作者UncleRed (戰你娘親)
看板Japan_Travel
標題[資訊] 日本觀光廳對agoda提出改善要求
時間Mon Jun 23 19:50:10 2025
看來最近AB兩家真的毛太多了只能官方出手：
https://news.yahoo.co.jp/articles/b0f86e4473f1eedddc529ea2d57fd2c948988914
對於接受預約卻現場實際上沒有空房的狀況，
今年三月觀光廳對agoda提出改善要求，
A公司回覆已經提出對策但實際上至今並沒有改善，
再不改善可能會出現傳說中的行政處份（！？）...
也有旅館業者出來說的：
https://twitter.com/gero_ogawaya/status/1937111708645966289
常見的問題有：
掲載プランと掲載画像の内容不一致
（照片跟方案的內容不一致）
対応不可能なリクエスト機能
（會出現不可能對應的要求）
トラブル発生時の受付窓口が判然としない
（有問題的時候沒有明確的對應窗口）
然後出問題倒楣的基本上都是旅館方的staff跟遊客，
agoda在國內市場也PR的很兇卻沒有把系統的體質搞好…
還是那句老話有疑慮就不要用（認真）
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.175.20 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1750679413.A.AF1.html
1F：→ a27281591 : 早就該處理了拖到現在... 06/23 19:57
2F：推 f871114 : 早該整頓 06/23 20:01
3F：推 psgbpsgb : 雖然目前都沒遇到,但是遇到就真的麻煩,尤其是市區外 06/23 20:06
4F：→ psgbpsgb : 可能在附近也沒其他住宿可以預訂,市區還能想辦法 06/23 20:07
5F：推 huang19898 : 訂其他國家agoda的房不知道是不是也是容易出問題 06/23 20:07
6F：推 AYUKAWAMADOK: 多少跟日本國內糾紛多也有關係吧，畢竟電視廣告打 06/23 20:13
7F：→ AYUKAWAMADOK: 不小 06/23 20:13
8F：→ jpnldvh : 所以行政處分能幹嘛 不給賣? 06/23 20:14
9F：→ a27281591 : 先罰錢吧，如果AB家在日本有登記公司就可以罰到停業 06/23 20:20
10F：→ a27281591 : 其他國家也是有新聞是訂到鬼屋爛尾樓的 06/23 20:21
11F：推 w72817 : 我自己a或b訂完之後 過幾天會寫一封信給飯店確認有 06/23 20:24
12F：→ w72817 : 沒有訂房紀錄 06/23 20:24
13F：推 mithralin : 其他國家也有類似情形，AB兩家不是只有在日本出包 06/23 20:28
14F：→ mithralin : ，歐洲也出包一堆 06/23 20:28
15F：→ mithralin : 所以我現在出外訂房幾乎都用官網，價格不一定最便 06/23 20:29
16F：→ mithralin : 宜但起碼找得到人回應 06/23 20:29
17F：推 KomeijiYuki : 不用官網的話 Jalan也是個不錯選擇（雖然介面陽春 06/23 20:33
18F：→ KomeijiYuki : 一點）現在很多房源都不上booking了 06/23 20:33
19F：→ SRadiant : 其實在訂的時候大概就可以知道業者跟房源，房間資訊 06/23 20:34
20F：→ SRadiant : 不清不楚、空房數明顯異常、價格特別便宜、評價或是 06/23 20:34
21F：→ SRadiant : 回應特別少之類的 06/23 20:34
22F：→ SRadiant : 大多很明顯就可以看出是不是飯店或是飯店授權放的 06/23 20:36
23F：推 zero11995 : 垃圾公司還一堆人用 日本啥時真的要動手 06/23 20:37
24F：→ SRadiant : 其實說穿了不只是訂房，任何網購不都一樣，"平台"上 06/23 20:39
25F：→ SRadiant : 什麼都有 06/23 20:39
26F：→ bbq2005 : jalan的價錢越來越不漂亮...同房型去查比不上無痕a 06/23 20:40
27F：→ bbq2005 : goda，疫情後大多用agoda~ 06/23 20:40
28F：推 a1234shin : 最近幾次去都直接改訂官網了 06/23 20:43
29F：推 howard912 : 我還是會用 要再跟旅館確認訂房紀錄正確就好 06/23 20:44
30F：→ howard912 : 各種OTA比價 便宜至上 06/23 20:45
31F：→ SRadiant : 我最近在trip.com或易遊網也訂了幾次，以"家庭"來 06/23 20:47
32F：→ SRadiant : 說有時最便宜，不同平台都很可能有不同結果，自助就 06/23 20:47
33F：→ SRadiant : 是要自己會判斷、會處理 06/23 20:47
34F：推 m13579 : 目前用trip airbnb booking 都還沒出過問題 06/23 20:47
35F：→ m13579 : 訂了之後用內建的聊天室跟對方好好確認 應該是不容 06/23 20:49
36F：→ m13579 : 易出事 06/23 20:49
37F：推 casio0406 : 用a訂房一定要自己寫信確認 06/23 20:49
38F：→ casio0406 : 問題發生太多次了 06/23 20:49
39F：推 ricoqut : 好像都沒人推hotels? 06/23 20:51
40F：推 RINPE : 反觀 06/23 20:53
41F：推 alfi2016 : 難道只有我在用樂天？？？ 06/23 20:54
42F：推 Innofance : 來，Agoda粉，出列！ 06/23 20:55
43F：→ hk129900 : 我現在A大多用在國內訂房了 06/23 20:55
44F：→ Innofance : Trip主要在中國用，日本訂過幾次，主要還是樂天， 06/23 20:56
