作者muf (大家都是好人~~~)
看板Japan_Travel
標題[問題] 用Jalan訂房飯店確認不到訂單?
時間Mon Jul 17 12:05:31 2023
不好意思蠻急的
下個禮拜就要出發沖繩
第6天飯店是用jalan訂房，前2天請信用卡秘書用訂單編號跟飯店確認了2次
都查不到訂房，名字也試過了，但進網站訂單還在
想請問有人遇過這種情形嗎?
還是jalan有客服電話可以直接連絡嗎?
找了半天沒找到~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.24.141.40 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1689566733.A.80A.html
※ 編輯: muf (163.24.141.40 臺灣), 07/17/2023 12:06:07
2F：→ muf : 謝謝~意思有可能遇到詐騙網站嗎? 07/17 12:28
3F：推 Serio : 您要不要確認一下 jalan my page的預約狀況? 07/17 12:31
4F：→ Serio : 不然印出紙本的予約内容の照会 (會有預約番號) 07/17 12:32
5F：→ Serio : 當備用 07/17 12:33
6F：→ hiro0920 : 找一下郵件裡有沒有訂房確定的信件，沒有也可以在my 07/17 12:42
7F：→ hiro0920 : page裡重新發送一次才對 07/17 12:42
8F：推 bkebke : 上面那個是說有偽裝jalan的詐騙信 07/17 12:45
9F：→ muf : 有訂房確認信~但預約番號飯店一直確認不到，還是 07/17 12:51
10F：→ muf : jalan不會pass這個給飯店? 07/17 12:51
11F：推 callling : JALAN應該總有帳號，訂單吧 07/17 12:53
12F：推 bkebke : 你拿jalan單號去 實際訂的旅館查？ 07/17 12:53
13F：→ bkebke : 訂房者查不到是正常 因為你對jalan 07/17 12:55
14F：→ hiro0920 : 基本上飯店那邊一定會有預約通知（郵件或明細...等 07/17 12:59
15F：→ kurochan : 我貼那個網址是要給你看下面有JALAN連絡電話....XD 07/17 13:00
16F：推 hiro0920 : 下半部被吃掉，重發。我建議請飯店自己到jalan管理 07/17 13:01
17F：→ hiro0920 : 後台用住宿日期找可能比較快一點 07/17 13:01
18F：→ hiro0920 : 另外，預約編號是數字0開頭，不是英文o開頭的事你 07/17 13:04
19F：→ hiro0920 : 應該也知道才對。（日本人自己都會搞錯...） 07/17 13:04
20F：→ muf : 謝謝h大，編號0開頭這個有確認過了，到後台是個好 07/17 13:14
21F：→ muf : 方法 07/17 13:14
22F：→ muf : 謝謝大家，我重新請秘書幫我確認一次 07/17 13:15
23F：推 adychen1982 : 信用卡秘書是什麼東西? 07/17 13:21
24F：推 creation0304: 就是秘書 幫你打雜的 07/17 13:33
25F：推 n3688 : 很久以前有遇過,到現場櫃員找不到Jalan訂單 07/17 13:55
26F：推 linhehe : 我遇過，因為在飯店櫃台用姓名英文拼音找不到訂單 07/17 13:59
27F：→ linhehe : 用jalan訂單號碼也找不到(對，是jalan訂單號碼所以 07/17 14:00
28F：→ linhehe : 飯店當然找不到)最後發現問題所在，就是我在Jalan 07/17 14:00
29F：→ linhehe : 的註冊姓名是用片假名拼音，所以用英文拼音會找不到 07/17 14:01
30F：→ linhehe : 改成跟Jalan一樣的片假名拼音就找到了 07/17 14:01
31F：推 Tatsuko : 你看一下JALAN給你的預約確認信裡面的"宿泊代表者 07/17 14:13
32F：→ Tatsuko : 氏名"是什麼，用那個名字請飯店查 07/17 14:14
33F：→ Tatsuko : 像我JALAN是用漢字姓名，如果給護照名字飯店就會 07/17 14:15
34F：→ Tatsuko : 查不到 07/17 14:15
35F：推 RKO771022 : 直接用片假名拼音找 護照英文找不到 07/17 14:52
36F：→ Bigblackoo : 用訂單編號就好... 07/17 15:05
37F：推 Serio : 不過jalan應該都有片假和英文了吧(之前預約兩種都有 07/17 15:07
38F：推 mlbnflnbanhl: 我兩次經驗，飯店都沒有跟我要訂單號碼，寫的住宿 07/17 15:09
39F：→ mlbnflnbanhl: 者姓名才是關鍵 07/17 15:09
40F：推 chrissuen : jalan要去網頁上的訂單，看看“宿泊代表者氏名”括 07/17 15:21
41F：→ chrissuen : 號裡面是不是有假名讀音，因為如果有輸入過假名， 07/17 15:21
42F：→ chrissuen : 飯店會直接用這個假名來預約，但它郵件確認信只有 07/17 15:21
43F：→ chrissuen : 名字沒有假名 07/17 15:21
44F：→ Sqall : 我寫信跟飯店確認都是用jalan資料 目前是沒遇到找無 07/17 16:05
45F：推 aegusaegis : 我遇到過蠻多次 就是要片假名才找的到 07/17 17:53
46F：→ aegusaegis : rurubu也是 07/17 17:54
47F：推 wdnm3444 : 這幾天遇過訂複數間房找不到 後來是用預約編號找 07/17 20:02
48F：推 apple110122 : Jalan 帳號裡面有 現在の宿泊 那邊就會顯示現在的預 07/18 12:47
49F：→ apple110122 : 約～～ 07/18 12:47
50F：推 lingz1024 : 我也遇過 在booking訂用booking的預約號碼你直接打 07/18 14:44
51F：→ lingz1024 : 去飯店他們查不到 07/18 14:44
52F：→ lingz1024 : 要直接給名字才確認得到 07/18 14:44
53F：→ bkebke : 旅館應該是先查名子沒錯 07/18 14:58
54F：→ bkebke : 不知是不是只是其中一個欄位 沒分來源 07/18 15:00