作者familylawyer (familylawyaer)
看板Japan_Travel
標題[住宿] booking訂購大阪威斯汀酒店未指定吸菸房
時間Wed Feb 14 08:41:39 2024
造訪日期：2024年2月10日至2024年2月14日。
這篇文章的重點是想要提醒大家：
透過訂房網站訂房時，如果沒有很明確指定禁菸房的話，是有可能被安排到吸菸房，就算
備註也無法保證可以安排在禁菸房。
這次去大阪入住威斯汀酒店，我是在半年前也就是2023年7月23日下訂，當時目標就是住
威斯汀酒店，所以沒有看其他旅館，只有把威斯汀可以訂的房型看了一下。
當時訂房的時候，仔細看了訂房網站的說明，並沒有提到吸菸房或禁菸房的選擇（想選禁
菸房也不行、想選吸菸房也找不到選項），介紹內容關於客房描述是寫「這間雙人房配備
沙發和熱水壺，設有休息區。未指定吸菸或禁菸客房」。
因此我就下訂了，金額是130,050日圓。
另外我們是跟其他朋友一起，總共六位，所以我們同時各自訂自己的房間，總共訂了三間
。
在check in 的時候，飯店人員隱約有用日文說到我訂的是吸菸房（因為不懂日文也聽不
太懂他說的英文，飯店人員是英日夾雜說明，大多數是講日文，所以是事後回想猜測），
當下我沒有反應歸來。
入住當天，感受到飯店人員服務真的很好，幫我們拿行李帶領進入房間。
我們一開始被分配到20樓的房間，其他同行友人也都是。（但我們是分開訂，check in時
間也不同，因為搭不同班機，所以應該不是因為認識而安排同一樓層）
20樓應該就是全部都是吸菸房。
一打開電梯，就濃濃的菸味，當下雖然感覺有點不妙，但想說也許房間裡面就沒有了，沒
想到一進到房間內，菸味更是撲鼻而來，我是對菸味極度敏感的人（這純屬主觀感受，也
許版友有不同想法，請見諒），因此當下隨即向飯店人員反應希望能更換沒有菸味的房間
，然而他們卻說，必須要在加收61000日圓才可以更換，也就是一個晚上要加收15000日圓
再加上稅費1000日圓。註：這個價格會包含早餐（原本訂的是不含早餐的房型）以及26樓
的bar（營業時間15:00-21:00，最後入場20:30）
詢問能不能有比較便宜的房型或是不要早餐，飯店人員表示沒有其他選擇。
因為考量要連續入住四個晚上，實在很難忍受菸味，所以還是忍痛花錢了。
於是我們被安排到28樓的房間。
同行的其他友人則是尚可接受房間的味道，因此就沒有換房間。
另外同行友人因為有萬豪酒店的會員，所以同時有詢問飯店人員能不能升等，但是他們告
知因為他是透過訂房網站訂購不是官網訂購，所以沒有辦法升等。
整體來說，台灣的威斯汀我有住過宜蘭的，覺得很不錯，才想說來體驗一下大阪的，服務
很好沒有話說，逛街逛累了還可以加購到房按摩服務（時間是晚上八點到凌晨三點，不過
這次我發現這個服務已經是最後一個晚上了，後來就沒有實際體驗），但是房間的裝潢可
以感覺到是比較舊的，房間也不如台灣的威斯汀來的大，早餐的選擇並不多，單純加購早
餐要4000多日圓，會認為CPㄓ值不高，加上出國其實都想要體驗一下不同的當地美食，所
以會認為沒有購買早餐的需求。
總之，這是這次的心得分享，主要是關於入住威斯汀酒店，如果對菸味很敏感的話，
可能要注意一下，或許可以在官網上訂房或是選擇其他飯店。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.248.213 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1707871301.A.F7C.html
1F：推 radi035 : 剛點了一下jalan看這間禁不禁菸都有明講02/14 08:59
2F：→ radi035 : 訂房網沒說明清楚 要馬提早寄信問或放棄換app或官網02/14 09:00
※ 編輯: familylawyer (114.137.248.213 臺灣), 02/14/2024 09:05:17
3F：推 s91ad017 : 看了一下BOOKING的確沒寫吸煙非吸煙~但好像看不到 02/14 09:25
4F：→ s91ad017 : 其他房型~一次只看到一種~看到兩種不同說明 02/14 09:25
5F：推 TT : 碰到真的噩夢，那種陳年煙臭住一晚鼻腔都臭好幾天 02/14 09:31
6F：推 kenploin : 這間還真的用b和A都不會寫 02/14 09:38
7F：推 flosser : 這雷 更雷的是有飯店 吸菸房改裝成禁菸，沒換內裝 02/14 09:40
8F：→ flosser : 超臭。 02/14 09:40
9F：推 longsre : 吸菸房真的臭不可聞 02/14 10:29
10F：→ myhappiness : 訂好當下寫信給飯店比較有機會給禁煙房，當天要換可 02/14 10:32
11F：→ myhappiness : 能只剩下高階房型，更慘情況是客滿不給換 02/14 10:32
12F：推 gogobaby : 我在trip訂也是，請大家多注意哦 02/14 10:34
13F：→ talentsu : 要找英文有明確寫著no smoking 的房型 02/14 10:39