45F：→ Innofance : 沒遇過什麼問題 06/23 20:56
46F：→ Innofance : Trip訂某些飯店特別香，其他時候比樂天還臭很多 06/23 20:57
47F：推 nike923123 : 為什麼不在官網訂呢 06/23 20:57
48F：→ cka : 早該整治了..他就亂搞 06/23 21:02
49F：推 nicole6428 : 近幾次比價發現有時候A會比官網貴，現在都在官網訂 06/23 21:02
50F：→ nicole6428 : 了 06/23 21:02
51F：推 j65p4m3 : 官網跟trip跟AB都用過,看那個便宜 06/23 21:05
52F：推 medama : 早該處理了 亂源 06/23 21:08
53F：→ bkebke : 早說每次都AB就很多人不信 06/23 21:08
54F：推 yoriko6406 : 我都用一休，一休有時候價格蠻漂亮的阿，怎麼感覺 06/23 21:14
55F：→ yoriko6406 : 用的不多? 06/23 21:14
56F：推 andyab : 訂完寄信到官網確認 06/23 21:14
57F：推 TokyoHard : 不在官網訂有時是因為就這一次不想在那邊申請帳號 06/23 21:17
58F：→ TokyoHard : 這時就會把jalan打開,jalan應該還可以信任 06/23 21:17
59F：推 Innofance : 一休的合作住宿數量輸Jalan跟樂天一大截 06/23 21:21
60F：→ Innofance : 日本國內最大的還是這兩家 06/23 21:22
61F：推 starmiau : ab訂完隔天一定要寫信給飯店確認 06/23 21:30
62F：推 esho : AB hotels trip 官網都會用 哪家便宜用哪家 06/23 21:31
63F：推 kimicino : 哪家便宜用哪家+1 06/23 21:40
64F：→ hinajian : 平台歸平台沒問題 問題是Agoda這平台跟飯店中間可能 06/23 21:56
65F：→ hinajian : 又會多轉一手 06/23 21:56
66F：→ nier98k : 應該說a跟b都有可能多轉一手 我上次去飯店check in 06/23 22:02
67F：→ nier98k : 遇到前面一組香港人房間出問題 他們是用b訂的 06/23 22:02
68F：→ nier98k : 結果飯店的訂房資訊是a給的 06/23 22:02
69F：推 shibababy : 東橫有不回確認a訂房的公告 以後應該會增加 06/23 22:04
70F：推 devilkool : 現在只用jalan跟官網了 06/23 22:10
71F：→ borriss : 碰過小家的 房間亂給 雙床變單床 06/23 22:13
72F：→ borriss : 不過他家價格實在太甜了 三天7K日幣 (喂 06/23 22:14
73F：→ borriss : 一休去年放Y的房 應該說Y皮一休骨 有些可以撿 06/23 22:15
74F：→ Mutsumi : Agoda就是便宜,但後果就是要能自己處理 06/23 22:22
75F：→ Mutsumi : Agoda肯長時間盯價格,有時候會出現非常神奇的低價格 06/23 22:23
76F：→ Mutsumi : 我自己就訂過幾次日本訂房網不可能出現的低價 06/23 22:25
77F：→ sln5112 : 感謝版上各位 我直接去跳去官網定 最後算一算還比較 06/23 22:34
78F：→ sln5112 : 便宜 還能天天吃早餐 06/23 22:34
79F：推 YJJ : 真心覺得有這樣官方訊息要處理 真好 06/23 22:45
80F：推 DanGong5566 : 之前很愛嗆人官網魔人的這時就不講話了 06/23 22:49
81F：推 yjlee0829 : 我會比對A跟官網 確定兩邊房型 A有時價錢真的殺 06/23 23:03
82F：推 lucifero : 看Google map 哪家便宜用哪家 06/23 23:05
83F：推 jamie3468 : Booking訂好多遍沒出過問題 06/23 23:30
84F：→ jamie3468 : 樂天旅遊三不五時會出現最低價 可以多上去看看 06/23 23:30
85F：推 crawford438 : 你說Agoda訂再跟官方確認，上次東橫就是說你跟他 06/23 23:31
86F：→ crawford438 : 確認也沒用啊，官方搞不好也不理你。 06/23 23:32
87F：→ crawford438 : 總之自己承擔，不過我還是挑便宜的XD。 06/23 23:32
88F：推 irw700 : 花時間搜尋哪個平台便宜就去哪裡訂，這就是便宜治百 06/23 23:41
89F：→ irw700 : 病，自己要能治療突發狀況。只訂官網的人難道都沒有 06/23 23:41
90F：→ irw700 : 出錯過嗎？訂完官網還是要確認的吧！常常有官網寫保 06/23 23:41
91F：→ irw700 : 證最低價，但搜尋過幾乎都不是....訂房問題只能多多 06/23 23:41
92F：→ irw700 : 確認保平安了。 06/23 23:41
93F：推 esproject : 這兩年去日本8次都用agoda或trip訂房沒出過問題... 06/23 23:46
94F：→ esproject : 可能我沒住過東橫inn吧 06/23 23:47
95F：推 comedrink : 早該整頓一下了! 一堆問題 06/23 23:48
96F：推 a27281591 : 只定官網或日系訂房網沒有出過狀況 06/23 23:59
97F：→ a27281591 : 東橫開了第一槍看接下來其他連鎖會不會跟進 06/24 00:00
98F：推 mvpdirk712 : 終於啊 不然老是有爭議 06/24 00:04
99F：推 ben811018 : 還好我都會再寫信給飯店確認.. 06/24 00:14
100F：推 drcula : 早該整頓了,A家包山包海吃太多,A家B家都問題不小 06/24 00:15
101F：→ drcula : 因為A家B家資料會互轉,兩家本來就同公司,有時候麻煩 06/24 00:16
