作者shatter0921 (Reventon)
看板Japan_Travel
標題[問題] 近鐵觀光列車扣款疑問
時間Thu Jun 19 05:24:30 2025
如題,昨日早上上近鐵官網購買了觀光列車的票,信用卡也有扣款了
後來發現我選錯車廂,有再上官網填寫預約編號改掉原本的車廂,也完成了!
但剛剛開銀行app才發現又扣了一次錢,請問這樣是正常嗎?
確定我不是重複購買,因為第一次買錯車廂的訂單已經查不到,近鐵似乎也沒客服信箱可
以詢問,想請問碰到這情況改怎麼處理呢?
https://i.imgur.com/6cfUWmo.jpeg
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1F:推 likeilike : 我是要改班次 也是重複扣款 但是後來發現有退款前票 06/19 08:21
2F:→ shatter0921 : 請問是當下就刷退還是隔一陣子呢? 06/19 08:26
3F:推 likeilike : 帳單看起來是當下 我也是櫃台問很久 他說會直接退 06/19 08:29
4F:→ likeilike : 所以你這幾天可以查查看信用卡 或是當日到櫃檯詢問 06/19 08:31
5F:→ likeilike : 舊的票卷是否已經取消 06/19 08:31
6F:→ yjlee0829 : 官網QA看下 別窮緊張 06/19 08:44
8F:推 QluckQ : 隔一陣子才退 印象可能要快一星期?確切隔多久要查 06/19 09:53
9F:→ QluckQ : 當時遇到又扣一次也挺慌張的但google發現也有人問過 06/19 09:53
10F:→ QluckQ : (我是快遲到改班次) 06/19 09:54
11F:推 pupuliao : 他應該是刷退後重刷,然後銀行刷退是需要處理時間的 06/19 10:26
12F:→ shatter0921 : 了解了,感謝樓上的所有大大們,謝謝 06/19 10:28
13F:推 gottsuan : JR也是這樣 但後來會有一筆刷退 06/19 15:34