作者burnsy0018 (burnsy)
看板Japan_Travel
標題Re: [資訊] 虎航今日IT201取消
時間Fri Jul 7 18:11:54 2023
今天收到了虎航的匯款所以來回一下文
6/14在知道班機取消後我馬上就訂了隔天的酷航班機回台還有當晚的飯店，因為沒買不便
險，想說就用買機票時刷中信信用卡附贈的加上虎航當天承諾的三千元補助，後來的花費
如下：
酷航回台北班機 TWD 6,400
食宿交通:
成田到東京兩趟巴士 TWD 570
過夜飯店 TWD 2,400
當天晚餐加隔日午餐 TWD 1,500
共 TWD 4,470
總花費 TWD 10,870
回來隔天馬上準備好所有單據準備寄給保險公司跟虎航，後來發現一個問題，就是如果機
票刷退的話信用卡附的不便險是不會理賠的。這點我是後來才知道因為我唯一一次用信用
卡附的不便險出險是班機延誤超過四小時，所以沒有刷退的問題。後來打電話去跟中信產
險確認，服務人員也說因為虎航會刷退我回程機票，所以不能申請保險。但因為我單據都
準備好了，不管那麼多還是寄了出去。
沒想到中信在收件後一個星期內就撥了4,500到我帳戶，速度有夠快，什麼問題也沒問。
群組裡面也有幾個人回報，如果機票刷的信用卡是富邦, 元大, 台新, 或聯邦，機票退刷
但新買的機票還是用同一張信用卡，保險公司也會放寬進行理賠。
然後虎航原本說每個人有三千塊的飯店補助，其他食宿交通補助只有後來搭加班機回來的
旅客才有，可能是因為有不少人反應不合理，今天我除了收到原本的三千還加上四千塊的
食宿補助，一共七千。
所以加上原本的虎航回程機票刷退後來一共拿回15,300, 比我自己的額外花費多了四千多
元，算是比預期中好很多。最後心得就是額外的不便險還是盡量不要省，能買就買以備不
時之需。
※ 引述《burnsy0018 (burnsy)》之銘言：
: 都check in完了在登機口等到登機
時間過一個半小時，一次廣播說明為什麼班機延誤都沒
: 有。
: 搞到後來說今天班機直接取消，一
堆人圍住地勤問問題，虎航也完全沒有會說中文的地勤
: ，一開始給的資訊是會帶我我們再
入境領行李，如果想要今天回台灣的可以自行先購買機
: 票之後虎航會退款。可以等到明天
回台的就直接拿原來的登機證明天再來機場報到，會幫
: 我們安排轉到新的班機，但是新的
班機時間還沒確定要等虎航電話通知。然後有一千日圓
: 的的餐券跟一晚三千台幣的住宿補貼。聽起來補償方法還可以所以也沒人大吵大鬧。
: 大家下樓入境後在領行李的地方，
突然原先那些虎航的地勤都不見了？只剩下一堆委外的
: 工作人員，然後說法忽然改成明天
虎航沒有班機，所有人要自行訂新的機票回台？一堆人
: 爆炸因為現在買新的機票一定超貴
的。問什麼問題都不確定，然後說欸你們不能圍在這裡
: ，趕快出稅關。
: 後來一群人想說那我們上去出境虎
航櫃檯直接找地勤問好了，上去也是一問三不知。說你
: 們不能待在櫃檯這，因為我們還有其他班機的客人要辦理報到。
: 然後我上網查了一下明天酷航回台
有台幣六千的單程票就趕快訂了。不想在機場浪費時間
: ，什麼住宿補償班機退票等回台再說吧。
: 這次虎航處理方式真的糟糕，但是下次促銷有便宜票我還是會繼續真香啊手滑。
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1F：推 Alano : 有誠意推07/07 19:05
2F：推 lights : 為了怕多花錢而買不便險其實不太需要吧07/07 19:21
3F：→ burnsy0018 : 就算一下保費再個人斟酌需不需要嘍，我下星期出國已07/07 19:52
4F：→ burnsy0018 : 經買好旺旺友聯了07/07 19:52
5F：→ dbdudsorj : 樓上我看你是沒看過當年新千歲怎麼讓你「強制賞雪」07/07 19:52
6F：推 gw050gc026 : 你確定不會追回？07/07 19:58
應該不會吧
7F：推 imlavender : 推分享。習慣多買一個不便險+107/07 20:17