102F：→ huang19898 : 8次沒出問題又不是800次 在關鍵時刻出包才知道痛 06/24 00:28
103F：推 moonlitwind : 我用樂天，用台灣樂天申請的帳號可以通用日本網站訂 06/24 00:29
104F：→ moonlitwind : 房，台灣樂天拿到的點數我轉到日本樂天扣房費，加上 06/24 00:29
105F：→ moonlitwind : 如果剛好有可以用折價券，可以抵掉不少，不然台灣樂 06/24 00:29
106F：→ moonlitwind : 天點數不太好用啊。 06/24 00:29
107F：→ moonlitwind : 沒用過A家，就是很怕有問題所以乾脆不用。 06/24 00:30
108F：推 sakurak0 : 東橫INN官網都比訂房網便宜啊 06/24 00:31
109F：推 yeeNeko : 想問問現在有啥方式可以撥打日本市話？寫信問APA確 06/24 00:37
110F：→ yeeNeko : 認訂房但回覆說要電話詢問.. 06/24 00:37
111F：→ bkebke : 手機直接打啊 量又不大 又不貴 06/24 00:40
112F：→ a27281591 : 8次在這邊高手雲集的地方還真好意思說XD 06/24 00:40
113F：→ TheoEpstein : 在台灣的話用002006之類的直接打就好了，沒有很貴 06/24 00:46
114F：推 titancc : 根據某樓的邏輯 我還蠻想知道是否有在”官網”訂 06/24 00:57
115F：→ titancc : 房800次都沒出包過的經驗 06/24 00:57
116F：→ birdy590 : 第三方房源太浮濫的結果~ 甚至還有轉超過一手的 06/24 01:04
117F：推 huang19898 : 樓樓上，我jalan+樂天訂單近200張沒出過問題 06/24 01:06
118F：→ borriss : 在日本也會留幾個十元打電話用. 06/24 01:06
119F：推 trenteric : 用A訂完房寄信跟飯店確認 沒出過包 06/24 01:08
120F：→ huang19898 : 就算是這樣也不會想在被多次報導出問題的狀況下護航 06/24 01:08
121F：→ huang19898 : 平台自己用了多少次都沒問題 06/24 01:08
122F：→ borriss : jalan大概就是他們看到護照會找不到單（x 06/24 01:10
123F：→ bkebke : 之前買了skype 1-200元 結果只打一通 06/24 01:10
124F：→ borriss : 然後強調是jalan後才翻到 (好幾次了... 06/24 01:10
125F：→ huang19898 : borriss大這我很有經驗CF，現在都在櫃台找單前先報 06/24 01:12
126F：→ huang19898 : 上自己的名字 06/24 01:12
127F：推 wcc960 : 確認訂房第一都是報名字 櫃台用姓名查最快 06/24 01:16
128F：→ wcc960 : 平台&預約號碼反而還要另外找 (個人經驗 06/24 01:16
129F：→ huang19898 : 現在我都第一時間自報姓氏 櫃台下意識拿護照查再補 06/24 01:19
130F：→ huang19898 : 一句不是護照的英文字 06/24 01:20
131F：推 crawford438 : 分享個人經驗而已，就算你一個人有過800筆訂單也很 06/24 01:22
132F：→ crawford438 : 難說就是有足夠參考價值的。 06/24 01:22
133F：→ a27281591 : 重點應該是至少出包了還有辦法據理力爭 06/24 01:24
134F：→ a27281591 : 而不是我訂第三方幾百次都沒事 06/24 01:25
135F：推 yuraH : 就算1000人次會出一次這種包就有很多受害者了 06/24 01:25
136F：→ borriss : 有一陣子是直接把名字跟西瓜夾在一起:p 06/24 01:29
137F：→ borriss : 但是現在西瓜進手機裡了(就 06/24 01:30
138F：→ a27281591 : 不是都塞護照最快嗎 06/24 01:49
139F：→ a27281591 : 除非你想搭訕櫃台帥哥或正妹（X 06/24 01:50
140F：→ huang19898 : 樓上 是因jalan預設是給漢字的名字 非護照英文名 06/24 01:54
141F：推 kevinacc084 : ab都訂過好幾次 每次都有寫信再確認 06/24 01:57
142F：推 LA8221 : 目前最常用hotels 有打算試試jalen 06/24 02:07
143F：→ a27281591 : 噢噢難怪我都自動跳過jalan 06/24 02:16
144F：→ acergame5 : 目前只用過官網跟樂天 06/24 02:23
145F：推 a40558473 : a的優點 有時候價格真的超便宜 06/24 04:04
146F：→ a40558473 : 剛剛看八月名古屋的apa有一晚平均不到1000 06/24 04:04
147F：推 Arkzeon : 同上兩樓，官網或樂天，再沒有就一休 jalan，用ab 06/24 04:12
148F：→ Arkzeon : 家經驗都挫挫的。 06/24 04:12
149F：→ ALENDA : Expedia 也超爛，訂房網真的一堆坑 06/24 04:58
150F：推 Ayreon : Jalan應該不是漢字排序 因為有音讀訓讀問題 06/24 04:59
151F：→ Ayreon : 之前看staff翻是照假名讀音排序 直接看護照不一定能 06/24 05:00
152F：→ Ayreon : 正確唸對客人名字 所以我都會準備振り仮名フリガナ 06/24 05:00
153F：→ Jimmywin : A只拿來比價用 06/24 05:17
154F：推 akarilala : 曾經用A訂過APA，反而是飯店方有主動聯絡我，問我幾 06/24 06:48
155F：→ akarilala : 點會到，不是罐頭回應那種 06/24 06:50
156F：→ akarilala : 也曾經用官網訂京阪飯店，結果櫃台不知何找不到單， 06/24 06:50
