作者whitelady (Ladurée)
看板Japan_Travel
標題[新聞] 飛沖繩1.5小時航程變7小時 旅客怒處置差
時間Mon Jun 17 20:15:28 2024
飛沖繩1.5小時航程變7小時 旅客怒處置差
Tvbs新聞網
周容萱 李國正 2024年6月17日 週一 下午7:10
有旅客16日早上搭機飛沖繩旅遊，但先碰上燈號異常延誤一小時起飛，抵達後又因濃霧影
響，在空中盤旋到油量不足，飛回桃園加油。只是在加油、更換機組員的過程中，旅客不
滿只提供飲品，也不能下機，導致不少幼童肚子餓而哭鬧。
記者周容萱：「一家人出國旅遊，碰上天氣不好影響無法降落，但不只是中途飛回台灣，
甚至無法下飛機買餐食，讓旅客難以接受。」
陳先生16日上午帶著一家人，搭早上6點45分的班機，從桃園機場飛往沖繩那霸機場，但
起飛前就先碰上，燈號異常而延誤一小時，到了沖繩又遇到「濃霧」影響，得排隊等待降
落，眼看已經排了一半，又突然被告知要返台加油，讓旅客當場傻眼。
旅客陳先生：「前前後後這樣子多花了五個小時，我們(日本時間)下午兩點半才到，再加
上後續延誤的租車費用，還有一些餐廳訂的費用，其實這個都要我們自己吸收。」
最後抵達日本時間已經下午兩點半，全部人餓著肚子，因為飛回台灣加油的同時，也更換
機組員，但旅客被要求不能下機。
一包餅乾和一罐蘋果汁，在機上等待時間領到這零食，只是整個航班，幾乎都是有幼童的
家庭，肚子餓哭鬧聲不斷。
https://i.imgur.com/x1002K9.jpg
旅客陳先生：「我們買早班機一定是比晚班機貴，那為什麼連個餐食都不提供給客人，讓
客人餓肚子5、6個小時，小朋友也沒東西吃。」
怒批未來不會再選擇搭這航空公司，而業者也回應，為了縮短地面作業時間，只更換組員
加油加水以及補備品，地停時間只有一小時，也有提供飲料給旅客。
飛安專家饒自強：「待命的過程中，除非必要，可能不會讓乘客下飛機，為什麼，因為可
能隨時接受命令後，就要關艙門再次起飛前往目的地，如果一旦讓乘客下機的話，可能會
造成乘客call不回來。」
有所考量，就怕讓旅客下機耽誤更多時間，不過旅客出遊好心情，恐怕已經大受影響。
新聞網址：
https://tinyurl.com/57sp3pea
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心得(100字)：
看其他新聞，
那霸機場幾天前就有逾百航班，因為豪雨原因延誤或取消了，
只是1.5hr變7hr航班實在超級折騰人~~
沖繩夏天有豪雨影響行程的風險，也許可以改在其他季節出遊，
我去年冬天12月去沖繩還超級無敵熱....太陽還很曬
(有擦防曬的情況下還曬黑了!
我覺得冬天去沖繩其實也很OK的~
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1718626530.A.5AD.html
1F：推 Innofance : 這是買廉航吧==遇到天候不佳不都只能摸摸鼻子 06/17 20:17
2F：推 rasputin : EVA br-112? 06/17 20:24
3F：→ chris1281 : 應該是廉航，不然國籍航空都有符合cat3盲降的資格， 06/17 20:25
4F：→ chris1281 : 濃霧時應該也要能降落 06/17 20:25
5F：推 kbten : 圖片中eva？ 06/17 20:26
6F：推 Alano : 虎航 IT230 06/17 20:29
7F：→ Alano : 還是長榮？ 06/17 20:29
8F：推 i376ers : 0645好像是長榮 06/17 20:30
9F：推 Innofance : 看來應該是長榮BR112，A321機型，這個價位只給這樣 06/17 20:32
10F：→ Innofance : 服務確實會挺氣的 06/17 20:32
11F：→ RAA1144557 : 長榮啦，今天苦主 06/17 20:32
12F：推 sding : 樓上辛苦了 06/17 20:32
13F：→ RAA1144557 : 說錯，昨天有看到討論 06/17 20:33
14F：→ darkMood : 多準備一些簡單的食物很難嗎????????????????????? 06/17 20:33
15F：→ Innofance : 長榮這班還超貴的，單趟8000多台幣搭A321破飛機， 06/17 20:35
16F：→ Innofance : 雖然是天候問題但這破公關真不像傳統航空有的 06/17 20:35
17F：→ RAA1144557 : 延後都能通知地勤準備常見的西點麵包餐盒了吧 06/17 20:36
