作者kile612 (怒馬凌關)
看板Japan_Travel
標題Re: [資訊] 虎航十周年簽到回饋金
時間Wed Oct 16 01:12:57 2024
發文提醒大家
前幾天我使用Voucher 購買機票，因為配合家人出遊的緣故想要提前出發，於是上網變更機
票，卻發現跳出訊息說使用過回饋金的訂單無法做機票變更！
致電虎航客服，他們回應說使用Voucher 的機票無法在線上做機票變更，只能透過電話客服
做機票變更處理，而且手續費變成1500元！（線上變更手續費是1200）
我在網頁上完全沒找到有這個規定，但客服說有寫在會員須知裡面，我真是無言，我只看到
Voucher 的使用說明只寫到「一張訂單只能使用一組Voucher」 的規定，根本沒提到在變更
機票上會有這個限制！
特發此文提醒大家
※ 引述《justin531xx (吉他手 喵喵)》之銘言
: 剛剛發現入帳
: 但越看越不對勁
: https://i.meee.com.tw/z3d2PNz.png
: 發現本月到期：999 點
: 想說怎麼回去仔細去看
: 2024/09/25 十周年簽到回饋金 999 到期日：2024/09/28
: https://i.meee.com.tw/gaxzeeY.png
: 今天發只有三天期限會到期
: 大家注意了
: 用兌換voucher的話
: 第一：面額要整數
: 第二：
: 自voucher產出當日起算2個月內必須使用完畢，逾期失效且無法補發。Voucher使用將辨
: 識會員本人姓名，若非會員本人使用可能導致扣抵失敗、voucher失效等異常，台灣虎航
: 不進行補發、折現等各種補償。Voucher一經使用即無法申請取消使用，若取消行程
: voucher序號將視同作廢亦不補發。
: 大家請注意.................
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1F：推 rocky9137 : 我放到過期 簽到簽心酸 笑死 10/16 01:36
3F：→ burnsy0018 : 回饋金注意事項裡就有寫了 10/16 09:22
4F：→ ok032898 : 過期+1 10/16 10:20
5F：→ blueslovetw : 朋友還特地加會員跟著簽....然後前幾天才說早忘了這 10/16 10:22
6F：→ blueslovetw : 件事XD點數歸零 10/16 10:22
7F：→ dasuperray : 不知道買tigergo的能不能改期? 10/16 10:43
8F：→ passenger10 : 想買但票價太貴 折回去又還好時間又爛:( 10/16 10:58
9F：推 dahonehsueh : pro還是可以改，只是一樣要透過客服 10/16 12:22
10F：推 MIGN : 感謝分享!! 原本以為都不能改.. 10/16 12:42