作者linajyun (均)
看板Japan_Travel
標題秀峰閣湖月訂房後取消或變更問題
時間Fri Sep 1 15:05:15 2023
請問有人訂房後，變更房型或取消的嗎？
需要手續費嗎？
因為官網寫七日前取消要收10％手續費，沒有寫何時取消不用手續費，代表只要一下訂，取
消都要支付10％的意思嗎？如果當初預訂是選擇入住時付款，這樣要怎麼扣10％呢？
目前已經寫信詢問飯店是否可以變更房型或取消，但還沒有收到回信，也不知道會不會回覆
，想先詢問板上大大有沒有人有類似經驗可以分享呢？謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.34.56 (臺灣)
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1F：→ vicity : 每間飯店訂房的人都來問一篇就洗板了…… 09/01 15:07
2F：→ burnsy0018 : 你先搞清楚七日前是什麼意思 09/01 15:18
3F：→ linajyun : 抱歉因為查了很多平台都沒有看到相關資訊，關於秀 09/01 15:29
4F：→ linajyun : 峰閣的討論文章ptt最多，才想說在這邊問問看，如不 09/01 15:29
5F：→ linajyun : 妥我再刪文，抱歉 09/01 15:29
6F：噓 valen627 : 明明就有HOTEL版~然後官網也可以寄信問~硬要來這問 09/01 15:29
7F：→ power7 : 住宿日前7日？參考一路東瀛的取消表格是這樣理解 09/01 15:30
8F：推 qawe : 根據多年前 誤會訂房網站的經驗 飯店(其他)可能會寄 09/01 15:34
9F：→ qawe : maill 要求付款。 但因為蠻喜歡那間的怕成為黑名單 09/01 15:36
10F：→ qawe : 所以也是支付了。(誤會訂房網規則 似乎造成no show 09/01 15:37
11F：推 chrissuen : 宿泊日より7日前：宿泊料金の10％ 是指7日前開始 09/01 15:38
12F：→ chrissuen : 會收10% 09/01 15:38
13F：→ qawe : 我也不確定我是no show 還是只是當初卡沒刷過 09/01 15:38
14F：→ wcc960 : 8日前取消就不存在手續費問題啊...7日前取消起才有 09/01 15:40
15F：→ wcc960 : (=10%) 然後愈接近入住日%愈多 這算常識了... 09/01 15:40
17F：→ leejones : 像東橫預訂也是會留信用卡資料，避免你沒取消，它可 09/01 15:45
18F：→ leejones : 以透過信用卡收費。 09/01 15:45
19F：→ leejones : 預留信用卡資料，跟你到飯店才支付是沒有衝突。 09/01 15:46
20F：→ linajyun : 謝謝大家說明，我知道越接近住宿日期扣的%數越高， 09/01 15:58
21F：→ linajyun : 但因為看到L大貼的這張圖上寫的七日之前取消要10％ 09/01 15:58
22F：→ linajyun : ，誤以為是現在取消也要手續費的意思 09/01 15:58
23F：推 pinkbest : 你現在是距離預訂住宿日前還有幾天? 自己越講越複雜 09/01 16:15
24F：→ macrose : 原po現在應該距離住宿超過七天以上，但他把七日前 09/01 16:17
25F：→ macrose : 理解為七天以上，所以才有這疑問 09/01 16:17
27F：推 pinkbest : 官網上訂房更改 取消都可以自行操作 有什麼問題呢?? 09/01 16:25
28F：→ linajyun : 我的情況如同M大所說，想知道七日以上即現在，取消 09/01 17:06
29F：→ linajyun : 的話會不會有手續費，如果要手續費就不取消了～畢 09/01 17:06
30F：→ linajyun : 竟訂的房型也不便宜，然後訂房時也不需輸入信用卡 09/01 17:06
31F：→ linajyun : 號，有點好奇如果要手續費的話飯店要怎麼收費，才 09/01 17:06
32F：→ linajyun : 順便問一下，抱歉打擾大家了，也謝謝熱心回答的大 09/01 17:06
33F：→ linajyun : 大們 09/01 17:06
34F：推 Zazzi : 額外詢問，我是從近畿日本網訂秀峰閣，我選擇到店 09/01 17:35
35F：→ Zazzi : 付款，但到訂單成立時，完全不需任何信用卡資訊， 09/01 17:35
36F：→ Zazzi : 於是我直接打去飯店，最後也確認了有這筆訂單，也 09/01 17:35
37F：→ Zazzi : 是到店付款，人員還順便問了我們有沒有食物上的禁 09/01 17:35
38F：→ Zazzi : 忌。雖然我沒有意外會去，但一般這樣訂房的萬一no 09/01 17:35
39F：→ Zazzi : show對方也沒法扣款，有人因為這種方式吃虧的嗎？ 09/01 17:35
40F：→ Zazzi : 比如飯店超訂，拉掉你的單 09/01 17:35
41F：推 msasakura : 日本是信賴原則啊，預約就預設一定會到，或是有問題 09/02 09:52
42F：→ msasakura : 會主動聯絡， 所以no show 真的很糟糕 09/02 09:52
43F：推 hwusuenn : 日本採信賴原則，如果有取消手續費 09/02 15:59
44F：→ hwusuenn : 會出現銀行匯款帳號，請自行匯款付取消手續費 09/02 16:00