
19F：→ arl : 房卡弄丟2000日幣吧..秋葉原華盛頓是2000 12/31 18:29
20F：→ arl : 看各飯店規定吧..房卡弄丟還是得賠的 12/31 18:30
21F：→ borriss : 房卡好幾種 有木質 塑膠 也有紙卡的 12/31 18:39
22F：推 girafa : 目前日本沒有住過用傳統鑰匙的 都是磁卡耶 但謝謝分 12/31 18:44
23F：→ girafa : 享 12/31 18:44
24F：→ mithralin : 房卡看飯店啦，我之前弄丟過三井花園的沒有賠 12/31 19:13
25F：→ mithralin : 日本用傳統鑰匙的還是有啦，比較舊的旅館和溫泉旅 12/31 19:14
26F：→ mithralin : 館還有在用 12/31 19:14
27F：推 minoru04 : 所以我最近都喜歡住SUPER HOTEL就是這樣 12/31 19:25
28F：推 Retangle : 新千歲機場旅館的房門就還是鑰匙 12/31 19:58
29F：→ Innofance : 如果你都住都市商旅或膠囊旅館，那是磁卡居多。用 12/31 20:25
30F：→ Innofance : 鑰匙的至今還是很多，尤其是非連鎖的溫泉酒店 12/31 20:25
31F：推 adon0313 : 正常 鑰匙我都直接寄櫃檯 12/31 21:11
32F：→ balsr : 老一點的旅館用鑰匙的還是很多 12/31 23:03
33F：推 rocky9137 : 大江戶溫泉物語很多傳統鑰匙 大概跟他收購很多倒掉 12/31 23:04
34F：→ rocky9137 : 飯店有關 12/31 23:04
35F：→ rocky9137 : 但並未影響我對他的愛 xd 12/31 23:04
36F：推 begwell0214 : 房卡弄丟過名古屋相鐵的，也是好心沒收錢，後來回 01/01 01:07
37F：→ begwell0214 : 國後才發現在行李箱夾層，只好下次再入住還回去 01/01 01:07
38F：推 wcc960 : 多數溫泉飯店的主流還是鑰匙 01/01 02:27
39F：推 iinstan : 東橫房卡要1萬日幣？？？？？ 01/01 02:47
40F：推 digodi : 丟過磁卡... 01/01 08:36
41F：→ laechan : 哈哈哈哈哈 01/01 09:49
42F：推 jaxjax : 收這麼多錢是飯店連鎖頭都換 01/01 10:09
43F：推 hanne : 弄丟飯店磁卡還是可能被要求賠錢哦,朋友被收過 01/01 11:30
44F：→ mithralin : 東橫那個10000日幣的是實體鑰匙啦，新的東橫都是房 01/01 11:31
45F：→ mithralin : 卡，七八年前的話還是有用實體鑰匙的東橫Inn 01/01 11:31
46F：→ mithralin : 然後我有認識專門收集旅館飯店磁卡的朋友，問他怎 01/01 11:33
47F：→ mithralin : 麼收集的他是說直接向櫃檯詢問購買www 01/01 11:33
48F：→ haru9 : 比較好奇房卡怎麼跑到行李箱夾層去的XD 01/01 14:02
49F：推 blueslovetw : 還好我都比較喜歡住膠囊背包飯店，可以認識歪國人， 01/01 16:04
50F：→ blueslovetw : 現在都露營就是...比較不用擔心^^ 01/01 16:04
51F：推 RicFlair : 都露營...? 01/01 16:42
52F：推 jtch : 我上次把鑰匙掉在軌道上 本來想賠錢就好 01/01 18:59
53F：推 leftpig1 : 日本一組門把鎖都很貴 01/01 21:03
54F：推 JASONGOAHEAD: 實體鑰匙現在很少見了吧 那種幾十年都沒翻修過的飯 01/02 23:01
55F：→ JASONGOAHEAD: 店才會有 01/02 23:01
56F：→ Innofance : 可能你比較少住傳統溫泉旅館，這些旅館翻新通常是 01/02 23:45
57F：→ Innofance : 分批翻然後不一定會換鎖，舉個例子這幾年翻新的水 01/02 23:45
58F：→ Innofance : 明館、瑞鳳依然使用傳統鑰匙 01/02 23:45
59F：推 tonyian : 我後來很喜歡數位號碼的門鎖，每次都會產生新的， 01/07 13:56
60F：→ tonyian : 短時出門也不用自己帶鑰匙 01/07 13:56