157F：→ akarilala : 給他訂單編號還是轉了好幾個人，最後花了十幾分鐘才 06/24 06:51
158F：→ akarilala : 確認，不知道是怎樣 06/24 06:51
159F：推 balsr : 用日本樂天也不錯 有跟到活動也是便宜很多 06/24 06:59
160F：推 ortaffa : 請問透過Ab家訂房的前輩，你們是透過ab家系統的聯 06/24 07:00
161F：→ ortaffa : 絡功能向飯店確認的嗎？還是直接mail到飯店方？ 06/24 07:00
162F：推 Innofance : 當然是寄信直接問，訂單有時候不知道轉了幾手用他 06/24 07:33
163F：→ Innofance : 的系統不知道能問到鬼嗎 06/24 07:33
164F：推 seamosshsu : 最近有用B平台訂，飯店直接留言問我姓名的英文拼音 06/24 07:50
165F：→ seamosshsu : 怎麼拼(忘記切換英文XD) 06/24 07:50
166F：→ seamosshsu : 所以還是要看飯店，有疑慮就訂官網吧 06/24 07:51
167F：推 cyminum : 最近訂有遇到飯店來問為什麼午休方案還加訂早餐 06/24 07:57
168F：→ cyminum : 但我訂的是過夜住宿 06/24 07:58
169F：推 CowBaoGan : 之前看到一堆出包案例就不敢用了 現在都直接官網訂 06/24 07:59
170F：推 ares59 : 今年三月….訂東京飯店…之前都會寫信確認..這一次 06/24 08:02
171F：→ ares59 : 發現Agoda 把飯店的聯絡弄掉了….變客服 06/24 08:02
172F：→ b18902040 : 去日本幾乎都官網訂，除非都沒了才會從這種a平台找 06/24 08:09
173F：→ raku : agoda訂過大概快100家旅館飯店 沒問題啊 沒房的大 06/24 08:16
174F：→ raku : 概是booking轉到agoda的房 06/24 08:16
175F：→ e38651028 : ˋjalan這幾年真的會出現飯店確認完護照後找不到訂 06/24 08:22
176F：→ e38651028 : 單的窘況，雖然之後都會順利找出就是了 06/24 08:22
177F：推 otakonata : 反正繼續用的都賭性堅強 沒出事就覺得不會輪到自己X 06/24 08:22
178F：→ otakonata : D 希望屆時都能冷靜處理嘍 06/24 08:22
179F：推 IUOIUOIUO : A家百次以上沒問題 自己看不清楚 06/24 08:24
180F：推 gglonkey : 哪家便宜訂哪家+1 但是習慣一定會再寄Mail確認 06/24 08:30
181F：→ lingerptt : 無補償，不要用a 06/24 08:35
182F：噓 gogo79979 : 多寄一封確認信可以省兩成三成，連這點能力都沒有 06/24 08:39
183F：→ gogo79979 : 的建議官網訂就好 06/24 08:39
184F：→ gogo79979 : 怕的是官網訂結果日文看不懂鬧更多笑話 06/24 08:40
185F：推 j0918jack : agoda訂到diamond等級也是沒遇過這狀況捏 06/24 08:55
186F：推 fanrei : 因為agoda被東橫inn公開點名 06/24 08:55
187F：推 ilnba : 用agoda訂了很多次～都沒遇過問題... 06/24 09:00
188F：推 pk2003 : 不推AGO 06/24 09:11
189F：噓 orzb1740510 : 上周才在a家首次踩雷 到飯店現場說我訂的是學割 06/24 09:18
190F：→ orzb1740510 : 要出示學生證 但a平常上完全無任何資訊 事後問客服 06/24 09:19
191F：→ orzb1740510 : 客服還是堅稱沒看到訂到是學割的相關資訊 06/24 09:19
192F：→ cadence : 無痕google飯店比價日本訂房網價格大多不是很漂亮 06/24 09:19
193F：推 kuendian : 早就沒用AB家了.都直接上官網訂.只是某些日子會鎖房 06/24 09:31
194F：推 dahonehsueh : 寫確認信給飯店這舉動現在已無保障了，頂多就是在 06/24 09:36
195F：→ dahonehsueh : 現場拿來跟飯店周旋住宿方案的方式，我就是CI時飯 06/24 09:36
196F：→ dahonehsueh : 店說系統顯示我一個多月前取消了，聯絡Agoda說是第 06/24 09:36
197F：→ dahonehsueh : 三方供應商取消的，並沒有通知他們，還好有出示之 06/24 09:36
198F：→ dahonehsueh : 前的確認信，而且飯店還有同房型空房願意以當初訂 06/24 09:36
199F：→ dahonehsueh : 單價格讓我入住 06/24 09:36
200F：推 brian751204 : 訂完再跟飯店確認這有很花時間嗎? 06/24 09:37
201F：→ bkebke : 現在不就旅館在抱怨確認信 06/24 09:41
202F：→ cadence : 他是針對沒有合作的OTA表示確認信他們也無法處理 06/24 09:50
203F：→ cadence : 飯店有合作的OTA寄信確認沒什麼問題 06/24 09:50
204F：→ birdy590 : 有合作的根本不用確認 以前那些住宿券哪有在確認的 06/24 09:53
205F：→ birdy590 : 古早時代就是連線的 轉手都是人工風險就很高了 06/24 09:53
206F：推 firedeath : 樂天用了十幾年了完全沒出過問題，唯一只用樂天 06/24 09:57
207F：推 drcula : 我是都用agoda定apa就是,APA官網好難用,東橫就用官 06/24 10:00
208F：→ drcula : 網,不過我訂完大概過2~3周會寄信給飯店確認就是 06/24 10:01
209F：→ drcula : 現在就是A家外串又外串(他自己就常串去自己B家)搞得 06/24 10:03
