作者bm5apa (好野麗莎)
看板Japan_Travel
標題[問題] 吉卜力公園誤選到電子票券
時間Mon Jul 24 10:59:21 2023
各位前輩好，
我預計於7/28出發到吉卜力公園，
上個月自己用網路查詢，使用日文官網買到兩張票（已經信用卡支付成功）
結果今天過流程的時候，
發現當初選擇的發券方式是電子票券而不是店頭QQ
請問這樣我還有機會進去參觀嗎QQ？
這樣是否沒辦法在日本的機台取票？
（電話番號也是亂填的……我真的好蠢）
目前是看的到票券吃不到票券的狀態，
想請問前輩們有沒有遇過類似的狀況？該如何解除？
（網頁上的電話跟取票方式似乎都不能更改）
--
8/22更新（已解決，供參）
之前忘了補
後來自己用破日語跟英語直接打電話到吉卜力美術館，
說明APP沒辦法成功拿到拿到票券，
核對時間跟名字之後後來當天一樣出示護照，
工作人員會拿收據讓你到櫃檯進去，
供大家參考。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.103.147 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1690167563.A.397.html
1F：→ ap1014 : 電子票券的話，不是會發送QR code 到您的電子信箱嗎 07/24 11:04
2F：→ ap1014 : ？ 07/24 11:04
4F：→ bm5apa : 爬文過，電子票券似乎是直接發送到有日本手機號碼綁 07/24 11:07
5F：→ bm5apa : 定的app裡面 07/24 11:07
6F：→ YdNic1412 : 如果用外國人網頁訂購直接列印QR code帶去就好 07/24 11:24
7F：→ YdNic1412 : 還有這是吉卜力美術館，吉卜力公園在名古屋，展示 07/24 11:25
8F：→ YdNic1412 : 的東西不一樣 07/24 11:25
※ 編輯: bm5apa (61.224.103.147 臺灣), 07/24/2023 11:28:20
9F：→ bm5apa : 謝謝樓上，已更正標題。我這邊沒有任何QRcode，我是 07/24 11:33
10F：→ bm5apa : 用日本的官網買的。當初應該是要選實體票券才對，如 07/24 11:33
11F：→ bm5apa : 果選了電子票券會直接送到和日本電話綁定的app裡面 07/24 11:33
12F：→ bm5apa : （然而我沒有日本的電話） 07/24 11:33
13F：→ YdNic1412 : 試試看請客服協助變更取票方式？ 07/24 12:14
14F：→ bm5apa : 是的，謝謝樓上，我目前有寫email請客服協助，怕來 07/24 12:29
15F：→ bm5apa : 不及所以多頭進行 07/24 12:29
16F：→ cawaiimaple : 感覺涼的機會頗大，事先都有說明不能改票跟退票，如 07/24 12:40
17F：→ cawaiimaple : 果可以改機台取實體票真的是奇蹟了XD 07/24 12:40
18F：→ bm5apa : 確實…我好傻…可是我都刷了卡了嗚嗚 07/24 12:55
19F：推 kevinhon : 寫信給客服，當作電話不小心誤填看看 07/24 12:58
20F：推 Esvent : 記得訂票那頁有提示電話一定要輸入正確，還有兩次 07/24 14:32
21F：→ Esvent : 確認，機會應該不大 07/24 14:32
22F：→ cawaiimaple : 以它的規則，無論填錯電話還是換手機號碼都是不給改 07/24 14:38
23F：→ cawaiimaple : 的 07/24 14:38
25F：→ bm5apa : 沒錯，至少改取票方式沒有明文規定說不行… 07/24 14:47
26F：推 HMKRL : lawson那個是另外安裝app認證 一發券就會自動出現… 07/24 15:32
28F：→ wahahalele : FB社團有看到買錯溝通的案例，附上圖片內連結https 07/24 16:54
29F：→ wahahalele : ://l-tike.com/bw-ticket/inquiry.html 07/24 16:54
30F：→ bm5apa : 謝謝樓上大神！這個最符合我的狀況QQ 07/24 17:24
31F：→ cawaiimaple : 讚哦，上面那個看起來是特例讓你拿購票證明進去（但 07/24 17:43
32F：→ cawaiimaple : 系統還是無法改機台發券的） 07/24 17:43
33F：推 j1300000 : 也可以直接打電話給美術館喔 07/24 19:21
34F：→ bm5apa : 謝謝各位大神，請問樓上大大，直接打給美術館用英文 07/24 19:32
35F：→ bm5apa : 會通嗎？ 07/24 19:32
36F：推 wahahalele : 可以請白金信用卡秘書幫忙 07/24 23:49
37F：推 kaimai : 有填7533967嗎 07/25 11:26
※ 編輯: bm5apa (61.224.109.95 臺灣), 08/22/2023 12:02:57