18F：→ RAA1144557 : 改一下"苦主是長榮"XD 06/17 20:40
19F：推 greenfetish : 廉航付錢都還有泡麵可以點 06/17 20:44
20F：→ bkebke : 自己家弄不到吃的 有點弱 06/17 20:45
21F：→ kiromomo168 : 長榮？票價最貴服務還這麼差 06/17 20:45
22F：→ cunankimo : 沒辦法，台灣人就是對長榮有一種迷信 06/17 20:48
23F：推 zxcvbnmnbvcx: 這種的旅遊不便險會理賠嗎？ 06/17 20:48
24F：→ RAA1144557 : 你沒有額外的支出不會賠吧 06/17 20:50
25F：推 yukisetsuna : 未看先猜廉ㄏ....咦，原來是長榮 06/17 20:53
26F：推 Tosca : 其實能平安最重要啦=.= 06/17 20:54
27F：→ leejones : 轉貼新聞，心得要100字。 06/17 20:54
28F：→ Tosca : 不是啦你們說要吃 那吃完要拉怎麼辦?輪流等廁所?! 06/17 20:54
29F：→ Tosca : 也不要說吃啦 給大家喝爽爽就好 那不就一起塞廁所?! 06/17 20:55
30F：推 ArgoVesta : 這待遇還以為是廉航XDDD 06/17 20:55
31F：→ Tosca : 能夠平安降落平安回來最重要啦 台灣人真的過太爽 06/17 20:55
※ 編輯: whitelady (111.251.196.227 臺灣), 06/17/2024 21:03:41
32F：→ acergame5 : 一定是廉航才會省這些小錢是吧？ 06/17 21:02
33F：→ Xhocer : 好啦原來免費多坐5.5小時飛機真的很爽喔 06/17 21:03
34F：推 kme6833291 : 傳統航空也沒用拉，a321沒那麼好盲降 06/17 21:03
35F：→ UncleRed : 亮子你這就站著說話不腰疼… 06/17 21:10
36F：推 supertty : 長榮是廉航嗎？好刻苦。 06/17 21:11
37F：→ Innofance : 而且這台經濟艙還沒AVOD，一直卡在上面真的會想死 06/17 21:12
38F：推 callmelanpa : 其實重點是連AVOD都沒有收這價位真的很盤 06/17 21:12
39F：→ phoenixh : 笑死總是有無腦黑廉航的 06/17 21:13
40F：→ callmelanpa : 但是大家還是含淚選eva 06/17 21:13
41F：→ Innofance : 這價位都快要夠晚去早回傳統航空飛東京了，花大錢 06/17 21:17
42F：→ Innofance : 搭廉航的機型想必要的就是時間和服務，結果都沒有 06/17 21:17
43F：推 gladlator : 長榮不是號稱風大雨大照樣下的嗎？ 06/17 21:37
44F：推 Alano : 機場不給下你也不能硬飛阿，又不是回桃機 06/17 21:42
45F：推 vuvuvuyu : 這待遇還以為廉航 居然是長榮？？ 06/17 21:45
46F：→ yeeNeko : 這樣不便險有用嗎？ 06/17 22:05
47F：推 huang19898 : 長榮沖繩線原本沒餐點嗎? 06/17 22:08
48F：推 imhimh : 這種服務，那買長榮的意義何在？ 06/17 22:09
49F：→ hmt17 : 綠地球沒avod的a321搭過一次就 06/17 22:11
50F：推 Alano : 短程餐就是一個三明治，果汁跟一包小餅乾 06/17 22:22
51F：→ eric00169 : 短程餐都有 只是就很簡單而已 06/17 22:31
52F：推 XperiaArcS : 前幾樓搶著帶風向，大失敗XD 06/17 22:39
53F：→ jeremiahncue: 特殊狀況買什麼航空都一樣，廉航傳航等擋不住極端困 06/17 22:39
54F：→ jeremiahncue: 難的狀況。 06/17 22:39
55F：推 ad21120903 : 傳統價格 廉航服務 06/17 22:41
56F：→ jeremiahncue: 某些（許多）乘客可能就是幻想一台飛機裡什麼都有， 06/17 22:43
57F：→ jeremiahncue: 遇到這種狀況應該要端熱餐來撫慰心靈！ 06/17 22:43
58F：→ jeremiahncue: 傳航價格也是吃一份餐！遇到狀況當然只有餅乾 06/17 22:44
59F：→ jeremiahncue: 傳航也是吃油不是吃夢幻！ 06/17 22:44
