作者heller (夏天來了)
看板Japan_Travel
標題Re: [資訊] KEP/SEP 九州/四國過路費pass重新販售
時間Thu Apr 27 16:34:03 2023
不好意思,
我是透過Toyota rent a car日文網站租車的
當初預約的網站上沒看到能否選KEP
所以我後來是寫信去問說是否能預定KEP
結果對方回信是說要打電話才能預定?
想請教有在Toyota rent a car預訂過KEP的人
是真的只能打國際電話預定嗎?
還是我誤會對方的意思了?
謝謝大家
以下是對方回信:
お客様
この度はトヨタレンタカーWebサイトをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお問い合わせいただきながら恐縮ですが、当お問い合わせ窓口ではご予約の照
会やオプション品の追加は承っておりません。
なお、“Kyushu Expressway Pass（KEP）”のお申込みをご希望の場合は、お電話での
お問い合わせをお願いしております。
恐れ入りますが、各Expressway Passのお申込みをご希望の場合や、その他ご不明な点
がございましたら、トヨタレンタカー予約センターまでお電話にてお問い合わせいただ
きますようお願いいたします。
■トヨタレンタリース福岡福岡空港国際線店：092-778-0100(海外からは
81-92-778-0100)
■トヨタレンタカー予約センター／ 受付時間 8：00～20：00（年中無休）
○フリーコール（国内専用 ※一部つながらない電話・回線がございます。）
日本語対応：0800-7000-111英語対応：0800-7000-815
○一般回線日本語対応：092-577-0080英語対応：092-577-0091
〇海外からは一般の有料回線日本語対応：81-92-577-0080 英語対応：81-92-577-0091
をご利用ください。
お問い合わせありがとうございました。
※ 引述《crazyplayer (^^")》之銘言：
: 自問自答
: "又"開始賣了
: 4/10號之後可以買
: 目前沒漲價
: ※ 引述《crazyplayer (^^")》之銘言：
: : 自問自答
: : 寫信去問官方
: : KEP可以購買天跟租車天不同
: : 例如租車12345號，買3天kep
: : 用在第234號
: : 目前停售中。
: : ----
: : Sent from BePTT
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.242.212.154 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1682584447.A.A93.html
1F：→ william7713 : 我記得我之前是直接在現場說要買 04/27 16:47
2F：推 aa913 : 4/17在BUDGET租車是在現場跟工作人員說加KEP就可以 04/27 17:21
3F：→ aa913 : 了 04/27 17:21
4F：→ dangood : 現場買就可 04/27 17:38
5F：推 ocean1202 : 我們4/19 福岡orix現在直接買keep 04/27 17:54
6F：→ heller : 感謝回答, 原本是擔心現場賣光了? 04/27 17:55
7F：→ nodapuririn : 只能電話預定 一通電話沒多難吧 04/27 18:36
8F：→ nodapuririn : 不是有英文服務專線在? 04/27 18:36
9F：→ nodapuririn : 出租ETC卡 也可能被租完 04/27 18:36
10F：→ nodapuririn : 若當天數量夠 就會答覆現場辦 04/27 18:36
11F：→ nodapuririn : 重點在有先跟車行連絡 口頭確認 04/27 18:36
12F：→ nodapuririn : 獲得官方答覆 若出狀況才有理 04/27 18:36
13F：→ nodapuririn : 在網路你猜我猜 沒任何意義 04/27 18:36
14F：推 wieter : kep不是個東西，只是個服務，怎麼可能會賣完 04/27 21:17
15F：推 trendy1 : 我在4/9 阿蘇站Toyota 租車提早mail詢問KEP，回覆也 04/27 22:25
16F：→ trendy1 : 是說要直接聯絡租車行，我的做法是當天去講，不過KE 04/27 22:25
17F：→ trendy1 : P是4/10開賣，我是4/11再回租車行辦理 04/27 22:25
18F：→ nodapuririn : 有租到卡 當天才能提供KEP服務 04/27 23:09
19F：→ nodapuririn : 現場才加租ETC卡有租不到風險 04/27 23:09
20F：→ nodapuririn : TOYOTA是電話人工確認預約單吧 04/27 23:09
21F：→ nodapuririn : 看預約單才知道有沒有一起租卡 04/27 23:09
22F：→ nodapuririn : 各家車行做法不同 但原則上 04/27 23:09
23F：→ nodapuririn : KEP合約責任是在分店 04/27 23:09
25F：→ nodapuririn : 疫情前有租NISSAN*第三方平台 04/27 23:09
26F：→ nodapuririn : NISSAN官網填寫詢問單 增加需求 04/27 23:09
27F：→ nodapuririn : (加租ETC卡 加租KEP 加租NOC) 04/27 23:09
28F：→ nodapuririn : 服務中心答覆 04/27 23:09
29F：→ nodapuririn : ETC跟NOC已協助追加完成 04/27 23:09
30F：→ nodapuririn : 加租KEP則要親自詢問該分店 04/27 23:09
31F：→ nodapuririn : 我mail再次追問 04/27 23:09
32F：→ nodapuririn : 服務中心就幫我轉達需求至該分店 04/27 23:09
33F：→ nodapuririn : 分店人員直接答覆 當天辦即可 04/27 23:09
34F：→ nodapuririn : 得到分店答覆才是我認知的"預約" 04/27 23:09
※ 編輯: heller (36.229.33.236 臺灣), 04/29/2023 00:12:53