210F：→ drcula : 飯店方收不收到確認都很困擾,所以要整頓了 06/24 10:04
211F：→ enjoyyou : a就四處串房源 中間有對應不上的選項就容易出問題 06/24 10:09
212F：→ zkjcy : 可以讓人安心的網站 不會需要自己再做確認... 06/24 10:21
213F：推 misuta27 : 楽天好用，常有折扣 房價常態都比jalan低一些 06/24 10:22
214F：推 poolknight : 現代人出國玩都不confirm旅館行程嗎？ 06/24 10:50
215F：→ bkebke : ab出來前 什麼時後要人工確認了 06/24 10:51
216F：→ bkebke : 訂完系統不就發確認信給你了 06/24 10:51
217F：→ bkebke : 訂完機票有打電話去航空公司問嗎 06/24 10:52
218F：推 kiki0089 : 這樣也好，至少不會串得太誇張。 06/24 10:56
219F：推 yoriko6406 : 順便問一下，我想用日本樂天訂房，用台灣樂天帳號 06/24 10:59
220F：→ yoriko6406 : 登進去，他強制要我填資料但台灣電話無效要怎麼解 06/24 10:59
221F：→ yoriko6406 : ，打0跟886都不給過 06/24 10:59
222F：推 Tatsuko : 官網跟日系訂房網用了十幾年沒出過問題，在官網訂的 06/24 11:02
223F：→ Tatsuko : 頂多出發前登入一下看訂房資料有在就不管他了 06/24 11:03
224F：→ Tatsuko : 除了訂溫泉旅館會去備註餐食禁忌之外沒在寫信確認的 06/24 11:03
225F：推 youplease : 目前每次都有寄信確認 還沒出過問題 06/24 11:33
226F：→ youplease : 想省錢自己做一點勞作我是沒什麼好抱怨 06/24 11:33
227F：推 TSMCfabXX : 串太多轉包轉單的結果 06/24 11:45
228F：→ zkjcy : 客人自己確認預定那是一次而已，飯店對應那是一天 06/24 12:03
229F：→ zkjcy : 數十次，再加上怎麼找都找不到，一來一往那個對應 06/24 12:03
230F：→ zkjcy : 的次數就加倍，要說這是飯店該做的事也沒有錯，但是 06/24 12:03
231F：→ zkjcy : 飯店自己也有官網當然希望客人訂官網就可以省下這 06/24 12:03
232F：→ zkjcy : 些費時費力的對應。 說穿了就是有沒有遇到而已， 06/24 12:03
233F：→ zkjcy : 從業人員早就不勝其煩，客人則是要遇到一次出包才會 06/24 12:03
234F：→ zkjcy : 想到要避開... 06/24 12:03
235F：→ gilhome : 業者怎麼還會想繼續放到ab上賣呢? 06/24 12:13
236F：推 internate100: 訂了再跟飯店確認就好 06/24 12:13
237F：→ bkebke : 東橫就說 他們沒給agoda代理啊 06/24 12:16
238F：推 craig : agoda 還沒遇到問題，倒是一月去東北玩我第一天班 06/24 12:18
239F：→ craig : 機就改時又延誤導致趕不上新幹線，只好在agoda上聯 06/24 12:18
240F：→ craig : 絡dormy inn郡山看能不能延後一天入住，隔天一大早 06/24 12:18
241F：→ craig : 看到dormy Inn佛心的說延後一天沒問題，可能那陣子 06/24 12:18
242F：→ craig : 東北大雪新幹線JR停駛頻繁，所以比較寬容，因為隔 06/24 12:18
243F：→ craig : 天我要去會津若松也因JR停駛只好放棄 06/24 12:18
244F：→ passenger10 : 會說怎會想給ab賣的一定不懂飯店業 06/24 12:18
245F：→ justinpp : @m13579 h 06/24 12:21
246F：→ gilhome : 大概簽OTA但沒辦法限制轉讓吧? 06/24 12:24
247F：→ passenger10 : 當你去陌生國家大多也是會選擇ab平台 06/24 12:27
248F：→ bkebke : 很多強勢通路 也不是業者能拒絕的 06/24 12:29
249F：推 BRANFORD : 哈哈哈一點都不意外 06/24 12:43
250F：噓 ianqoo2000 : 今天如果是其他國家，像是韓國或者泰國也就算了，但 06/24 12:52
251F：→ ianqoo2000 : 今天這個國家是日本，是有漢字的日本，然後又沒有擋 06/24 12:52
252F：→ ianqoo2000 : 外國人，理所當然就要好好地利用日本自家的Jalan或 06/24 12:52
253F：→ ianqoo2000 : 者樂天啊！ 06/24 12:52
254F：→ ianqoo2000 : 國際OTA如AB發生問題時有所聞，在Booking訂臺灣自己 06/24 12:54
255F：→ ianqoo2000 : 的住宿也常見一些圖片標語，現在日本官方都跳出來說 06/24 12:54
256F：→ ianqoo2000 : 指正了，就不要再那邊不信邪沒給他信道了。 06/24 12:54
257F：→ ianqoo2000 : 事實上我去韓國也覺得看國際OTA很煩直接訂東橫，要 06/24 12:55
258F：→ ianqoo2000 : 去泰國還很煩惱為何沒有東橫呢。 06/24 12:55
259F：→ ianqoo2000 : 針對日本樂天跟臺灣樂天，我是分兩個帳號分別處理的 06/24 12:56
260F：→ ianqoo2000 : ，不要重複就還好。 06/24 12:56
261F：→ ianqoo2000 : 一直說AB沒有問題的，請捫心自問，自己搜尋看看板上 06/24 13:02
262F：→ ianqoo2000 : 多年前就好幾起了。 06/24 13:02
263F：→ a27281591 : 很多飯店官網也有中文可以訂房好嗎 06/24 13:08
264F：→ bkebke : 這麼爛還用 不就有些價格有差 06/24 13:10