14F：推 winnie759281: 訂房真的要小心,吸菸房又毒又臭 02/14 10:44
15F：→ winnie759281: 有些飯店禁菸房也要小心,之前訂到一間整層雖是禁菸 02/14 10:45
16F：→ winnie759281: 房,但該曾有吸菸室,光是電梯打開,走廊就飄散煙味 02/14 10:45
17F：→ winnie759281: 我對菸超敏感直接請櫃台馬上幫我換樓層 02/14 10:46
18F：→ winnie759281: 但同房型的其他樓層滿房,不過飯店很好是幫我免費 02/14 10:46
19F：→ winnie759281: 升等到4人房!因為我們表示就是因為對菸敏感所以才 02/14 10:47
20F：→ winnie759281: 定禁菸房,但你安排一個有吸菸室的樓層我們不能接受 02/14 10:47
21F：噓 burnsy0018 : 再 02/14 11:40
22F：→ kechilee : 沒明確寫就是要寄信 因為b和a的房源也可能是別的平 02/14 12:12
23F：→ kechilee : 台的affiliate 帶入的資訊就可能有缺 02/14 12:12
24F：推 shiyanin : 有的旅館會在禁菸房樓層放吸菸室，真的很奇怪 02/14 12:22
25F：→ ronale : 未指定很有可能是剩下什麼房就給你什麼房 02/14 12:33
26F：→ ronale : 所以日本訂房一定要選禁菸 02/14 12:33
27F：→ ronale : 沒寫的我會找jalan看有沒有寫 改訂j 02/14 12:34
28F：→ otonashi1003: 第三方平台很常會沒清楚標示，挑選一定要把那個禁 02/14 12:40
29F：→ otonashi1003: 菸條件打勾勾比較安全 02/14 12:40
30F：推 love462077 : 我也對煙味敏感，所以都會選有客房全面禁菸的 02/14 13:15
31F：推 UncleRed : 用不能指定禁煙與否的網站訂就是你不對好嗎… 02/14 13:21
32F：→ UncleRed : agoda/booking/hotels.com這幾個都一樣 02/14 13:23
33F：推 HMKRL : jalan都直接篩掉吸煙房 愛用標不清楚的OTA就這樣囉 02/14 13:30
34F：推 marklin709 : 第三方訂房網站有風險，下訂前請多加留意 02/14 13:33
35F：推 info1994 : 真的會有人在飯店房間吸煙嗎？ 02/14 13:33
36F：→ ronale : 會抽菸的就會抽啊 甚至還有在禁菸房偷抽的咧 02/14 13:44
37F：推 wooca : 日本訂房一定要選禁煙房，有時價格確實會高一點 02/14 14:02
38F：推 winnie759281: 當然有人會在房裡抽菸阿,不然怎麼會有吸菸房存在 02/14 14:04
39F：→ winnie759281: 對菸味敏感人來說貴一點沒關係,但貴還有菸味那不行 02/14 14:04
40F：→ winnie759281: 我上面說的和吸菸室同樓層的禁菸房,門打開進去也還 02/14 14:05
41F：→ winnie759281: 聞的到些許菸味(從外面飄入),這真的不行 02/14 14:06
42F：→ laechan : 我還蠻喜歡日本三星以上飯店吸煙單人房的 02/14 14:10
43F：→ laechan : 但不會刻意去訂就是了仍以禁煙房為主 02/14 14:10
44F：推 radi035 : 因為價格太香了，所以資訊不清不楚還是用的很爽 02/14 14:11
45F：推 jtsu5223 : 沒寫禁菸的一律不訂…選禁菸都有機會住到前一個偷 02/14 14:44
46F：→ jtsu5223 : 抽的了 02/14 14:44
47F：→ i1210 : 沒水準的應該變多了韓國超愛抽菸 02/14 15:17
48F：推 medama : 真的要注意 02/14 15:42
49F：噓 hiro0920 : 看到用booking給噓，A、B訂房網就是有這種問題存在 02/14 15:43
50F：→ hiro0920 : 。 02/14 15:43
51F：→ wcc960 : 大阪westin還算高檔的 反而意外居然還有吸煙房... 02/14 16:03
52F：→ wcc960 : 雖然是老飯店了 02/14 16:03
53F：→ info1994 : 連我爸那種老菸槍都知道不能在房間抽煙了 02/14 16:27
54F：推 AtDe : 基本上一定要訂清楚.多加利用官網 02/14 16:31
55F：推 VeronicaMars: 是說既然有萬豪會員的話，就不要從訂房網站訂啊 02/14 16:53
56F：→ VeronicaMars: 台灣所有飯店都禁菸，但日本很多老牌飯店都會有吸 02/14 16:54
57F：→ VeronicaMars: 煙房，從訂房網站房型常常有問題 02/14 16:54
58F：→ lc85301 : 抽菸bad 02/14 16:57
