作者daybreak0809 (-)
看板Japan_Travel
標題[問題] Hanacell申辦客服_SIM卡問題
時間Wed Sep 18 16:26:02 2024
已爬文,感謝日旅版T-T
因為下週就要飛日本處理各種抽票門號申辦了,我一開始在輸入的時候選錯了sim卡種類
,是要選擇安卓卻選到蘋果,想請問有人有遇過相同情況嗎?不知道能否更改SIM卡種類
...還是去機場領取的時候可以更換呢?
因為我的郵箱是icloud,填寫資訊表格都沒有收到案號,改用gmail是有收到資訊案號但
遲遲未收到回信...實在很著急QQ我爬文看Hanacell的客服應該是很快的
實在不行的話我就要去徵求人協助打客服了T_T
再次感謝日旅版
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2F:推 pinkiya : 選成蘋果應該可重新申請,再拿正確的訂單截圖去取貨 09/18 19:23
3F:→ pinkiya : 就好 09/18 19:23
4F:→ xnet19943310: 沒差,不管選哪個作業系統都能收到訊號 09/18 20:27
5F:→ xnet19943310: 不用太緊張,我有用iPhone 版插過安卓 09/18 20:28
6F:噓 ekids1234 : 就是被一堆奇怪的錯誤資訊誤導我才選成 iphone 09/18 20:47
7F:→ ekids1234 : iphone 卡插 N10+ 可以收簡訊但接不到電話也撥不出 09/18 20:47
8F:→ ekids1234 : 然後我發現之後問客服他說不共用 要改叫我再辦一張 09/18 20:48
9F:→ ekids1234 : 超落後的 sim 卡 09/18 20:48
10F:推 ekids1234 : 推回來。 09/18 20:49
11F:→ daybreak0809: 重新申請的話就是我需要再支付一次39美金對嗎QQ 09/18 22:43
12F:推 ekids1234 : 如果他來不及改 變成說要換號碼的話 是 09/19 00:03
13F:→ ekids1234 : 不過套用自己的優惠碼的話勉強算 -10$ 09/19 00:03
14F:→ xnet19943310: 我8月底有幫別人開通,我拿iPhone卡插安卓機,可以 09/19 02:17
15F:→ xnet19943310: 接聽電話跟簡訊,要不要重瓣你自己斟酌吧 09/19 02:17
16F:→ xnet19943310: 況且sim卡本就沒分作業系統,天曉得hanacell 在發 09/19 02:21
17F:→ xnet19943310: 什麼神經 09/19 02:21
18F:→ pinkiya : 不要用原來的訂單號碼去領貨就好了,我印象中是沒領 09/19 10:06
19F:→ pinkiya : 3個月內會退款到信用卡,官網有寫你可以再查查 09/19 10:06
20F:→ daybreak0809: 我來自問自答,昨天不死心再發信給客服結果這次秒回 09/19 13:23
21F:→ daybreak0809: (...)客服告知直接在機場櫃檯說要更換SIM卡種類即 09/19 13:23
22F:→ daybreak0809: 可,有成功的話再來板上回報,再次感謝各位板友! 09/19 13:24
23F:→ Mutsumi : 有android的卡,插iphone是可以用(發話/收訊息)的 09/19 23:20