265F：→ bkebke : 另外還有非典型旅館可選 06/24 13:10
266F：→ a27281591 : 就是很多人被價格吸引卻不知道風險更大 06/24 13:15
267F：→ a27281591 : 非典型就風險更大了 06/24 13:15
268F：→ Maverick0302: 疫情後住過20幾間，哪裡便宜就哪裡訂，從沒確認還 06/24 13:15
269F：→ Maverick0302: 沒遇過問題，不過我都獨旅真的遇到狀況也還好 06/24 13:15
270F：→ shlee : 非不得已不會想在AB訂 沒差那點錢寧願在官網訂比較 06/24 13:23
271F：→ shlee : 有保障 這種事情遇到一次就有得搞了 旅遊心情都被 06/24 13:23
272F：→ shlee : 影響 獨旅還好 多人同行遇到一次就是惡夢 06/24 13:23
273F：→ gilhome : 建議飯店官網自己賣就好 別簽OTA了 06/24 13:24
274F：→ Sunblacktea : 官網不一定最便宜 但相較第三方平台風險較小 06/24 13:25
275F：→ Sunblacktea : 寧可多花一點錢也不想去賭風險高的訂房網 06/24 13:26
276F：→ Sunblacktea : 說沒問題的只是你運氣好 不代表沒有 06/24 13:26
277F：推 kanokazurin : 自從朋友訂agoda出問題後就只用jalan 價格不漂亮總 06/24 13:33
278F：→ kanokazurin : 比房間沒訂到好…… 06/24 13:33
279F：推 ttocs1 : 反正要用就寄個網路上的公版mail 06/24 14:11
280F：→ ttocs1 : 給飯店確認一下 花不用兩分鐘 自己也心安 06/24 14:11
281F：推 marklin709 : jalan要印紙本給櫃檯比較快，用護照名真的會找不到 06/24 14:15
282F：→ blacksswan : Jalan訂房用護照上英文名會好找 06/24 14:28
283F：→ birdy590 : 像旅行社切出去的會有壓力要賣掉 當然哪裡能轉都轉 06/24 14:30
284F：→ birdy590 : 但這樣一搞就不是自動化連線作業 當然很麻煩 06/24 14:32
285F：→ info1994 : AB訂完要跟飯店確認啊 06/24 14:33
286F：推 chrissuen : Jalan 要用每月的優惠券才會比官網便宜，我都是Jal 06/24 14:36
287F：→ chrissuen : an一休兩邊一起用。 06/24 14:36
288F：→ chrissuen : Jalan 用的是假名的欄位，你要提供那一欄的資料給 06/24 14:37
289F：→ chrissuen : 飯店找 06/24 14:38
290F：推 girafa : 雖然沒訂過但謝謝分享 官網+1好的貴的飯店會有英語 06/24 14:56
291F：→ girafa : 網頁 寫信也回很快 櫃檯英語能力也比較ok 06/24 14:56
292F：→ birdy590 : agoda 其實還蠻明顯的 個人只要第三方串的都跳過 06/24 15:19
293F：→ birdy590 : 串過來的格式會不太一樣 有些欄位通常缺 不難判斷 06/24 15:20
294F：推 Sunal : 第三方平台訂大城市有一定規模的飯店應該都還好， 06/24 15:21
295F：→ Sunal : 確認信再確認就好了，小旅店或是鄉下的旅館真的就 06/24 15:21
296F：→ Sunal : 再多查查，上次在B訂河口湖因為人數判定限制，多定 06/24 15:21
297F：→ Sunal : 了一間多花了兩萬，實際上在官網訂不用還更便宜。 06/24 15:21
298F：→ bkebke : ab條件設錯的機率好像也比日本平台高 06/24 15:24
299F：推 Sunal : 是的，有小孩的條件搜尋房間判斷都很謎 06/24 15:27
300F：→ borriss : jalan 要找點數加折價券 比價網看不到的價 06/24 16:03
301F：→ borriss : 有時是安排比較鬆 會想看櫃檯怎麼作業（x 06/24 16:05
302F：→ borriss : 明明印了也不拿出來 或是提前半小時到看飯店反應 06/24 16:05
303F：推 birdy590 : 所以我小孩以前多半都是另外處理 常常到現場再付 06/24 16:06
304F：→ borriss : 然後就會增加一些奇怪的零碎經驗值(X 06/24 16:07
305F：→ birdy590 : agoda 出錯是都會認 就是處理過程會比較麻煩 06/24 16:08
306F：→ birdy590 : 有帶小孩的 飯店說明裡面的孩童政策就很重要 06/24 16:08
307F：推 wcc960 : 某樓問(日本)業者為何會ab上賣 06/24 17:24
308F：推 AlexKarev : Agoda 這次訂jr長崎沒問題, 但後續就萬豪官方了 06/24 17:25
309F：→ wcc960 : 因為日本人自己也愛用b(a不清楚)啊 06/24 17:26
310F：→ bkebke : 不過目前是a一直被點吧 06/24 17:30
311F：→ wcc960 : 19年b的日本國內訂房者(訂日本飯店)是大於外國人的 06/24 17:34
312F：噓 Innofance : 真沒問題的還會被觀光廳點名？ 06/24 17:54
313F：推 SAKIEr : 最近幾乎都改用官網直接訂了 06/24 18:29
314F：→ bkebke : 好像 ab airbnb市佔都贏本土牌 06/24 18:45
315F：推 apple110122 : Jalan才是王道 其他要收手續費又不安心 06/24 19:03
316F：推 petitebabe : 疫情後常覺得a比官網便宜，目前訂a沒有過問題 06/24 21:22
317F：推 peteryao : rurubu也不錯，常用的還有jalan、JTB 06/24 21:27
318F：推 ineda : 樂天很讚,點數還可以在樂天購物抵,只是樂天購物好像 06/24 22:31
319F：→ ineda : 變蠻貴的 06/24 22:32
