作者JyJian (生人勿擾內有惡人)
看板Japan_Travel
標題[問題] JR東日本的客服信箱/網路聯絡方式
時間Sat Aug 3 14:26:41 2024
各位版友好
小弟想要請問在網路上直接聯絡JR東日本的方法是不是只剩下官網網頁填表單?
之前小弟都是利用官網的ご意見・ご要望
https://www.jreast.co.jp/info/
裡面有メールでのご意見・ご要望の受付的連結可以進去填表單
https://voice2.jreast.co.jp/
但是這個連結已經壞了4天，連進去都一直顯示
無法連上這個網站
voice2.jreast.co.jp 的回應時間過長。
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
那還有其他官方的網路管道可以聯絡嗎?
還請知道的板友提供一下資訊，謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.53.210 (臺灣)
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1F：→ lunar : 連結可能沒有壞 只是擋海外IP連線 08/03 14:47
2F：→ Alano : 問問仔 08/03 15:29
3F：推 Bernie1105 : 剛用隧道熊VPN到日本也打不開，或許真的壞了? 08/03 15:33
4F：→ Bernie1105 : 是票務相關問題嗎？ 08/03 15:33
5F：推 levs : 我現在在台灣用VPN選日本可以打開喔 08/03 15:35
6F：→ levs : 但是不用VPN打不開 08/03 15:35
8F：推 Bernie1105 : 原來是隧道熊VPN騙我 XD 08/03 15:40
9F：→ levs : 我用卡巴斯基:D 08/03 15:46
10F：推 HMKRL : 可以直接打電話 08/03 16:50
11F：→ JyJian : 用VPN的確正常了，上次6月用的時候還不需要VPN的說 08/03 17:15
12F：→ man835046 : 話說青森鐵道官網不知啥時擋台灣IP… 08/03 17:29
13F：推 rryo : 擋海外ip沒錯！我剛好在日本，一點就很順利打開了！ 08/03 18:22
14F：推 digodi : 打電話。 08/03 20:12
15F：→ digodi : 有中文人客服人員 08/03 20:13