作者gilhome (\( ￣□￣)/)
看板Japan_Travel
標題[心得] 假河口湖遊記真旅遊不便險經驗分享
時間Fri Dec 13 15:36:51 2024
出遊日期/地點 : 2024.10 東京
受惠於ptt, 分享於ptt 一點自身旅遊保險經驗.
早早就預定10月下旬的便宜機票到河口湖旅遊,
(沒看到富士山冠雪 楓葉也還沒紅,提前佈署計畫失算)
https://imgur.com/SiIh43f
https://imgur.com/XY1sN81
https://imgur.com/eFLdeJt
原計畫10/31 晚上返台, 航班是透過第三方旅行社訂的酷航TR875(A321)
當時台灣正受到康芮颱風影響.
果不其然, 班機受颱風影響取消.
題外話,同天稍早的TR899(787機型)回台班機順利出發.
旅客”幸運”的被招待去新加坡2日遊, 應該飛了8小時
看來酷航是”油備”而來.
旅行社通知航班取消,給的方案是退票或是改其他航班,差額多退少補.
票價多少? 旅行社報價.
但別說旅行社, 當下光是直接跟航空公司買. 廉航票價都破萬了.
(11/2~4 是日本連假,再加上颱風攪局)
最近的航班何時能飛? 老天爺才知道.
這時候自費的旅遊保險就派上用場:
1.先處理好回程機票(使用當初購票的信用卡購票,通常都有送保險.刷別張會失效).
2.找住宿. 決定好航班才好找住宿.
3.蒐集保留當下所有相關資料(手機截圖,像是各家航班機票價格、何時有機位,
證明購買票價是在當時合理價位, 以及住宿價格.避免爭議)
4.注意保險期限,記得去延保,避免保險失效. 最好用email 當時間記錄.
5.滯留期間的必要花費, 盡量用購票信用卡刷,符合條款的可申請理賠,單據記得申請
留好.
之後就等返台再依各家保險公司規定提出理賠申請.
(別忘記申請航班取消/延誤證明)
有保險的好處是:知道航班取消, 在充滿很多不確定狀況下.
不用傻傻跑機場等候補,也不用擔心額外支付高額的機票價差.
前面有提到,11/2是日本3連休, 住宿貴又不好訂.
記得在飯店check in,有日本奶奶冒著大雨跑進來詢問有沒有空房,
因為新幹線停駛,回不去九州.
櫃台表示滿房.
當時覺得拉行李整身濕的我才不是最慘的那個.
心得:
1. 買廉航機票更別省保險費,遇到一次就讓你少花很多費用跟心力.
肯幫你安排替代航班是佛心,不是必定(TR-899 可能是為了後續航班,要飛回新加坡).
2. 航班延誤理賠大多是定額. 4小時為基準, 有沒有累計還是計次,各家條款不同.
3. 滯留期間動用的是"旅程變更". 是不是食宿交通都理賠各家不同.
4. 信用卡買機票送的保險 是理賠你因為"航班延誤"衍生的費用.
5. 特別便宜的廉航機票,通常是在假期前後, 航班延誤通常會衍生一大筆開銷.
6. 這次自費旅遊不便險理賠: 航班延誤(定額)、旅程變更(實支實付)
刷卡買機票送的不便險理賠:航班延誤(實支實付)
7. 第三方購買機票 不外乎就是為了便宜, 但也有些風險.
旅行社有給訂位代碼,但在酷航網站上資料是被鎖住看不到.
酷航取消航班,是通知旅行社. 旅行社發email給我時,已經是幾個小時之後了.
成田機場的航班異動通知都比旅行社快.(旅行社還號稱24小時客服)
我最早知道航班取消是10/31凌晨在板上看到板友分享,站內信確認的,十分感謝.
別小看這幾小時,機票價格持續漲上去(後來機場開放,票價應該有回落?)
連申請班機取消延誤證明都是要透過旅行社. 書信電話往來是需費點精神.
還好後續都有圓滿處理.
如果不想花心思處理這些事情,最無腦方式就是訂傳統航空吧.
(望向12/11福岡的 JX841)
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1734075413.A.AE8.html
1F：推 wei2115 : 內容豐富但恕我駑鈍看不太懂 12/13 15:56
※ 編輯: gilhome (103.107.196.150 澳大利亞), 12/13/2024 16:18:37
2F：推 demeno : 請問機票刷卡送的保險要怎麼延期？還是他自動展延 12/13 23:03
3F：→ demeno : 到你回國為止？ 12/13 23:03
4F：→ gilhome : 不用，這是航班延誤，它是理賠原定航班到實際出發之 12/13 23:23
5F：→ gilhome : 間的合理開銷。記得用同張信用卡刷，保存單據即可， 12/13 23:23
6F：→ gilhome : 申請理賠提供剛提到的這些資料。 保險延展是自費購 12/13 23:23
7F：→ gilhome : 買的才需要。 12/13 23:23
8F：推 soweina1 : 最後理賠的金額多少呢? 12/14 01:19
9F：→ gilhome : 主要就住宿跟機票差額實支實付,再加定額航班延誤 12/14 09:48
10F：→ gilhome : 實支實付請跟原旅程同級. 12/14 09:49
11F：推 windsson : 打了一串，結果重要的保險公司跟信用卡銀行配合的 12/14 17:47
12F：→ windsson : 保險公司也不寫 12/14 17:47
哪間保險公司、信用卡跟理賠金額多寡 都圍繞一個問題:
買保險是為了什麼? 該買哪種? 買多少額度?
不要錢花了 保險買了 遇到狀況 才發現不賠喔. 暴怒被騙
之前爬文還看過人笑買不便險的是傻子.
也看到 航班被取消了 用其他信用卡買機票,才問保險有賠嗎
事後問說有沒有當時機票價格可參考(申請補助)
發文是以自身經驗幫你在遇到狀況時參考怎麼處理.
如果我遇到的狀況 是因為飛機故障所以取消航班,
"旅程變更" 賠嗎?
https://youtu.be/pCnGm5-w0uY
留言 一堆罵保險公司、搬出道義責任.情緒勒索?
就算不是搭郵輪而是搭飛機.
各家保險公司大多還是無法以"旅程變更"理賠.更別說"旅程取消".
原因是航班故障,是交通公司要負責, 不是天氣這類不可抗力因素造成.
講了自己保哪間.理賠多少
可能被說業配
或是沒看清楚條款 保了沒拿到理賠.
"某某某說這個有賠阿~" "傻子才買不便險" "旅行社機票不要買喔"
公司還不是活得好好的沒倒.
※ 編輯: gilhome (86.48.13.85 日本), 12/14/2024 21:36:45
13F：噓 joy159357 : 不是很清楚 12/15 18:17
14F：噓 gogo79979 : 看你的回覆只能呵呵 12/15 21:18
15F：推 geronimo : 感謝詳細經驗分享，這篇會噓的～通常都是那種腦袋不 12/17 12:54
16F：→ geronimo : 太好，碰到狀況不懂應變處理，只會情緒勒索，在機場 12/17 12:54
17F：→ geronimo : 大呼小叫的那種人～原po不用跟他們計較 12/17 12:54