60F：推 GRDII : EVA..好扯 早知會這樣 寧可搭廉航... 06/17 22:47
61F：推 Alderamin : 長榮最近服務不是有目共睹的鳥嗎 06/17 22:48
62F：→ jerrylin : 不然你跳傘去太平洋買東西吃好不好 06/17 22:51
63F：→ jerrylin : 天候不好的時候本來就是會這樣 莫名其妙 06/17 22:51
64F：→ jerrylin : 奧客還是留在台灣跟慣老闆自相殘殺算了 06/17 22:52
65F：→ jerrylin : 買機票能把你送到目的地就好了 還想要多好的服務 06/17 22:52
66F：→ jerrylin : 你是付多少錢? 06/17 22:53
67F：→ jerrylin : 不然你去買私人飛機要啥服務就有啥服務 06/17 22:53
68F：噓 Arodz : 日航都有羽田出發飛到沖繩折回羽田了... 06/17 23:00
69F：推 AllenHuang : 長榮被前幾樓認證廉價航空 06/17 23:00
70F：推 waylan05 : 好慘 花傳統航空的錢 拿到廉航的服務 還要被嘴奧客 06/17 23:02
71F：→ waylan05 : 幫哭 06/17 23:02
72F：推 callmelanpa : 啊哈哈哈拜託一下好嗎321連自家機師都嫌好嗎 06/17 23:03
73F：→ autumoon : 搭樂桃就有可能直達美國嘉手納基地 XDD 06/17 23:26
74F：推 newaqua : 照片飲料就長榮的啊 06/17 23:30
75F：推 marienwang : 是說長榮的A321有沒有打算換掉啊？想用哩程揩仙台 06/17 23:40
76F：→ marienwang : 看到用321飛還是算了 06/17 23:40
77F：→ marienwang : *開 06/17 23:40
78F：推 whalelover : 之前說要等2029年A321neo交貨吧 06/18 00:16
79F：推 monasa : 廉航應該不會抱怨沒給餐，感覺是傳統 06/18 00:22
80F：→ cyminum : 廉航比較可能直接取消讓你自己想辦法... 06/18 00:22
81F：推 griffick : 長榮 06/18 00:38
82F：推 Herodotus : 事實上機型本來就跟票價無關啊，用787跟321都是一樣 06/18 01:19
83F：→ Herodotus : 票價。 06/18 01:19
84F：推 shawncarter : 長榮也太爛了吧 06/18 02:04
85F：推 eason2000 : 嘻嘻 有幾個護航真的很難看 先看用什麼飛再買 A321 06/18 02:09
86F：→ eason2000 : 是真的廢 廉航跟傳統沒什麼差距 06/18 02:09
87F：推 nh2238 : 推推 冬天去沖繩真的讚 好飯店也便宜很多 又不會太 06/18 02:21
88F：→ nh2238 : 熱 人很少 旅遊品質很好 去了兩次 06/18 02:21
89F：→ Jimmywin : 拿廉航標準來護航？那傳航的價值剩什麼？憑甚麼賣比 06/18 03:21
90F：→ Jimmywin : 較貴？ 06/18 03:21
91F：推 a860122004 : 哇靠廉航不意外 06/18 03:36
92F：推 kabukiryu : 照片上的食物就有印出航空公司名稱了，還有人在瞎猜 06/18 06:07
93F：→ kabukiryu : ，反串嗎 06/18 06:07
94F：推 a216034 : 我去沖繩一律挑10月~3月，沒颱風人又少，超爽DER 06/18 07:49
95F：推 jojosie : 某年9月去 出發前還遇到颱風 由於飯店不能取消 06/18 07:58
96F：→ jojosie : 整個心情超挫的 今年選11月中旬之後再去 06/18 07:59
97F：推 OFETMAN : 又沒人說不能因為天氣因素延遲 內文抱怨的是後續處 06/18 08:59
98F：→ OFETMAN : 理 刻意轉移焦點幫航空公司護航有比較高尚嗎 06/18 08:59
99F：→ imissyul : 沖繩線一堆親子遊的 感覺就哭鬧到爆炸 06/18 08:59
100F：推 info1994 : 長榮有迷信正常，當初華航四年大限歷歷在目 06/18 09:08
101F：推 Ardream : 福岡親子比較少 或是坐虎航的親子少 06/18 09:12
102F：推 inconspicous: 有提供餅乾跟飲料，不算簡單的食物嗎？ 06/18 09:52