8F：推 hsiao28 : 推後續分享，不便險每次出國必買，沒用到代表旅程一07/07 20:30
9F：→ hsiao28 : 切順利！07/07 20:30
沒錯沒錯，用不到最好但用到的話就會慶幸還好有買
10F：推 TheoEpstein : 推一個有拿回相關費用。07/07 20:35
11F：→ TheoEpstein : 颱風季真的買個不便險比較安心，我疫情前幾年用到過07/07 20:36
12F：→ TheoEpstein : 幾次，起碼住宿吃飯有實支實付。07/07 20:37
唉這次出發前也是有颱風，本來一直猶豫結果還是沒買，好死不死就碰到班機取消
13F：推 Aixtron : 這沒賺吧，多的一天是不用請假？07/07 20:48
14F：→ lc85301 : 反觀07/07 20:55
15F：→ burnsy0018 : 我沒說我有賺啊，最後是拿回比我花的多四千元，但要07/07 20:58
16F：→ burnsy0018 : 說值得嗎？我的確是多請了一天假然後那天來回奔波了07/07 20:58
17F：→ burnsy0018 : 八個小時。是多玩了一個晚上但如果能重來我寧願07/07 20:59
18F：→ burnsy0018 : 旅程順利照原訂時間回來07/07 20:59
19F：推 s91ad017 : 其實不便險就是買保險而已，虎航的處理方式真不像廉 07/07 22:06
20F：→ s91ad017 : 航，真不虧是平價航空啊 07/07 22:06
21F：推 enjoy727 : 很實用的經驗分享～謝謝～ 07/07 23:43
22F：推 DANO1 : 必買不便險+1 沒用到就是平安一切順利 好事情~ 07/08 01:04
23F：推 ting445 : 不便險不能省 碰到一次就知道差距了 07/08 02:08
24F：推 yjjs : 恭喜 很不錯的結果 感謝分享 07/08 02:17
25F：推 kaoru119 : 不便險根本沒多少錢07/08 03:17
26F：→ kaoru119 : 會覺得不需要買不便險的 就不要哪天為了省不便險的 07/08 03:17
27F：→ kaoru119 : 保費花更多錢XD 07/08 03:17
28F：推 cczoz : 虎航真的是笑死人 一輩子不會再搭 07/08 06:00
29F：推 philhung1968: 推07/08 08:03
30F：推 ymcaboy : 沒有28樓搶票了，真好 07/08 09:22
31F：推 pppeko : 推後續更新而且附帶很實用的資訊 非常感謝分享 07/08 10:34
32F：→ pppeko : 虎航處理意外地非常在意客人反應耶 07/08 10:35
不經一事不長一智，發文希望能讓之後碰到班機取消的板友做參考
33F：推 angelae086 : 謝謝分享 很實用 07/08 10:36
34F：推 callling : 我碰到的樂桃取消，是直接放生。給一紙證明以及事 07/08 10:43
35F：→ callling : 後補償幾千點日幣等值的點數(可以期限内折疊機票) 07/08 10:43
可能是因為之前星宇事件加上虎航這次也有上新聞，所以補償有稍微好一些
※ 編輯: burnsy0018 (123.252.1.48 臺灣), 07/08/2023 11:04:23
36F：推 ShiaoRu : 感謝分享 07/08 12:56
37F：→ autumoon : 台灣鯛民多護航才會這麼貓 07/08 16:27
38F：→ autumoon : （X）護航。 （O）虎航 07/08 16:28
39F：推 cyminum : 還真的沒想過刷退就不保了 07/08 20:12
40F：推 mountain513 : 感謝你的分享 07/09 03:46
41F：推 jukukura : 推分享 07/09 07:54
42F：推 jerrysun1107: 不便險必買+1 多一些保障總是好的 07/09 20:25
43F：推 elynn889 : 推分享，感謝心得 07/10 21:12