作者zzPONGzz (不要愁眉苦臉)
看板Japan_Travel
標題[問題] suica 西瓜卡Apple pay 無法加值疑似被鎖
時間Tue Dec 3 20:59:00 2024
大家好
我本身在Apple 錢包只有一張Suica和一張Icoca，
https://i.imgur.com/meQHMzs.jpeg
12/1台灣時間晚上10:00左右想進行加值時，卻多次跳出紅色驚嘆號的失敗（使用永豐日幣卡）
https://i.imgur.com/yp0LdyX.jpeg
怕是因為時間太晚，所以12/2早上再次嘗試仍一樣失敗，嘗試過重新開機、信用卡重綁定、換一張信用卡、更新ios 系統也一樣紅色驚嘆號，但我用同一張信用卡加值ICOCA卻成功，讓我確定不是信用卡的問題。
最後我嘗試再次新增一張新Suica 加值，信用卡端最後也授權失敗退款。
目前google 和ptt 、FB社團爬文，大家大多是因為同時使用多張卡片導致被鎖，想問有人像我一樣只有一張Suica 也被鎖的嗎QQ
另外補充，最後一次使用Suica為今年9/17在東京，出站都有正常刷卡，請當時的同行旅伴現在測試也都可以正常儲值，比對我們的消費、使用紀錄也都一樣，9月旅途共分天加值過3次3000日圓，未有不正常加值紀錄，我實在想不透哪裡導致我整個帳號被鎖…
我想應該是Apple ID整個被鎖了，所以上來請教是否有人有相關經驗，謝謝
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1F：推 NTUOnline : 之前朋友試也有類似情況, 但換成JCB卡加值suica 12/03 21:11
2F：→ elthy : 我曾經半天左右跟你一樣不能儲值 半天後自動好了 12/03 21:11
3F：→ NTUOnline : 就成功了 不知道是不是因為JCB才可以的關係?? 12/03 21:11
4F：→ NTUOnline : (朋友說Visa和Master有時候會怪怪的) 12/03 21:12
5F：推 sinan1989 : 沒有正常出站也是可以加值 應該是信用卡的問題 12/03 21:12
6F：→ elthy : 但我只有放一張信用卡 沒辦法試別張卡就是了 12/03 21:12
7F：→ elthy : ps我是mastercard 12/03 21:13
8F：推 ayachyan : 大家大多是因為同時使用多張卡片導致被鎖—-> 12/03 21:13
9F：→ ayachyan : 想問一下多張卡片是指多張交通卡還是多張信用卡？ 12/03 21:13
10F：→ ayachyan : 我是一張Suica配多張信用卡 JCB和Mastercard都有 12/03 21:15
11F：→ ayachyan : 也都儲值過Suica 還沒遇到被鎖的情況@@ 12/03 21:15
12F：推 info1994 : 只用過熊本熊儲值 所以不知道 12/03 21:25
13F：推 HHEHOL : 去年要用台新Apple pay儲值西瓜卡也都失敗，打去客 12/03 21:30
14F：→ HHEHOL : 服說盜刷嚴重現在會鎖要打去客服說ㄧ下再儲值就成 12/03 21:30
15F：→ HHEHOL : 功，供您參考。 12/03 21:30
16F：推 lukeyyy : 跟銀行比較有關 12/03 21:34
17F：→ lukeyyy : 有時候盜刷猖獗的時候會鎖 12/03 21:34
18F：推 girafa : 請問你信用卡國內線上有開嗎？有時候忘記設定 會鎖 12/03 21:56
19F：→ girafa : 住 12/03 21:56
20F：推 arashivivian: 上個月加值的時候有出現過這個畫面，但晚點試就又 12/03 22:19
21F：→ arashivivian: 好了，我是總共3張 12/03 22:19
22F：推 steven21w : 西瓜卡班也不能加值 另外加值上個月我有加10次9次 12/03 22:26
23F：→ steven21w : 失敗的經驗 基本上沒有問題 只是很難加值成功 12/03 22:26
24F：→ adort : 我也遇過突然儲值失敗被退款 過幾天再試就可以了 12/03 23:22
25F：推 girafa : 試了icoca pasmo 都可以熊本熊加值 但suica 無法 12/04 00:06
26F：推 jerry92277 : 這不是鎖 就是最近JRE信用卡扣款不穩JCB可能會好些 12/04 02:03
27F：→ jerry92277 : 不然就是你信用卡被風控惹 12/04 02:04
28F：推 Aizan : 我有2張西瓜卡，都用熊本熊儲值。這次去日本發現一 12/04 06:27
29F：→ Aizan : 張可用另一張完全被鎖。我是在台灣儲值的。 12/04 06:27
30F：推 FuwafuwaCAT : 我之前也這樣打給銀行就幫我解鎖了 那陣子很多suica 12/04 08:49
31F：→ FuwafuwaCAT : 盜刷的關係先幫我鎖起來的樣子 12/04 08:49
32F：→ KousakaReina: 尺東自己本身有風控，而且神經神經的，之前朋友遇 12/04 09:14
33F：→ KousakaReina: 到是直接打過去請他們解鎖，阿外國人的話就放著一 12/04 09:14
34F：→ KousakaReina: 兩天看看吧 12/04 09:14
35F：→ zaq123456zaq: 大家大多是因為同時使用多張卡片導致被鎖 12/04 14:15
36F：→ zzPONGzz : 我爬文看到很多人是因為一個帳戶擁有多張西瓜卡被鎖 12/04 19:07
37F：→ zzPONGzz : 比較多？目前比較沒看到我這樣的狀況 12/04 19:07
38F：→ zzPONGzz : 有的我還特別去永豐app 檢查，國內外消費都有打開 12/04 19:08
39F：→ zzPONGzz : 目前不同天測試過Master 、JCB 各種不同卡都不行哈 12/04 19:10
40F：→ zzPONGzz : 哈 12/04 19:10
41F：推 ianqoo2000 : 樓上應該是要致電客服而不是只看APP 12/04 19:36
42F：推 onthehill : 感覺是信用卡設定沒開好 看是不是實體刷卡跟線上刷 12/04 21:06
43F：→ onthehill : 卡那邊沒設到 12/04 21:06
44F：→ onthehill : 噢原來原po檢查過了... 12/04 21:07
45F：→ elthy : 而且西瓜卡被鎖不能用跟不能信用卡儲值是兩回事 12/05 11:14