320F：→ jb679123 : airbnb在日本算普及嗎 06/24 22:40
321F：→ a27281591 : airbnb超紅的時候日本政府有規定 06/24 22:59
322F：→ a27281591 : 要有牌照、限制營業總天數等，而且airbnb之前也上新 06/24 23:01
323F：→ a27281591 : 聞 06/24 23:01
324F：→ a27281591 : 搞錯地址誤闖民宅、觀光客頻繁進出住宅區造成當地困 06/24 23:02
325F：→ a27281591 : 擾，問題也一大堆 06/24 23:02
326F：→ a27281591 : 以前超多現在貴翻了還不如住東橫apa... 06/24 23:03
327F：推 bbhands : jalan有在養會員等級的話 每個月20號的活動還不錯 06/24 23:33
328F：推 sck921 : 你們就一直用，人家平台當然有恃無恐 06/25 00:11
329F：→ sck921 : 直接飯店官網訂很簡單啊，省那點錢有風險何必呢 06/25 00:12
331F：→ Innofance : AB家就外國人在用而已，所以現在假爛跟樂天都有推 06/25 00:25
332F：→ Innofance : 外語版本，只是不夠普及，而且簡陋的像盜版，嘻嘻 06/25 00:25
333F：推 huang19898 : 樂天現在越來越多優惠都綁樂天卡或Rakuten Mobile 06/25 00:27
334F：→ huang19898 : 這些外國人就完全沒法用 06/25 00:28
335F：→ huang19898 : jalan日文版的話不鼓勵不會日文的去用 06/25 00:28
336F：→ Innofance : 其實這兩家都有外語版，只是搞得真的很爛 06/25 00:32
337F：→ a27281591 : 日系訂房網都建議要看的懂日文再用沒錯 06/25 01:05
338F：→ a27281591 : 不然就乖乖訂官網吧，幾乎都有中文或英文 06/25 01:05
339F：推 birdy590 : agoda 最近幾年是機+酒非常強勢 大概算過 機票部份 06/25 01:30
340F：→ birdy590 : 的佣金幾乎全部拿來回饋了 會不會一直持續不知道 06/25 01:30
341F：→ c98406023 : agoda剩沒幾間房，頭一次結帳以人民幣付款，後來入 06/25 04:52
342F：→ c98406023 : 住才知道註記trip.com 06/25 04:52
343F：→ laechan : booking便宜房源現在變成apa大宗 06/25 05:52
344F：推 Sunal : 不過AB平台的免費取消真的不囉唆阿 前一兩天都還能 06/25 12:17
345F：→ Sunal : 退100% 06/25 12:17
346F：→ Innofance : 有沒有一種可能，日本飯店本身大多都可以一兩天前 06/25 12:30
347F：→ Innofance : 免費取消？ 06/25 12:30
348F：推 jackyuki1 : 只用過b家，沒寄mail確認過 06/25 12:47
349F：推 macetyl : 這家真的惡劣，還有提高倍價先賣房間，然後說以實 06/25 13:06
350F：→ macetyl : 際情況給房 06/25 13:06
351F：→ macetyl : 他怎麼能保證當天有房？是有派人先偷約滿嗎 06/25 13:07
352F：推 pdself : 疫情前愛用jalan，疫後價格跟官網常相同甚至更貴！ 06/25 13:22
353F：→ pdself : 去年j點數過期也放棄未使用 06/25 13:22
354F：推 kiki0089 : 樂天感覺星等有比較認真核實，目前是只用ab 06/25 14:31
355F：→ kiki0089 : 但快受不了ab的開箱樂透感了..... 06/25 14:31
356F：→ youplease : 推Jalan是為何？ 我看價格都比其他網站貴欸 06/25 14:33
357F：推 Innofance : Jalan合作房源是最多的，OTA裡面相對有保障跟方便 06/25 14:48
358F：→ Innofance : ，但價格也是真的臭 06/25 14:48
359F：→ Innofance : 樂天價格中等，星等練起來搭線上刷卡、點數和一些 06/25 14:49
360F：→ Innofance : 不定期回饋疊一疊價格還算香 06/25 14:49
361F：→ Innofance : 樂天的話要挑時間配合活動，之前住26000日幣的飯店 06/25 14:55
362F：→ Innofance : 直接回饋4750點（與日幣1:1) 06/25 14:55
363F：→ pippen2002 : 不然要用啥? 原廠官方? 06/25 15:11
364F：→ pippen2002 : 東橫apa.(房間雙人Z就偏小啊..QQ) 06/25 15:12
365F：→ balsr : 樂天有跟到優惠活動真的蠻香的 看過最多直接打八折 06/25 15:24
366F：→ a27281591 : 鄉下要找Jalan 06/25 15:47
367F：推 youplease : 喔喔喔感謝說明 我想說跟A比A價格幾乎6折也差太多XD 06/25 16:11
368F：→ youplease : 為了省筆價差我還是乖乖寫信確認QWQ 06/25 16:11
369F：→ borriss : J大概要提早兩個月 懂日文 還要刷更新折價券 06/25 16:12
370F：→ borriss : 其實花的精神差不多 要不是點數下來可以換LAWSON( 06/25 16:13
371F：噓 ianqoo2000 : 請問人生中價格是唯一的嗎？用Jalan或者樂天就是他 06/25 16:36
372F：→ ianqoo2000 : 夠安全穩定，不用怕像國際OTA的AB之類的出包，綜觀 06/25 16:36
373F：→ ianqoo2000 : 全局價格不是唯一的因素。 06/25 16:36
374F：→ ianqoo2000 : 再說不論AB的出包，日本的訂房網選項比較能夠精準對 06/25 16:37