103F：→ inconspicous: 所以是希望生出本來不存在的飛機餐嗎 06/18 09:53
104F：→ inconspicous: 那霸線的小孩子真的是會讓崩潰，感覺這條線的小孩 06/18 09:54
105F：→ inconspicous: 最多 06/18 09:54
106F：→ a8521abcd : 華航飛沖繩有飯捏，這個只給餅乾太過分了吧 06/18 10:23
107F：推 vuvuvuyu : 應該是一開始過去有給餐，但延誤的部分沒有生出餐點 06/18 10:33
108F：→ vuvuvuyu : 來吧？畢竟七小時可能跨到下一餐的時間了 06/18 10:33
109F：→ joan33235 : 好慘 06/18 10:47
110F：推 tita123 : 特殊季節上飛機的話 乾糧還是要準備一下 麵包餅乾 06/18 10:53
111F：→ tita123 : 不可少 水壺的水在候機室裝滿 而且登機前要上廁所 06/18 10:53
112F：推 windsson : 公關大勝利，整篇不敢打航空名 06/18 11:32
113F：→ windsson : 要是星宇早就急忙告訴大家了 06/18 11:32
114F：推 KomeijiYuki : 早班比晚班貴？ 06/18 11:48
115F：→ eric00169 : 星宇出包應該照三餐報XD 06/18 12:41
116F：→ eric00169 : 華航沖繩我以前是吃到飯糰 還不錯吃 06/18 12:41
117F：推 sigrid0331 : 華航飛沖繩吃到一次是油飯 很好吃 06/18 12:52
118F：→ sigrid0331 : 比華航一般的飛機餐好吃太多 06/18 12:53
119F：→ lucifero : 怒批未來不會再選擇搭這航空公司！！！ 06/18 13:23
120F：推 evaras : 廁所又不會跑，輪流上呀。不放旅客出去覓食造成民怨 06/18 13:38
121F：→ evaras : ，收到一大堆客訴上新聞會比較好嗎 06/18 13:38
122F：推 bloodpiece : 如果是星宇應該就直接標題指名了 XD 06/18 13:41
123F：推 s91ad017 : 不過看了一下，保險有賠出發延誤，但沒賠抵達延誤 06/18 14:15
124F：推 ymcaboy : 平常廉航或星宇就直接報名字，這新聞隻字不提哪間航 06/18 14:31
125F：→ ymcaboy : 空。 06/18 14:31
126F：→ eippuy : 推樓上 06/18 15:20
127F：→ afu46 : 為何新聞不敢寫航空公司名稱？ 06/18 15:38
128F：推 winnie759281: 真的滿慘的..沒有機上娛樂,也沒什麼吃的.. 06/18 15:56
129F：→ serez : 天氣不好也要抱怨？？？ 06/18 15:56
130F：→ winnie759281: 機上又多小孩哭的話那真的很地獄... 06/18 15:56
131F：→ winnie759281: 但天氣你也很難說什麼... 06/18 15:57
132F：→ mozaiwen : 原來是長榮，還以為是廉價航空咧！ 06/18 15:58
133F：推 LondonHot : 要是星宇就一堆粉粉跳出來洗地 06/18 15:59
134F：→ eric00169 : 已登機除非必要不然不會放你下來 這很正常吧 06/18 16:00
135F：→ eric00169 : 前幾天香港也是在機上等 兩個小時多 06/18 16:00
136F：推 bettybuy : 好慘 06/18 16:10
137F：推 blueslovetw : 哈 所以運氣不好，搭傳統長榮也是會遇到^^ 天氣真 06/18 16:39
138F：→ blueslovetw : 的很難，所以我還是廉航換取價差拿來買吃的不好嗎？ 06/18 16:39
139F：推 TheoEpstein : 通常會放下來就是這班沒了。可能還要退關了。 06/18 17:16
140F：→ sakurak0 : 單趟8000比去大阪還貴欸 06/18 22:31
141F：推 suiwwhsnz : 遊走不便險邊緣 賠不到 06/19 07:42
142F：→ leonian : 可以理解天氣因素但關機上又不給吃的真的太難了 06/19 17:13
143F：→ leonian : 特別是有小孩的家庭真的辛苦了 06/19 17:14
144F：→ leonian : 看推文還沒有機上娛樂 真的ORZ 06/19 17:16
145F：推 Boasoul : 那幾天飛沖繩上空真的還蠻恐怖的…. 06/22 16:09