作者clampchi (二律背反)
看板Japan_Travel
標題[問題] Android手機版suica忘記密碼
時間Thu Oct 5 10:06:05 2023
各位版友好，想請教一下，9月底去日本玩時，在日亞買了一隻日本手機，但第一次一時不
察，買到詐騙的賣家，雖然後來有聯絡客服順利退款，可原本應該一開始到日本旅館就能領
到的手機，退款重下單後變成勉強在快回來前拿到，當天半夜趕緊做各種設定，大概慌亂或
半夜不清醒，整個忘記密碼到底設什麼跟打了什麼記名資料。
現在的狀況是分好幾天把常用密碼試過一輪，(因為錯幾次後會被暫時鎖定無法再試)，也試
著點忘記密碼，信箱收的到驗證碼，但姓名用英文跟片假試過，都跳錯誤，也不知道當初半
夜慌亂是否有打錯記名資料。
目前是還沒加值過餘額0円，想請問有沒有辦法處理這情況，例如寫信請JR東把帳號資料清
除再重申請之類的QAQ，因為這日本手機內的GOOGLE帳號也是特地弄成日帳，而且原本就是
想用日本手機弄一個日帳，把日本SIM卡，日帳LINE，日本演唱會抽票APP及PAYPAY等支付都
一起弄在這個日帳手機，要重申請SUICA APP會員至其他帳號目前也有麻煩。
先謝謝看完並回覆的版友。
為了怕日旅點不足，補個這次旅行心得。原本最後一天退房後是打算把行李箱寄博多站行李
櫃(700日幣)再去逛博多市區，午餐後再領出移動去機場，結果看到旅館有行李直送機場服
務還只要550日幣起，比行李櫃便宜，還省提一段市區到機場的路，覺得這服務很方便。
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1F：→ sohmahsu : 乾脆就重置帳號吧 10/05 10:40
2F：推 wattswatts : suica id 信箱 與suica 番號 有自個紀錄 10/05 10:47
3F：→ wattswatts : 官方才能處理吧 ?當初自動登出忘記密碼也是靠日本 10/05 10:47
4F：→ wattswatts : 姓名 當初申請有複製貼上 跟信箱重置 10/05 10:47
5F：→ clampchi : 請問重置帳號該怎麼操作 10/05 10:56
6F：推 TT : 不是iOS不確定步驟一不一樣，你有安裝SUICA APP嗎? 10/05 11:09
7F：→ clampchi : 有suica app 一打開就是登入畫面 10/05 11:10
8F：→ clampchi : 但是密碼試不出來，重設密碼資料又不知錯在哪 10/05 11:10
9F：推 TT : 阿咧~不然你用官網看看帳號先? 10/05 11:11
10F：→ clampchi : 只有信箱確定能收到認證秘碼信 10/05 11:11
12F：→ TT : パスワードを忘れた方はこちら（パスワード再登録） 10/05 11:11
15F：→ clampchi : TT大大，忘記密碼這個試過了，驗證碼能收到，但無 10/05 11:22
16F：→ clampchi : 論打英文還是片假名都說錯誤，忘記當初註冊到底是 10/05 11:22
17F：→ clampchi : 打了什麼... 10/05 11:22
18F：→ clampchi : 所以重置不了密碼OTZ 10/05 11:23
19F：推 TT : 不然就退會重新申請了，在忘記密碼下面那一行 10/05 11:36
20F：→ TT : 好險還沒任何錢，也沒啥損失，起碼確認帳戶砍掉 10/05 11:37
21F：→ clampchi : 刪除也要登入操作，看來只能重辦日帳 10/06 11:42
22F：→ clampchi : 更新一下，這幾天試著寫客服信，得到回應，取得重 12/27 13:42
23F：→ clampchi : 設PW連結，成功取回了！ 12/27 13:42