375F：→ ianqoo2000 : 應，用AB有時候會有落差很大的狀況。 06/25 16:37
376F：推 onlycoolboy : 真的早該處理 用AB到現場才跟我說沒空房真的會很幹 06/25 18:23
377F：推 lucifero : 安全穩定？ 怎麼知道Jalan跟AB的"出包率"誰比較高？ 06/25 19:42
378F：噓 Innofance : 一個會被觀光廳罰款，一個不會 06/25 19:49
379F：→ Innofance : 簡單來講，樂天跟Jalan是直接跟飯店合作，而Agoda 06/25 20:13
380F：→ Innofance : 除了一部分有合作的商家以外，還有的是拿Booking、 06/25 20:13
381F：→ Innofance : Trip之類其他的房源來轉賣。合作跟轉別人的房來賣 06/25 20:13
382F：→ Innofance : ，哪個更容易遇到問題用膝蓋想也知道 06/25 20:13
383F：→ Innofance : 有日本業者反映，自己在B家的房源被賣到A家，遇到 06/25 20:18
384F：→ Innofance : 的問題包括「與客人溝通要很久，需要轉兩手（B>>Ag 06/25 20:18
385F：→ Innofance : oda>>顧客）」以及「沒辦法取得顧客的電話號碼」等 06/25 20:18
386F：→ Innofance : 等，所以遇到客人訂錯或是臨時情況又聯絡不到人， 06/25 20:18
387F：→ Innofance : 或是因為中間商時間差賣了空氣房，就會被直接砍單 06/25 20:18
388F：→ bkebke : 代理店出包 原廠也有連帶責任啊 這是它核可的廠商 06/25 20:27
389F：→ a27281591 : 自己查一下就知道哪家負評比較多吧 06/25 21:10
390F：→ a27281591 : 所以現在討論的是飯店未知的狀況，不是飯店自己出包 06/25 21:12
391F：→ Innofance : 代理店這個就是最尷尬的地方，業者希望能賣國外旅 06/25 21:21
392F：→ Innofance : 客，但假爛跟樂天國外市佔率太低，所以會選擇Booki 06/25 21:21
393F：→ Innofance : ng之類的上架。但Booking又會亂轉賣房源，進退兩難 06/25 21:21
394F：→ makoto1868 : 樓上是不是誤會了什麼？日系訂房網站本來就是以日 06/26 06:22
395F：→ makoto1868 : 本國內需求為主，海外版感覺是這幾年被逼出來的， 06/26 06:22
396F：→ makoto1868 : 而且日本飯店的價格設定本來就有分海內外版本。 06/26 06:22
397F：→ makoto1868 : 然後也不是所有的日本飯店都搶著賣海外客人，自我 06/26 06:22
398F：→ makoto1868 : 感覺真的不用太良好，各國之間都有自己的玩法。 06/26 06:22
399F：推 kaltu : 在旅宿業這種觀光第一線的產業做生意的要玩niche市 06/26 11:17
400F：→ kaltu : 場故意不賣外國人的的比例能有多少呢？ 06/26 11:17
401F：→ Innofance : 雖說旅宿業主要市場還是日本，但2024年相比疫情前 06/26 11:33
402F：→ Innofance : 外國觀光客延べ宿泊者成長40%，佔比達到全體四分之 06/26 11:33
403F：→ Innofance : 一，當然也是有人不願意賺這四分之一就是 06/26 11:33
404F：→ nodapuririn : 要跟哪些平台配合 其實要看觀光地 06/26 12:41
405F：→ nodapuririn : 看該旅館來客別(本國.外國比例%) 06/26 12:41
406F：→ nodapuririn : A官網 B日本第三方 C國際第三方 06/26 12:41
407F：→ nodapuririn : (1) A (2) A+B (3) A+C (4) A+B+C 06/26 12:41
408F：→ nodapuririn : 旅館自己會評估 哪種最適合 06/26 12:41
409F：→ nodapuririn : 我實際也遇過(3) 也不是不做本國客 06/26 12:41
410F：→ nodapuririn : 就真的日本人自己不愛去住宿 06/26 12:41
411F：→ nodapuririn : 特別是偏遠的地方或是 爺爺奶奶家 06/26 12:41
412F：→ nodapuririn : 70年以上民房 廁所是糞坑式那種 06/26 12:41
413F：→ nodapuririn : 只有外國人愛去 日本人回鄉下住就好 06/26 12:41
414F：→ nodapuririn : 何必花錢去體驗小時後糞坑記憶? 06/26 12:41
415F：→ nodapuririn : (小時候) 06/26 12:42
416F：推 moonlitwind : 樂天要自己去點折價券，如果不清楚能不能用，我是都 06/27 07:45
417F：→ moonlitwind : 全點，能套的它會顯示，我今年就有套到一張9折，用 06/27 07:45
418F：→ moonlitwind : 在一張金額最高的訂單，折了快1萬日幣。 06/27 07:45
419F：→ moonlitwind : 比在官網訂便宜，官網通常是1個人頭折幾百日幣。 06/27 07:46
420F：推 darkangel119: 寧願官方網站預訂 06/29 14:37
421F：推 shawncarter : 我都是到處比價的 一年住宿晚數80-100晚 用Bookin 06/30 06:44
422F：→ shawncarter : g or Agoda都沒有遇過問題啊 06/30 06:44
423F：推 chiang22614 : 推樂天旅遊，合作住宿量真的大贏一波，價格壓得很漂 07/14 20:16
424F：→ chiang22614 : 亮，結帳不會再多加什麼稅金、手續費，多少就是多少 07/14 20:16
425F：→ chiang22614 : 優惠券又超多，跟到活動的時候，回饋算下來便宜超多 07/14 20:17