59F：推 blue2999 : 請飯店做「消臭対応」可能會好一點點 02/14 17:46
60F：推 TsukimiyaAyu: 還好是先進國家 還保有吸菸房 02/14 19:09
61F：推 Retangle : 吸煙房應該反而剩都市的住宿會有 02/14 19:22
62F：→ Retangle : 溫泉旅館現在多數都是全館禁煙 02/14 19:23
63F：→ Retangle : 尤其是房間是榻榻米地板的 02/14 19:23
64F：推 moyasi : 沒寫禁菸的真心建議不要賭 新飯店也一樣 02/14 19:41
65F：推 Midiya : 日本的吸菸房超可怕 對味道敏感的人完全受不了 02/14 20:11
66F：→ Midiya : 訂房時如果無法確定一定是禁菸房 寧願不訂 02/14 20:11
67F：推 finzaghi : 有萬豪會員 應該從官網訂最好了吧 02/14 20:52
68F：推 kenploin : 老飯店比較會有吸菸層問題，真的在意就找全室禁菸 02/14 21:10
69F：→ kenploin : 的。現在比較新的飯店滿多都這種的 02/14 21:10
70F：推 kidd0 : AB網訂房很容易出問題，禁菸與否房型種類都有可能 02/14 21:37
71F：→ kidd0 : 能用官網就官網，價錢沒差很多的話，用AB就是有風險 02/14 21:39
72F：→ BLUEJOANNE : 都有萬豪會員還能升等的狀態下 會不知道第三分訂房 02/14 22:15
73F：→ BLUEJOANNE : 不享有會員禮遇嗎？ 02/14 22:15
74F：推 zombierosa : 筆記，趕快檢查自己有沒有訂錯。我自己覺得訂房網 02/14 22:53
75F：→ zombierosa : 抽30%，寧可自己去官網訂，讓店家多賺錢，但是就加 02/14 22:53
76F：→ zombierosa : 了超多會員，哈哈哈 02/14 22:53
77F：→ sixonze : 會員等級很多種，搞不好是白板會員 02/14 23:00
78F：推 psgbpsgb : 日本第三方都會很明確標記，國外第三方有些真的沒寫 02/14 23:02
79F：→ psgbpsgb : 都還會詢問飯店一次 02/14 23:02
80F：→ BLUEJOANNE : 都問能不能升等的話 應該不是白板 白板應該不能升 02/14 23:38
81F：→ BLUEJOANNE : 等吧 XDD 02/14 23:38
82F：推 y1ng96119 : 我第一次去日本就是住大阪威斯丁 透過旅行社訂房 02/15 00:16
83F：→ y1ng96119 : 當時沒有特別備註就被分配到吸煙房 進去才發現 馬 02/15 00:16
84F：→ y1ng96119 : 上跟前台反應有換到禁煙房 也沒多收費 他們房間算寬 02/15 00:16
85F：→ y1ng96119 : 敞但不會想再住那邊 因為地點實在很不方便 來回大 02/15 00:16
86F：→ y1ng96119 : 阪站還要坐接駁車 02/15 00:16
87F：推 eveno : 很在意菸味卻沒事先指定或確認是自己疏忽，幸好可以 02/15 08:18
88F：→ eveno : 花錢了事。 02/15 08:18
89F：→ keineAhnung : 台灣人就一堆菸蟲了還扯到韓國去XD 02/15 08:48
90F：推 QluckQ : 第三方沒有在訂房單上的房型明確寫禁菸都很危 02/15 09:06
91F：→ QluckQ : 朋友沒注意只在A的希望調整寫禁菸還是吸菸房 02/15 09:07
92F：→ QluckQ : 還有一次要是我沒先在旅館的官方網站先看的話 02/15 09:09
93F：推 jnes5605 : 連我抽菸的都一定要選禁菸房 02/15 09:10
94F：→ QluckQ : 很難留意到第三方網站特價的單人房是沒有衛浴的 02/15 09:11
95F：推 greenfetish : 現在很多新飯店都是全館禁煙了，我也是煙味敏感， 02/15 09:26
96F：→ greenfetish : 只選這種飯店 02/15 09:26
97F：推 ShadowPoetry: 建議下次可以嘗試找全館禁菸的飯店 02/15 09:35
98F：→ miruw : 我當下應該會改用可以選擇房型的平台訂 02/15 09:43
99F：→ miruw : 有些平台的便宜方案就是無法指定 當天隨機 02/15 09:44
100F：推 winnie759281: 只能說對味道敏感的最好先確認,全館禁菸的也要小心 02/15 09:51
101F：→ winnie759281: 吸菸室設置的位置,通常有吸菸室的樓層都會有味道 02/15 09:51
102F：→ winnie759281: 即便抽風系統做再好都會有,畢竟門開開關關哪可能沒 02/15 09:52
103F：→ winnie759281: 味道飄出,那些味道都會沾在地毯還是牆上,也是散不掉 02/15 09:53